Общие сведения об информационных технология

социальной организации, в которой новые технологии генерирования, обработки и передачи

информации стали фундаментальными источниками производительности и власти» (М. Кастельса)

информационными потоками в виде документов, распоряжений, запросов, обращающихся внутри организации,

исходящих или входящих из внешней среды

продуктом;

фирмы, разрабатывающие автоматизированные информационные технологии, занимают ведущие позиции в мировой

экономике, определяют дальнейшие направления развития конкурентоспособной продукции;

интеграция услуг: Интернет, цифровое телевидение, телефония, электронная торговля, информационные услуги и т.д.

продукт отражения её многообразия (гносеологический аспект)

Информация выполняет различные функции (информирование,

коммуникация, предупреждение …) (функциональный аспект)

Передача сообщений (коммуникационный аспект)

оригинальность, новизна, мера сложности структур (Моль)
Информация – снятая неопределенность наших

знаний о чем-то (К.Шеннон)
Информация – это сведения, передаваемые людьми различными способами, в различных целях
Информация – мера сокращения неизвестности
Информация - отражение реального мира; сведения, которые один реальный объект содержит о другом реальном объекте (философский словарь)

Определения понятия информация

сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо

от формы их представления (Закон РФ "Об информации, информатизации и защите информации «)

и их соотношения, преобразование и обработка которых позволяет получить информацию,

т. е. знание о том или ином предмете, процессе или явлении или информацию об этом предмете, процессе или явлении

ЗНАНИЯ - это закономерности предметной области (принципы, связи, законы), полученные в результате практической деятельности и профессионального опыта, позволяющие специалистам ставить и решать задачи в этой области

ясность и понятность
информация достоверна, если она не искажает истинное

положение дел
информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений

ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью.
актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся условиях

информация считается ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому она предназначена

растет на 60%.


Компании IDC предсказывает, что ‘цифровая

вселенная’ превысит 7 ZB к 2015 году (1 зеттабайт = 1021 стандартным (8-битным) байтам или 50 библиотекам Конгресса США).

с какой материальной основой, без этого она просто не сможет

существовать


Носители информации – среда или физическое тело для передачи, хранения и воспроизведения информации. (Это электрические, световые, тепловые, звуковые, радио сигналы, магнитные и лазерные диски, печатные издания, фотографии и т.д.).

и передачей информации (т.е. действия, выполняемые с информацией). Т.е. это

процессы, в ходе которых изменяется содержание информации или форма её представления.

хранящаяся в информационных системах: библиотеках, архивах, фондах, других информационных системах

сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации

нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

машинных носителях;

создание различных средств связи, таких как радио- и телевизионная

связь, телефакс, компьютерные сети, космическая связь, позволяющих воспринимать, использовать и передавать информацию практически в любой точке земного шара;

создание компьютера позволяющего по определенным алгоритмам обрабатывать и отображать информацию, накапливать и генерировать знания.

информации)
1-й этап (60-70-е гг. ХХ века) - обработка данных в

вычислительных центрах в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития ИТ явилась автоматизация операционных рутинных действий человека и разработка автоматизированных систем управления производством (АСУП) и управления технологическими процессами (АСУТП).


2-й этап (80-е - настоящее время) - создание ИТ, направленных на решение стратегических задач и реализацию информационных систем управления процессами (ИСУП) и поддержки принятия решений (ИСППР).

)
1-й этап (с начала 60-х гг. ХХ века) – обработка

информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров. Реализация принципа получение информации "в одном месте и сейчас".
2-й этап (с середины 80-х гг.) - появление персональных компьютеров. Изменился подход к созданию ИС - ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. Реализация принципа "в одном месте и в любое время".
3-й этап (с начала 90-х гг.) связан с пониманием стратегических преимуществ в информатизированном бизнесе и основан на достижениях телекоммуникационных технологий и распределенной обработке информации. Реализация принципа "в любом месте и в любое время".

финансов, поиск новых форм взаимодействия

Основная цель ИТ(настоящее время) - способствовать

менеджменту, адекватно реагировать на динамику рынка, создавать, поддерживать и углублять конкурентное преимущество с целью извлечения максимальной выгоды!

сохранения.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ стали также источниками возникновения принципиально новых видов бизнеса

и новых взглядов на методы корпоративного управления, на организацию компаний, действующих на глобальных рынках в условиях глобальной конкуренции.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ позволили радикально изменить стиль управления и сами бизнес-процессы и значительно улучшить основные показатели деятельности компании.

даже в условиях, которые невозможны при натуральном эксперименте из-за опасности,

сложности и дороговизны;

методы искусственного интеллекта - позволяют находить решения плохо формализуемых задач, задач с неполной информацией и нечёткими исходными данными;

методы когнитивной графики, т. е. совокупности приёмов и методов образного представления условий задачи, которые позволяют сразу увидеть решение либо получить подсказку для его нахождения.

на поддержку жизненного цикла информации и включающего три основных процесса:

обработку хранения и выдачи информации потребителю в интересах достижения поставленной цели.

внутри и вне предприятия

Информационная система предприятия является средой для реализации

ИТ (может использоваться десятки ИТ в одной ИС)

циркулирующей в ИС

информации, необходимых для обеспечения работоспособности и эффективности функционирования ИС

при решении функциональных задач

и сочетания информационных единиц в ходе общения пользователя со средствами

вычислительной техники

выполнять каждая структурная единица (например, подразделение, отдел, отдельный сотрудник), функционирующая

в условиях ИС

местам, условиям работы персонала и обеспечивающих подготовку и высокоэффективную деятельность

каждого работника по освоению и эксплуатации ИС;

образом необходимо выполнять функции пользователям системы.

совокупность нормативных актов, устанавливающих и

закрепляющих договорные отношения разработчика и заказчика в процессе создания и функционирования системы;

различные внутренние инструкции организации;

законодательные акты РФ, инструкции вышестоящих органов:

должны соответствовать целям, стоящим перед организацией.

информационная система должна контролироваться

людьми, которые понимают ее назначение, цели и задачи, и использоваться в соответствии с основными социальными и этическими принципами;

ИС должна обеспечивать производство достоверной, надежной, систематизированной и своевременной информации.

рекомендуется в максимальной степени использовать стандартные технологии и автоматизации бизнеса

использование

услуг сторонней организации для передачи функций управления ИС - организация использует специализированную фирму, которая выполняет управляющие функции по функционированию и развитию ИС компании.