ОБУЧАЮЩИЙ КУРС ПО ПРОДАЖЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ БИЛЕТОВ ООО УФС В

ОТДЕЛЕНИЯХ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» НА БАЗЕ ПЛАТФОРМЫ ЕАС ОПС

нижней части вкладки необходимо указать параметры поездки:
cтанцию отправления
cтанцию

назначения
дату отправления,
предполагаемое время отправления (при необходимости),
количество пассажиров в заказе с учетом их возраста.

После ввода нажать кнопку «Далее»

Для оформления электронного ЖД билета следует перейти в меню Коммерческие услуги -> Реализация транспортных билетов -> ЖД-билеты

таблицы.
При этом номер выбранного поезда и информация о нем

будут показаны в нижней части закладки.

Для выбранного поезда можно просмотреть станции следования по его маршруту. Для открытия формы просмотра маршрута необходимо при выделенной строке в списке поездов нажать на клавиатуре кнопку F1, либо нажать кнопку «Маршрут» на экранной форме. Будет открыто окно просмотра станций по маршруту поезда

2) станции назначения,
3) датах его отправления и прибытия,
4) номере

выбранного поезда,
5) количестве пассажиров в заказе.

При этом в нижней части закладки появится информация о выбранном вагоне и свободных местах в нем

Для Выбора вагона необходимо установить курсор на соответствующей строке таблицы.

После выбора номера вагона необходимо нажать кнопку Далее>>, будет осуществлен переход на закладку Резервирование

– мужское, женское, смешанное (доступно только для ограниченного списка поездов);
•

желаемый ярус расположения мест (верхние/нижние);
• включение стоимости белья при покупке билета;
• номер телефона – обязателен при необходимости прохождения электронной регистрации; номер вводится в международном формате;
• при желании клиента, укажите предпочтительный диапазон мест (указывается через дефис, например «9-21»), а также необходимость расположения пассажиров в одном купе. Указание диапазона мест через запятую или пробел невозможно.

В верхней части закладки выводится информация о выбранном поезде, вагоне и свободных местах.



Под таблицей расположены следующие кнопки для ввода/изменения информации о пассажирах:
кнопка Добавить – служит для добавление информации о пассажире;
кнопка Изменить - служит для изменения информации о пассажире;
кнопка Удалить - служит для удаления пассажира.

закладку подтверждения покупки билетов необходимо нажать кнопку [Далее>>].
При этом будет

распечатана ЗАЯВКА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО БИЛЕТА. Передайте заявку клиенту для проверки указанных в ней данных и отметьте галочкой место для подписания.

«Пожалуйста, проверьте указанные данные и реквизиты поездки и поставьте подпись в графе «Подпись клиента»

Для перехода к оплате билетов требуется нажать кнопку «Добавить в корзину».
Откроется окно корзины ЕАС ОПС
Необходимо произвести расчёт с клиентом, используя функционал ЕАС ОПС.
В результате расчёта с клиентом в ЕАС ОПС должен быть распечатан фискальный чек.
После проведения расчётов в ЕАС ОПС и печати чека производится печать контрольного купона (купонов) электронного билета

меню ЖД-билетыВозврат

При этом откроется окно Поиск заказа для возврата

жд-билетов
Для возврата необходимо ввести Номер транзакции или Номер заказа, указанные в электронном ЖД билете и Номера документа пассажира.

При наличии возможности возврата в Модуле одного или более билетов Модуль уточнит статусы электронных билетов заказа и отобразит их в окне «Информация о заказе»

После выбора билета/заказа, подлежащего возврату, необходимо нажать на кнопку Получить сумму к возврату

документ, для подтверждения возврата электронного ЖД-билета «Заявление на возврат железнодорожного

билета». В обязательном порядке подпишите данное заявление у клиента!

Затем в окне подтверждения возврата необходимо нажать на кнопку «Да»

Распечатается последовательно: ЭЛЕКТРОННАЯ КВИТАНЦИЯ РАЗНЫХ СБОРОВ

Далее будет выполнен переход в «Корзину» ЕАС ОПС.
Необходимо произвести расчёт с клиентом, используя функционал ЕАС ОПС.
При этом будет произведена печать фискального чека на возврат.