Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
ОП 10. Основы гостеприимства
Содержание
- 1. ОП 10. Основы гостеприимства
- 2. 2.4 Структура индустрии гостеприимства транспортные услуги.План
- 3. Куда и как ездят туристы
- 4. Транспортное обеспечение в туризме включает в себя:Туристские
- 5. Средства транспорта – это способ, который турист
- 6. Международная классификация средств транспортаВоздушный транспорт1) Рейсы, подчиняющиеся расписанию;2) Рейсы, не подчиняющиеся расписанию;3) Прочие воздушные перевозки
- 7. Международная классификация средств транспортаВодный транспортПассажирские линии и паромы;Круизы;Прочие водные перевозки
- 8. Международная классификация средств транспортаСухопутный транспортЖелезнодорожный транспорт;Международные и
- 9. Структура международных туристских прибытий
- 10. Факторы, влияющие на выбор средстваЦелевая направленность тураКоличество путешествующихПродолжительность транспортировкиПрограмма тура
- 11. Распределение рынка туризма РФ по видам услуг, 2012 г.
- 12. Авиационные перевозки. Виды авиационных перевозок. Структура тарифа,
- 13. Виды авиаперевозокПо географическому критерию: международные и внутренниеПо организации рейсов: прямые и стыковочные, регулярные и чартерные
- 14. Правовое регулирование воздушных перевозокВоздушный кодекс РФВаршавская конвенция
- 15. Классы обслуживанияПервый класс – First Class, FБизнес-класс
- 16. Формы питания на борту:В (breakfast) – завтракL
- 17. Структура тарифа, виды тарифов. Стоимость авиабилетаТариф –
- 18. Правила формирования и применения тарифов на регулярные
- 19. Стоимость авиабилета
- 20. В пассажирский тариф включаются расходы связанные с
- 21. В пассажирский тариф могут не включаться:стоимость
- 22. Виды тарифовНормальные тарифыПолные тарифы в соответствии с
- 23. Авиабилет Электронный билет (e-ticket) - это электронная
- 24. авиабилет
- 25. авиабилет1.Фамилия и имя пассажира2.Компания-авиаперевозчик, на которую выписан
- 26. Формы взаимодействия с туристскими предприятиямиДоговор на квоту мест на регулярные авиарейсыАгентское соглашениеОрганизация чартерных авиаперевозок
- 27. Организация чартерных рейсовПредполагает фрахт туроператором воздушного судна
- 28. Слайд 28
- 29. Слайд 29
- 30. Железнодорожные перевозки
- 31. Преимущества Регулярность перевозокНевысокая стоимостьВозможность пользоваться спальными местамиРасположение ж/д вокзалов в центрах городов
- 32. видыРейсовые (пригородные, местные, дальние)Внерейсовые (туристические, экскурсионные)
- 33. Скорый №001-149Скоростной №151-169Пассажирский №171-699 Пригородный 4123В соответствии со скоростными возможностями
- 34. Автотранспортные перевозки
- 35. Преимущества Гибкость графиков движенияВозможность совершать остановкиОтносительно невысокая стоимостьОтносительно высокая скорость перемещенияМобильность
- 36. Классификация автобусов По числу мест:Вместимость:Малая (10-12 мест)
- 37. Классификация автобусов по классамwww.themegallery.comCompany Logo
- 38. Thank You!www.themegallery.com
- 39. Скачать презентанцию
2.4 Структура индустрии гостеприимства транспортные услуги.План Авиационные перевозки. Виды авиационных перевозок. Структура тарифа, виды тарифов.Водные перевозки.Железнодорожные перевозки.Автотранспортные перевозки.
Слайды и текст этой презентации
Слайд 22.4 Структура индустрии гостеприимства
транспортные услуги.
План
Авиационные перевозки. Виды авиационных
перевозок. Структура тарифа, виды тарифов.
Слайд 4Транспортное обеспечение в туризме включает в себя:
Туристские перевозки
(доставка до
места и обратно)
Трансфер
(обеспечение встреч-проводов туристов)
Обслуживание программных мероприятий (перемещение по
маршруту, экскурсионное обслуживание, посещение объектов туристского интереса)
Слайд 5
Средства транспорта –
это способ, который турист или посетитель использует
для путешествия из своего обычного места жительства в посещаемые места
Слайд 6Международная классификация средств транспорта
Воздушный транспорт
1) Рейсы, подчиняющиеся
расписанию;
2) Рейсы, не
подчиняющиеся
расписанию;
3) Прочие воздушные перевозки
Слайд 7Международная классификация средств транспорта
Водный транспорт
Пассажирские линии и паромы;
Круизы;
Прочие водные перевозки
Слайд 8Международная классификация средств транспорта
Сухопутный транспорт
Железнодорожный транспорт;
Международные и городские автобусы, прочий
общественный автодорожный транспорт;
Не подчиняющийся расписанию транспорт или чартерный транспорт;
Частные автотранспортные
средства;Прокатные автотранспортные средства;
Прочие средства сухопутного транспорта
Слайд 10Факторы, влияющие на выбор средства
Целевая направленность тура
Количество путешествующих
Продолжительность транспортировки
Программа тура
Слайд 12Авиационные перевозки. Виды авиационных перевозок. Структура тарифа, виды тарифов.
