Мои идеи по улучшению качества сервиса

Есть:
Мы всегда угощаем кофе/чаем

родителей, ожидающих своих детей во время занятия. А так же тех, кто пришел к нам впервые.
Учеников мы угощаем какао.

Внедрить:
Печенье и конфетки к горячим напиткам!
Всегда приятно выпить кофе со сладким бонусом, особенно, когда ты в школе в первые.

Часто дети прибегают к нам на занятия сразу после школы не успев перекусить. Например, какао с питательным овсяным печеньем будет очень кстати.
В качестве поощрения угощать какао с маршмеллоу.

кабинетах и в зоне ресепшена.

Живые растения всегда создают атмосферу уюта,

что, на подсознательном уровне, позволяет чувствовать себя наиболее комфортно.
Это визуально красиво, а так же обогащает пространство кислородом.

Сбор игрушек для детишек из малоимущих семей или детских домов.
Помощь

в лечении больных детей.
Помощь питомникам для животных и др.
Вовлеченность детей и их родителей, поспособствует более плотному взаимодействию со школой. Дети научатся состраданию и заботе о других. Благотворительность сближает и делает людей добрее =)
Это процесс вовлеченности в общее дело с огромной пользой!