Слайд 1МАТЕРИАЛЬНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ БРЕНДА:
ПРОДУКТ
ТОВАРНЫЙ ЗНАК
ТОРГОВАЯ МАРКА
Слайд 2Материальные составляющие бренда:
Товарный знак – понятие юридическое!
ТЗ представляет собой зарегистрированные
в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения и их
комбинации, которые используются его владельцем для идентификации своих товаров.
Слайд 3 ВИДЫ ТОВАРНЫХ ЗНАКОВ:
Изображение
Словесный знак
Цифровой 36,6
Объемный
(бутылка от Кока-Колы)
Смешанный
Звуковой знак
мелодия мобильного телефона Nokia, Philips
Аромат
Голограмма
Слайд 4Технологии аромарекламы:
Бренды создают собственный запах
Слайд 5Торговая марка: Составляющие элементы торговой марки
Слайд 6Торговая марка
Бренд - это зарегистрированная ТМ.
НЕ всякая ТМ является брендом!
Бренд
- известная ТМ, которая завоевала внимание и привязанность потребителя.
Слайд 7Когда ТМ становится брендом?
(Грошев И.В. Системный бренд-менеджмент)
Слайд 8РАЗРАБОТКА МАТЕРИАЛЬНОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ БРЕНДА
ТОРГОВАЯ МАРКА:
Вербальные идентификаторы бренда: марочное имя, слоган,
легенда
Визуальные идентификаторы бренда: логотип, упаковка, персонаж, фирменный стиль, бренд-бук, гайд-бук
Слайд 9РАЗРАБОТКА МАРОЧНОГО ИМЕНИ (BRAND NAME)
Слайд 10МАРОЧНОЕ ИМЯ (BRAND NAME) -
состоит из слов (Volvo), букв (МТС),
чисел (аптеки 36,6), которые можно произнести
Нейминг – процедура разработки эффективного
марочного имени.
Модель нейминга Михаила Дымшица:
Слайд 11БРИФ на создание имени ТМ (раздатка, задание 4)
Техническое задание.
Продукт/услуга: Наименование
нового мороженого необычной формы (в виде винта) нескольких видов:
· фруктовый
лед 4-х цветов (16-16,5 руб.),
· мороженое с карамелью внутри в шоколадной глазури (27-27,5 руб).
Размер мороженого - 14-16 см, плюс палочка выступает на 5 см, итого 19-21 см.
Целевая аудитория: Тинэйджеры и молодежь от 10 до 25 лет (55% потребителей) с акцентом на 10 - 15 лет (25% потребителей). Средний уровень дохода.
Ситуации потребления:
· когда хочется пить или освежиться,
· когда хочется попробовать чего-то необычного (необычное сочетание вкусов, цветов, необычная форма мороженого)
Слайд 12Часть 1. Анализ рынка
На данном этапе необходимо:
- Изучить рынок и
его особенности, актуальные тенденции;
- Проанализировать деятельность конкурентных компаний;
- Выявить лидера
рынка и прямых конкурентов, изучить их стратегии ведения бизнеса;
- Провести оценку имен конкурентных компаний, какими методами и технологиями нейминга они руководствовались при выборе названий для ТМ;
- Выбрать целевой сегмент покупателей – определить, на кого будет ориентирован ваш продукт и составить портрет потребителя;
- Изучить желания, вкусы, предпочтения и ожидания целевой аудитории, а также проанализировать поведение и язык, на котором разговаривает целевой покупатель, – какие слова чаще всего применяет, использует ли он жаргон или специфический сленг, или говорит на правильном литературном языке.
Слайд 14Онлайн-генераторы названий? // услуги разработчиков-неймеров? // и то, и то?)
