осуществляют лидеры
Лидер – член группы, который обладает необходимыми организаторскими способностями,
занимает центральное положение в структуре межличностных отношений членов группы, способствуя своим примером организации и управлению группой и достижению целей наилучшим путём для её членов.Соответственно принятой в психологии классификации сфер общения различают формальных и неформальных лидеров.