Перцептивные механизмы общения

отношение к другому человеку и позволяющих осуществлять переход от внешне

воспринимаемого к оценке и прогнозу.

Восприятие других людей ( стереотипия )

Познание и понимание людьми друг друга ( идентификация, эмпатия, аттракция )

Познание самого себя ( рефлексия ) в процессе общения

Прогнозирование поведения партнёра по взаимодействию ( каузальная атрибуция)

отклика одного человека на переживание других. Эмпатическое переживание может быть с

любым знаком эмоционального состояния субъекта ( положительными – радость; отрицательными – печаль )

другому означает признание личности этого человека в его целостности (

не исключает негативной реакции на то, что его партнер переживает и чувствует в данный момент. 2) испытывая эмпатию субъект может оставаться эмоционально нейтральным. Однако проведённые российскими учёными эксперименты доказали, что испытуемые всегда в той или иной мере проявляют эмоциональное отношение к оцениваемому человеку.

Чем теснее связь между людьми ( друзьями, супругами ), тем большая эмпатия между ними.

позитивного чувства к нему. В этом случае понимание партнёра возникает

благодаря проявлению привязанности к нему, дружеского или более глубокого интимно – личностного отношения

которого лежит способность человека представлять себе то, как он воспринимается

его партнёром. Это не просто знание или понимание, а знание того, как партнер понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом.

– механизм интерпретации поступков и чувств другого человека.

атрибуцией в любой ситуации склонны находить виновника случившегося, приписывать причину

произошедшего конкретному человеку; 2) в случае пристрастия к обстоятельственной атрибуции люди склонны прежде всего винить обстоятельства , не утруждая себя поисками конкретного виновника; 3) при стимульной атрибуции человек видит причину случившегося в предмете, на который было направленно действие( ваза упала потому, что плохо стояла ) или в самом пострадавшем ( сам виноват, что попал под машину ).

стереотипом понимается устойчивый образ или представление о каких – либо

явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы.

о действительности, функционирующее в общественном сознании. Оно возникает в сознании

члена данной социальной группы как результат многократно повторяемой связи определённых символов с определённой категорией явлений, а также на основе восприятия не связанного с прямым опытом: « Нам говорят об окружающем мире до того, как мы его увидим и оценим ».

национальных и этнических. Наиболее известные этнические стереотипы – образы определённых наций,

которые наделяются фиксированными чертами внешности и особенностями характера ( о чопорности и худобе англичан, легкомысленности французов, эксцентричности итальянцев, холодности немцев ).

человека.