Слайд 15Видео: как пользоваться генератором имен Bust A Name https://www.youtube.com/watch?v=2n_Sd3AkY4s
Слайд 16Этап 2. Технология создания имени ТМ
КАК ВАРИАНТ:
ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ДЕЙСТВУЮЩИЕ НА РЫНКЕ
ИМЕНА БРЕНДОВ В ЭТОЙ ТОВАРНОЙ ИЛИ ИНОЙ КАТЕГОРИИ
ПОСТРОИТЬ СЕМАНТИЧЕСКОЕ И
АССОЦИАТИВНЫЕ ПОЛЯ ДЛЯ ТОВАРНОЙ КАТЕГОРИИ, СОЗДАТЬ ТИПОЛОГИЮ ВИДОВ НАИМЕНОВАНИЙ ДЛЯ ЭТОЙ КАТЕГОРИИ (Ремонт компьютеров в Омске)
ПОДОБРАТЬ СИНОНИМЫ, АНТОНИМЫ И ГИПЕРОНИМЫ ДЛЯ ДЕЙСТВУЮЩИХ НАИМЕНОВАНИЙ
ПОЭКСПЕРИМЕНТИРОВАТЬ, ИСПОЛЬЗУЯ ТИПЫ НЕЙМОВ
Слайд 17Этап 2. Утверждение содержатель-
ных и формальных требований к имени
Содержательные требования:
Слайд 18Задание 2. Определите, насколько соответствуют содержательным требованиям следующие наименования торговых
марок (см. пример анализа):
1: «Тот самый чай ИНДИЙСКИЙ»
2 : «Мой
любимый магазинчик»
3 : название сети магазинов «Спортклуб»
4 : духи «Euphoria Essence» (бренд Calvin Klein)
5 : шоколадная марка «Milky Way» (производитель Mars Incorporated)
6 : «Билайн»
Слайд 19Утверждение формальных требований к имени
Слайд 20ТЕСТИНГ МАРОЧНОГО ИМЕНИ: Buick La Crosse
Buick Allure
General Motors везде продает автомобиль Buick La Crosse, но
только в Канаде он называется Buick Allure. Незадолго до начала продаж, в 2007 году, маркетологи компании с ужасом обнаружили, что слово la crosse на слэнге местной франкоязычной молодежи означает "мастурбация". Хотя целевую аудиторию для машины стоимостью от $25 тыс. GM видел в людях 40-50 лет, тем не менее концерн предпочел не рисковать. В результате в 2008 году Buick Allure в Канаде было продано на 42,3% больше, чем моделей, которые он заменил в производстве.
Слайд 21Примеры нарушения формальных требований:
Слайд 22Задание 3. Ознакомьтесь с ФОРМАЛЬНЫМИ требованиями к марочному имени (раздатка).
Определите, почему данные имена неудачны (по смыслу и / или
по форме)
Конфеты «Радий», бензопила «Дружба», модный бутик, продающий обувь «Mazzoli», торговый модный дом «РОБА» (Франция-Россия), детское питание Bledina, украинская питьевая вода Blue Water.
Слайд 23Этап 3. ГЕНЕРАЦИЯ МАРОЧНОГО ИМЕНИ
Слайд 24ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ НЕЙМИНГА
(РАЗДАТКА)
ЗАДАНИЕ: определите способы создания следующих наименований с использованием
таблицы:
Каши «Быстров», шоколад «Milka», консервы «Главпродукт», Русснефть, Евросеть, Русская медная
компания, Chupa Chups, ИКЕА,
«БИЛАЙН», раст. масло «Олейна», «Злато», «Снежный городок», «Тутти-Фрутти»
Слайд 25Этап 4: ТЕСТИНГ МАРОЧНОГО ИМЕНИ
Цель : выбрать название, которое в
большей степени соответствует позиционированию, нравится целевой аудитории и не имеет
негативных ассоциаций.
1)Сначала список урезается творческим директором до 30-40 вариантов,
2) затем до 10-15 вариантов путем проставления баллов сотрудниками;
3) тестинг целевой аудиторией до 3-5 вариантов;
4) выбор имени заказчиком (презентация).
Слайд 26ТЕСТИНГ МАРОЧНОГО ИМЕНИ СРЕДИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: нюансы
Тест на запоминаемость (показать потребителям
несколько названий и спросить через неделю, что запомнилось)
Легкость прочтения
Характер ассоциаций
(ассоциативный эксперимент, психосемантические методы исследования («карты восприятия»).
Соответствие позиционированию продукта
(Перед вами 5 названий ноутбуков. Какой из них самый быстрый? Технологичный? Удобный?)
Для теста среди потребителей лучше использовать уже не сами продукты, а, например, разные варианты оформления упаковок с названиями.
Слайд 27Нейминг. Проверяйте торговые марки на охраноспособность!
«Если вы разрабатываете название для новой торговой марки
без учета юридической составляющей процесса, то в девяноста случаях из ста придете к тому, что придуманное словесное обозначение окажется уже зарегистрированным в качестве товарного знака и введенным в коммерческий оборот третьими лицами» (проверки по базам данных «Роспатента», в Сибирском центре патентных услуг (www.sinor.ru/~semenk/) на патентную чистоту и патентоспособность)
Оценить охраноспособность нового слова и возможность его использования в качестве товарного знака помогут патентные поверенные, которые проверяют вновь придуманные словесные обозначения в базах уже зарегистрированных и поданных на регистрацию товарных знаков.
