Слайд 1Обучающий вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 2Почему меня надо послушать и какими знаниями я обладаю
4
года опыта работы с социальными сетями
Сообщество в 300 000
человек за 6 месяцев
5 млн рублей открученного бюджета лично
Около 200 различных рекламных кампаний
Порядка 30 выступлений на крупнейших маркетинговых конференциях
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 3План на сегодня
Для каких бизнесов и проектов есть клиенты во
ВКонтакте
Как получают клиентов из социальной сети сейчас
Про рекламу в сообществах
и в таргетированной рекламе
Комплексный подход, который работает сегодня.
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 4Для каких бизнесов и проектов есть клиенты во ВКонтакте
Обучающие вебинар
для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 5Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Аудитория ВКонтакте
320 000 000 пользователей
71 000 000 посетителей
ежедневно
3 000 000 000 страниц открываются ежедневно
Слайд 6Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Клиенты во ВКонтакте есть, но не
это главное
Ценность - в умении использовать знания о том, как
ведут себя пользователи внутри социальной сети.
Слайд 7ТОП действий пользователей ВКонтакте для аналитики
В каких сообществах состоят
В
какие сообщества вступают
Активности на пост, фото, обсуждения. Вопросы на стене
сообщества и под фото/карточками товаров
Какие сообщества администрируют
На кого подписаны
Что пишут у себя на стене
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 8В каких сообществах состоят
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 9В каких сообществах состоят
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 10Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Как найти тех пользователей ВКонтакте, у
которых только что родился ребенок?
Слайд 11Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Как найти тех пользователей ВКонтакте, у
которых только что родился ребенок?
Слайд 12Что покупают
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 13Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
ВКонтакте есть аудитория практически для любого
бизнеса и более того…
Есть возможность узнать про эту аудиторию:
Для чего
они заходят в социальную сеть
Чем интересуются
К чему проявляют повышенное внимание
От кого фанатеют
С кем общаются
…
Всю эту информацию можно использовать в бизнес-целях:
для оформления сообщества под ЦА
формирования успешного контент-плана
даст понимание, какая реклама зацепит и какими текстами получится прогреть интерес аудитории к продукту или услуге.
Слайд 14Как получают клиентов из социальной сети ВКонтакте сегодня
Обучающие вебинар для
рекламодателей ВКонтакте
Слайд 15Как сегодня получают клиентов из социальной сети ВКонтакте
Аналитика аудитории/товара
Сообщества для
посева
Таргетированная реклама
Работа с аудиторией
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 16Поиск и аналитика Целевой Аудитории
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 17Поиск и аналитика целевой аудитории или …
Обучающие вебинар для рекламодателей
ВКонтакте
Слайд 18Где взять “пробник” Целевой Аудитории?
Участники 3-х сообществ из списка сообществ
по тематике вашего бизнеса
Из обсуждений
Активности на стене, в постах,
фотоальбомах
Администраторы сообществ
Друзья администраторов сообществ интернет-магазинов
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 19Участники трех сообществ на заданную тематику
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Взять
5-10 сообществ на заданную тематику из поиска ВКонтакте
Собрать тех пользователей
ВКонтакте, которые одновременно состоят в 3-5 сообществах на эту тематику
Как правило, если человек состоит сразу в нескольких сообществах – значит эта тематика ему близка.
Подходит для ниш общего/длительного интереса.
Слайд 20Обсуждения, Фотоальбомы, Активности …
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Обсуждения (заказы, отзывы)
Видеозаписи
(вопросы)
Фотоальбомы (заказы, уточняющие вопросы)
Активности на странице (лайки, репосты, комментарии)
Пользователи ВКонтакте,
которые проявляют активность в тематических постах, обсуждениях … коммерческого сообщества, как правило, уже вовлечены в сам продукт или услугу.