Воздушная перевозка
включает в себя период с момента прохождения пассажиром воздушного судна
предполётного досмотра для посадки на воздушное судно и до момента, когда пассажир воздушного под наблюдением уполномоченных лиц перевозчика покинул аэродром
Слайд 13Виды авиаперевозок
По географическому критерию: международные и внутренние
По организации рейсов: прямые
и стыковочные, регулярные и чартерные
Слайд 14Правовое регулирование воздушных перевозок
Воздушный кодекс РФ
Варшавская конвенция 1929 г. «Об
унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок»
Международная ассоциация воздушного транспорта
(IATA)Монреальская конвенция «Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок». Заключена в Монреале 28 мая 1999 года.
Слайд 15Классы обслуживания
Первый класс – First Class, F
Бизнес-класс – Business Class,
C
Экономический класс – Economy Class, Y
Критерии отличия:
Уровень обслуживания
Комфортабельность кресел
Качество питания
Размер
бесплатно провозимого багажа
Слайд 16Формы питания на борту:
В (breakfast) – завтрак
L (lunch) – обед
D
(dinner) - ужин
S (shack) – лёгкое питание
X (more then, meal)
– многоразовое питание
Слайд 17Структура тарифа, виды тарифов.
Стоимость авиабилета
Тариф – это утверждённая в установленном
порядке сумма, взымаемая авиапредприятием за перевозку одного пассажира и его
нормативного багажа от пункта отправления до пункта назначения по определённому маршруту, за провоз сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, за перевозку груза и/или почты.
Слайд 18Правила формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров
и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации разработаны правила
в соответствии со статьей 64 Федерального закона от 19 марта 1997 г. № 60-ФЗ "Воздушный кодекс Российской Федерации".
Слайд 20В пассажирский тариф включаются расходы
связанные с обеспечением и выполнением
перевозки пассажира и его багажа в пределах нормы бесплатного провоза
багажа,расходы на бронирование, оформление расчетов и перевозочных документов,
на обслуживание пассажира и обработку его багажа в пределах нормы бесплатного провоза багажа в аэропортах, на борту воздушного судна, при задержке рейсов, отмене рейсов, изменении маршрута перевозки,
иные расходы
Слайд 21В пассажирский тариф могут
не включаться:
стоимость бланка билета, ордера разных
сборов на бумажном носителе
стоимость авиационных горюче-смазочных материалов (далее –
топливный сбор);плата перевозчика за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования, (далее – сбор(ы) за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования);
сумма, взимаемая с пассажиров в соответствии с законами, постановлениями, правилами и предписаниями, установленными иностранными государствами и/или иностранными организациями, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляются такие перевозки (далее - сборы иностранных государств);
дополнительная плата, установленная перевозчиком за предоставление дополнительных услуг повышенной комфортности
Слайд 22Виды тарифов
Нормальные тарифы
Полные тарифы в соответствии с классом обслуживания
Специальные тарифы
Это
тариф предоставляющий определённые скидки и имеющий определённые ограничения
Тариф APEX
Экскурсионный
тарифМолодёжный, супружеский, семейный, детский
Слайд 23Авиабилет
Электронный билет (e-ticket) - это электронная версия бумажного авиабилета.
Ваше бронирование на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация о
путешествии, отражаемая на авиабилете, теперь не печатается на обычной бумаге, и надежно хранится в специальной базе данных в электронном виде. Бумажный билет, или его электронная версия, являются "подтверждением" для Вас и сотрудников аэропорта при регистрации. 
Слайд 25авиабилет
1.Фамилия и имя пассажира
2.Компания-авиаперевозчик, на которую выписан авиабилет
3.Название и точный
адрес агентства, которое выписало авиабилет
4.Код брони, на основании которой был
выписан авиабилет5.Паспортные данные пассажира
6.Дата рождения пассажира
7.Дата выписки билета
8.Город вылета (FROM)и город прибытия (TO)
9.Номер рейса (код авиакомпании + номер)
10.Класс бронирования (чаще всего: F, P, A - первый класс.
J, C, D, I, Z - бизнес класс. W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - экономический класс.)
11.Дата и время вылета. При этом указывается местное время.
12.Норма бесплатного провоза багажа
13.Подробный расчет стоимости билета (FARE – тариф, TAX – различные сборы)
14.Итоговая стоимость авиабилета
15.Размер тарифа в рублях
Слайд 26Формы взаимодействия с туристскими предприятиями
Договор на квоту мест на регулярные
авиарейсы
Агентское соглашение
Организация чартерных авиаперевозок
Слайд 27Организация чартерных рейсов
Предполагает фрахт туроператором воздушного судна с экипажем для
выполнения единого рейса или определённой программы полётов вне твёрдого расписания
Слайд 31Преимущества
Регулярность перевозок
Невысокая стоимость
Возможность пользоваться спальными местами
Расположение ж/д вокзалов в
центрах городов
Слайд 33Скорый №001-149
Скоростной №151-169
Пассажирский №171-699
Пригородный
4
1
2
3
В соответствии со скоростными
возможностями
Слайд 35Преимущества
Гибкость графиков движения
Возможность совершать остановки
Относительно невысокая стоимость
Относительно высокая скорость
перемещения
Мобильность
Слайд 36Классификация автобусов
По числу мест:
Вместимость:
Малая (10-12 мест)
средняя (32-34)
высокая
(40-45)
особо высокая (50-80)
Автобусы бывают – одноэтажные, полутораэтажные,
двухэтажные
www.themegallery.com
Company Logo