Слайд 28СПЕЦИФИКА ОЦЕНКИ ОХРАНОСПОСОБНОСТИ ИМЕНИ ТМ
1. Эксперты Роспатента активно используют сведения,
полученные из сети Интернет, и получить отказ можно только потому,
что на рынке уже существуют компании или товары с тождественным названием, даже если они не зарегистрированы в качестве ТЗ .
2. Перед подачей заявки н. проверить, нет ли в Интернете любой информации об использовании этого слова конкурентами. ТЗ регистрируется только для определенных товаров и услуг, и если обозначение уже зарегистрировано, например, для производства автомобилей, никто не мешает зарегистрировать это же слово для кондитерских изделий или игрушек.
3. ! Есть такая категория товарных знаков, как общеизвестные (лавмарки), особенностью которых является более широкая правовая охрана: они охраняются не только в отношении тех товаров и услуг, для которых они зарегистрированы, но и в отношении любых иных, если для потребителя возникает опасность смешения. Так что если вы регистрируете такие наименования, как: «Тиффани», «Детский мир» или «Русский стандарт» - и не докажете, что ваши товары или услуги потребители не будут ассоциировать с общеизвестным обозначением, очень велика вероятность, что вам откажут в регистрации.
Слайд 30 Рекламный слоган — это краткая фраза,
являющаяся девизом рекламной кампании, а также отдельных фирм и товаров.
определение
Слайд 31Типы слоганов: классификация по субъекту рекламы
Слоган компании отображает стратегию позиционирования и
миссию компании (Nissan Almera. Удовольствие без промедления)
Товарный слоган создается под каждую
торговую марку отдельно и освещает ее основные достоинства(Я покупаю карту «Халва». А проценты за вас заплатит магазин)
Слоганы акций и рекламных кампаний разрабатываются исходя из рекламной концепции и отражают ее основную суть (Эльдорадо. Товар дня)
Слайд 32ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К СЛОГАНУ:
Информативен по содержанию: …..
Креативен по форме:
кратким (до
6 слов) и запоминаемым;
оригинальным
Иметь доброжелательную эмоциональную окраску
(не быть высокомерным
или снисходительным: Ведь вы достойны нашего продукта!)
Слайд 33Информативен по содержанию
В содержании слогана должны быть (в Идеале):
соответствовать творческой
рекламной стратегии (позиционированию марки);
включать название торговой марки/ компании
ПРИМЕРЫ:
Эльдорадо. Родина низких цен.
Танки грязи не боятся! (КАМАЗ)
С мороженым «Инмарко» живи легко и ярко! DOVE. Шелковый шоколад!
Котофей – обувь для детей! Из сердца швейцарских Альп! (вода Valser)
Слайд 35ПРИЕМЫ СОЗДАНИЯ СЛОГАНА:ЖАНРЫ СЛОГАНА
Слоган можно создавать как:
Обещание, интрига, утверждение: «Мегафон. Будущее
зависит от тебя», «Кофе «Черная карта». Тайна, доступная вам»; «Ведь
ты этого достойна!»;
Риторический вопрос: «Разве я не ценю качество?» (реклама сигарет Winston);
Восклицание, команду, призыв к действию: «Приди в страну Marlboro!», «Пейте Coca-Cola!», «Билайн». Живи на яркой стороне!», «Dirol — живи с улыбкой!»;
Совет: «Ежедневно вместо мыла умывайся «Клерасилом»»;
Новость: «Величайшее открытие со времен первого поцелуя» (реклама губной помады L’Oreal);
Перифраз пословицы: «Разделяй и здравствуй!» (слоган витаминного комплекса «Витабс»)
Слайд 37ТЕСТИРОВАНИЕ СЛОГАНА:
на запоминаемость
на отражение позиционирования:
Запомнили ли товар?
Название ТМ?
Идею
позиционирования?
Слайд 39«Chupa Chups» – «Не такая серьезная жизнь»
Создатель Энрике Бернат был потомственным испанским кондитером. Легенда
«Chupa Chups» гласит, что Энрике увидел, как мама ругает маленького мальчика за испачканные конфетами руки. И этот эпизод вдохновил его на создание новой сладости. Её упаковка будет рассчитана на детей, а не на взрослых и это было инновационным подходом. Так и появился «Chupa Chups» – конфета на деревянной вилочке (позже дизайн изменился и стал просто конфетой на палочке). Таким образом, исчезла проблема перепачканных карамелью карапузов. Теперь, чтобы достать конфету изо рта, не нужно марать руки.