Слайд 21Друзья и подписчики администраторов интернет-магазинов
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Список сообществ
интернет-магазинов на определенную тематику
Поиск администраторов этих сообществ
Сбор пользователей ВКонтакте, которые
находятся в друзьях и подписчиках администратора коммерческого сообщества
Как правило, когда идет общение о покупке товара, пользователи ВК добавляются в друзья к администратору.
Во многих коммерческих сообществах это одно из условий, так как есть суточный лимит ВКонтакте на сообщения не друзьям.
Слайд 22Администраторы сообществ
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Список сообществ на определенную тематику
Сбор
пользователей ВКонтакте, которые находятся в блоке “контакты” этих сообществ
Подходит для
B2B тематики. Например, когда надо собрать рестораторов, арт-директоров, организаторов мероприятий и т. д.
Слайд 23Примеры из практики
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 24Кейс: Бравые солдатики
Автор Кейса: Алёна Николаева
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 25Кейс: Бравые солдатики
5 выраженных интересов, один из них - Warhamer
(настольные игры с участием миниатюр)
Сложность: в названиях сообществ нет ничего
общего
Решение: аналитика базы обсуждений имеющихся игровых групп
Результат:
206 активных групп
Друзья администраторов групп
Суммарная релевантная аудитория 43 тысячи человек
Клик по цене 3 рубля, подписка по цене 10-12 рублей
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 26Поиск сообществ для посева
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 27Немного истории
развития сообществ ВКонтакте
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 282010-2012
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 292010-2012 Внимание пользователей в новостной ленте
Эпоха “раскрутки” сообществ
топ сообществ
закупка рекламы
биржа
рекламы
…
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 30Топ сообществ
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 31Закупка рекламы
“заработок на пабликах”
кросспостинг
загадки
грабберы
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 32Биржа рекламы
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 33Результат 2010-2012: Пользователей приучили жаловаться на сообщества
Ретаргетинг ВКонтакте для малого
бизнеса
Слайд 342010-2012 Вы не верили в раскрутку?
Вы упустили возможность создать свою
медиа площадку
Прошло то время, когда можно было запостить рекламу и
“положить” сайт от трафика
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 352012-2014
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 362012-2014 Появление умной рекламы
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
поиск целевой аудитории
(ЦА)
изучение интересов ЦА
реклама там, где ЦА в большой концентрации
креативы по
интересам ЦА
на площадку, оформленную под интересы ЦА
Слайд 37Работа с целевой аудиторией
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 38Работа с целевой аудиторией
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 39Работа с целевой аудиторией
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 40Работа с целевой аудиторией
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 412015-2016
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 422015-2016 “Группы где есть ЦА”
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
поиск “пробника”
целевой аудитории (ЦА)
изучение базы сообществ этой ЦА
выбрать для посева наиболее
эффективные сообщества
=>
Оформление
Контент-стратегия
Закрытие на нужное действие (отталкиваясь от «боли» аудитории)
Слайд 43Что нам дает список сообществ на которые подписана ЦА?
Ретаргетинг ВКонтакте
для малого бизнеса
Просмотрев топ лучших сообществ, можно понять, какое оформление
принято у конкурентов, и выгодно выделиться на их фоне
Комментарии дают не только понимание о боли и сленге ЦА, но, зачастую – и сам контент
Мониторинг “Сока” сообществ – поможет держать руку на пульсе новостей сферы
Понимание, как вовлечь в нужную механику вашу ЦА
Слайд 44Таргетированная реклама
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 452010-2012 Таргетированная реклама
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Без жесткой модерации (лица
в рекламе, текст)
Без проверки сайта (оферта)
Без обучающих материалов (отключение части
возможностей)
Слайд 462015-2016 Таргетированная реклама
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Новые форматы, включая рекламу
в новостной ленте
Ретаргетинг по сайту, CRM базе и ID
Реклама мобильных
приложений
Слайд 47Таргетированная реклама
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 48Принцип работы
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Поделить всю ЦА на сегменты
(например, пересечения баз)
Набор тизеров для каждого сегмента, закрывающий боли в
сленге сегмента ЦА
=> Подогрев интереса
Слайд 49Реализация:
Три конкурентных преимущества таргетолога
Слайд 50Результаты:
Три конкурентных преимущества таргетолога
Слайд 51Выводы:
Три конкурентных преимущества таргетолога
Атака на аудиторию огромным количеством объявлений привела
к тому, что ЦА начала кликать на все объявления этой
тематики.