Слайд 40ПРИМЕР ЛЕГЕНДЫ БРЕНДА:
к/ф Ландыш серебристый www.youtube.com/watch?v=9tXncNLeNFE
С 40, 08
Слайд 41ВИДЫ ЛЕГЕНД:
ЛЕГЕНДА ТМ
сумочки «Birkin»
КОРПОРАТИВНАЯ ЛЕГЕНДА компания «HERMES»
Слайд 42ВИДЫ ЛЕГЕНД:
ЛЕГЕНДА ТМ
Легенда – это красивая история о создании продукта,
без наличия которой он останется лишь рядовой торговой маркой.
Пример: Чтобы
приобрести сумку «Birkin» девушки стоят в очереди по несколько лет. Компания «HERMES» придерживается своих принципов и не отступает от них: даже принцессе Диане пришлось стоять в очереди за сумкой «Kelly».
КОРПОРАТИВНАЯ ЛЕГЕНДА
История «HERMES» начинается в 1837 году. Тьерри Эрмес, основатель марки, производил лучшие в Париже кожаные конные упряжки и уздечки. Именно поэтому на логотипе бренда изображена лошадиная упряжка.
Наиболее известными продуктами являются сумки «Birkin» (названная в честь певицы Джейн Биркин) и «Kelly» (названная в честь актрисы Грейс Келли), а также шелковые платки.
Слайд 43Преимущества использования легенды бренда:
Привлекает внимание;
Устанавливает крепкую эмоциональную связь продукта и
потребителя,
Повышает лояльность целевой аудитории,
Влияет на имидж компании; делает бренд
узнаваемым и популярным;
Помогает завоевать доверие партнеров;
Демонстрирует отличительные черты бренда (уникальное торговое предложение); помогает компании выделиться среди конкурентов;
Способствует увеличению прибыли и доли компании на рынке;
Помогает эффективному продвижению бренда.
Слайд 44Разработка легенды бренда может основываться на:
Исторических фактах (история самой компании, традиции,
легендарные места, события, связанные с брендом; семейных традиций в производстве).
Реальных
фактах (реальной истории создания компании или продукта).
Вымышленных фактах (сказочной истории, которая не имеет реальных оснований);
Особенностях продукта, вокруг которых можно построить легенду; инновационность товара;
Стиле жизни потребителей.
Слайд 45Легенда ресторана «El Celler De Can Roca» (Три головы –
одна шляпа)
Детство трех братьев, Жоана, Жозепа и Жорди Роков, прошло
в заведении «El restaurante de Can Roca». Этим небольшим рестораном их родители управляли с 1967. Братья помогали родителям и прониклись идеями семейного бизнеса. В 1986 году, рядом с родительским рестораном, братья открыли свой. За кухню отвечает Жоан, за кондитерскую – Жорди, а винный погреб и зал контролирует Жозеп. Даже логотип ресторана - латинская буква «R» на трех «ногах» символизирует семейное единство. Братья постоянно повторяют, что работают, чтобы дарить людям счастье. И у них это получается.
Слайд 47ВИЗУАЛЬНЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРЫ БРЕНДА:
логотип, упаковка, персонаж, фирменный стиль и брендбук
Слайд 48ЛОГОТИП- ключевой идентификатор бренда
3 типа логотипов:
ПРИМЕРЫ:
1) БИРЮСА, IKEA, 36,6
2)
Слайд 52Некоторые дизайнерские приемы создания бренда
Слайд 53ТРЕНДЫ В СОЗДАНИИ ЛОГОТИПОВ 2018: минимализм
Упрощение форм, минимум цветов и
эффектов, правильная расстановка акцентов, без градиента
Слайд 54ТРЕНДЫ В СОЗДАНИИ ЛОГОТИПОВ 2018: леттер-старкинг(составление логотипа из текстовых строк
(Letter stacking))
Если нужно разместить длинное название
Слайд 55ТРЕНДЫ В СОЗДАНИИ ЛОГОТИПОВ 2017: текстовые логотипы
- построен на использовании
различных шрифтов с добавлением простых эффектов: стилизации части надписи, увеличении
или уменьшении кернинга (подбор межбуквенных интервалов для конкретных пар букв с целью улучшения внешнего вида), комбинации стилей (особенно рукописных).
Слайд 56ТРЕНДЫ В СОЗДАНИИ ЛОГОТИПОВ 2018: леттеринг (Lettering)
Леттеринг обычно берут на
вооружение отели, кафе и рестораны, придавая своей айдентике больше утонченности
и профессионализма.
Леттеринг – это авторский шрифт, а также креативно начертанное слово, сочетание слов или целая фраза, которые были созданы в стилистике, идеально подходящей под те или иные дизайнерские требования.
Слайд 57ТРЕНДЫ В СОЗДАНИИ ЛОГОТИПОВ 2018: Плоский дизайн (Flat)
flat -дизайн внушает
ощущение понятности и удобства.
Слайд 58А ТАКЖЕ:
Негативное пространство (Negative space)
Геометрические фигуры
Рукописные логотипы (Handmade)
Текст в рамке
И
ДР,
Слайд 59ЦВЕТОВОЕ РЕШЕНИЕ: привязка цвета к товарной категории
ВУЗы – ч/б, голубой,
синий
КОФЕ - черный, коричневый
МАРГАРИН - ЖЕЛТЫЙ И ОРАНЖЕВЫЙ
БЫТОВАЯ ТЕХНИКА –
металлик
Слайд 62ЗНАМЕНИТОСТЬ: привлечение целесообразно в случаях:
Слайд 63МИНУСЫ В ПРИВЛЕЧЕНИИ ЗВЕЗД:
ГОНОРАРЫ
НЕПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ ПОВЕДЕНИЯ ЗВЕЗДЫ
ЭФФЕКТ ВАМПИРА (Светлаков и
БИЛАЙН)
Слайд 64«РЕКОМЕНДАТЕЛЬ»
«Вы все еще кипятите? Тогда мы идем к вам!», Tide.
Слайд 65ИГРОВЫЕ И АНИМАЦИОННЫЕ ПЕРСОНАЖИ
Слайд 66ЭКСПЕРТ: образ экспертов в рекламе хотят запретить
Слайд 69БРЕНДБУК
Брендбук (от английского словосочетания brand – «бренд, торговая марка» и book – «книга») — это
описание системы ценностей бренда, его философии, истории и ключевых особенностей,
миссии и стратегии развития.
Довольно часто в брендбуке подробнейшим образом описывается правильное произношение названия компании, например в рекламных роликах или при общении сотрудников с клиентами.
Брендбук дает ответы на такие ключевые вопросы: Какие образы должны ассоциироваться с брендом или продуктом? Какие эмоции должны возникнуть при контакте с брендом? Что бренд должен сообщить своей аудитории? Какие маркетинговые стратегии предпочтительны?
Слайд 70СТРУКТУРА БРЕНДБУКА:
1. Миссия бренда.
2. Описание ценностей бренда.
3. Идея бренда, которая
доносится целевой аудитории.
4. Тональность коммуникаций.
Слайд 71ГАЙДБУК
Гайдбук (от английского словосочетания guide – «путеводитель» и book – «книга») — это руководство по
практическому использованию констант фирменного стиля: логотипа, стилеобразующей графики, типографики и
фирменный палитры.
В первой части гайдбука задаются общие правила использования фирменного стиля, во второй части подробно описываются носители стиля, начиная от оформления визиток и заканчивая брендированием интерьеров офиса.
Слайд 72ГАЙДБУК
ГАЙДбук представляет собой подробные рекомендации по использованию и корректному воспроизведению
элементов фирменного стиля.
Слайд 73Структура гайдбука :
1. Описание констант фирменного стиля:
логотип, знак, цвет, шрифт,
фирменный персонаж и т. д.
2. Идея и описание принципов использования
фирменной графики.
С примерами как возможно и как нельзя оформлять носители стиля.
2. Фотостиль. Особенности подбора фотоизображений
для оформления рекламных макетов.
3. Шаблоны деловой документации, сувенирной продукции
и презентационных материалов.
4. Рекомендации по оформлению печатной продукции:
лифлеты, буклеты, каталоги, календари и годовые отчёты.
6. Шаблоны рекламных макетов: модуль А4, модуль 6х3, ситиформат и т.д.
7. Рекомендации по оформлению вывесок.
Слайд 74НОСИТЕЛИ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ
ВИЗИТКИ
ФИРМЕННЫЕ БЛАНКИ И ФИРМЕННЫЕ КОНВЕРТЫ
ФИРМЕННЫЕ СУВЕНИРЫ
ФИРМЕННЫЙ САЙТ
ФИРМЕННАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ
и ДР.