Каждую проблему аудитории “цепляли” несколько разных таргетологов разными рекламными посылами и стратегиями => показали интересный вариант, как достучаться до аудитории.
Слайд 52Примеры из практики
(зачем нужно сегментирование)
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 53Кейс: курс дизайна стоимостью от 50 000 рублей
Когда работа
шла по ЦА, рекомендованной клиентом: аудитория срывается на моменте подписания
договора на обучение, т.к. не платежеспособная и хочет учиться дома.
Собрали все сообщества с платежеспособной аудиторией: автосалоны, любительниц маленьких собачек, элитные ЖК, элитные школы, элитные детские сады…
Пересечение ЦА от клиента с платежеспособной аудиторией
Результат:
Увеличение числа заявок на курсы до 11 в неделю
Автор Кейса: Александр Лазарев
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 54Кейс: платный марафон стройности
CTR по «похудательным» сообществам 0.015
CTR по
сообществам мам 0.028
Конверт по похудательным сообществам 25%
Конверт по сообществам мам
15%
Пересечение дало необходимую цену клика и высокий конверт
Через Церебро было проанализировано 77 «похудательных» сообществ и 27 – «мамских», размером от нескольких тысяч участников до 3 миллионов. На выходе получили аудиторию в 45 000 человек.
Автор Кейса: Анель Лучистая
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Слайд 55Работа с аудиторией
Обучающие вебинар для рекламодателей ВКонтакте
Слайд 56Работа с аудиторией
Социальные доказательства, эффект толпы
Комментарии (!)
Отзывы
Живая стена сообщества
Оперативное реагирование
“Ваша
цель, чтобы первый поток людей, которые перешли с рекламы, увидели
не полупустую группу из 15 человек и 5-и фотографий, а нормальное работающее сообщество, в котором идет «движуха», множество людей интересуются товаром и хотят его купить. Сообщество выглядит стильно и качественно, ему можно доверять.”
О том, как делать таргетинг на праздники
Слайд 57Работа с аудиторией
Oчки RayBan
Продано товара примерно на 770.000 рублей
Затрачено на
таргетированную рекламу 115.000 рублей
“Итоговая модель для нас оказалась довольно неожиданной.
Дело в том, что ближе к середине рекламной кампании постепенно стал вырастать «покупательский отклик» от объявлений, настроенных просто с критерием страна + возраст. Причем так, что по конверсии стали приближаться к трафику, полученному таргетингом на группы конкурентов и им подобным. Стали разбираться в чем дело — ответ оказался достаточно прост. Все дело в органической активности и лояльности аудитории — ближе к середине РК группа обросла массовыми комментариями и отзывами от довольных покупателей + удалось достигнуть стабильных показателей по объявлениям с форматом оплаты CPC. ”
(с) https://vk.com/page-89591382_50028179
О том, как делать таргетинг на праздники
Слайд 58Вместо итогов: Аудитория для бизнеса в ВК есть
Ретаргетинг ВКонтакте для
малого бизнеса
Правильные вопросы:
Сколько моей аудитории есть в ВК
Сколько стоит целевое
действие моей ЦА
Важно - https://vk.com/cerebro_pro - сообщество практиков таргетированной рекламы
Обширная база знаний
Общение с коллегами
Еженедельные чат консультации с маркетологами команды ЦереброТаргет
Обсуждение парсеров и комбинаций баз ретаргета
