Слайд 2
PEST-анализ
Структура внешней среды организации
Организация
Макроокружение
Ближнее окружение
Слайд 3PEST-анализ
Составляющие макросреды:
Политическая (Political)
Экономическая (Economical)
Правовая
Социальная (Social)
Технологическая (Technological)
Природно-географическая
Слайд 4PEST-анализ
Политическая составляющая (органы государственной власти, партии, блоки, группы и т.п.)
определяет
цели и направления развития общества,
его идеологию,
внешнюю и внутреннюю
государственную политику в различных областях, а также пути и средства, с помощью которых правительство намерено ее осуществлять.
Политическая система оказывает сильное влияние на деловую активность компании. Компания должна иметь четкое представление о том, насколько стабильна политическая ситуация в стране.
Слайд 5PEST-анализ
Экономическая составляющая макросреды определяет общий уровень экономического развития, рыночных отношений,
конкуренции, то есть экономические условия, в которых работает компания.
Ее
основные параметры:
темпы инфляции,
размер процентной ставки,
валютный курс,
дефицит бюджета,
уровень безработицы,
нормы налогообложения,
заработная плата.
Изменения этих макроэкономических показателей влияют на уровень жизни населения, платежеспособность потребителей, колебания спроса, определяют инвестиционную политику, уровень цен, прибыльность.
Слайд 6PEST-анализ
Правовая составляющая включает:
законы и правовые акты, устанавливающие допустимые нормы
деловых взаимоотношений, права,
ответственность,
обязанности компаний, регулирующих деятельность, включая ограничения
на отдельные ее виды, определяющие формы и методы защиты интересов.
От знания и соблюдения принятых законов и правовых норм зависит правильность заключения и выполнения контрактов, законность деловых операций, возможность решения спорных и других вопросов, связанных с деятельностью компании, которая осуществляется в рамках существующего законодательства.
Слайд 7PEST-анализ
Социальная составляющая представляет:
социальные процессы тенденции, происходящие в обществе и
влияющие на деятельность компании.
Она включает:
существующие традиции,
ценности, привычки,
этические
нормы,
стиль жизни,
отношение людей к работе,
вкусы и психологию потребителей.
В нее входят социальная структура общества, ее демографические характеристики, такие, как уровень рождаемости, средняя продолжительность жизни, темпа роста населения, миграция, уровень образования, квалификация.
Слайд 8PEST-анализ
Технологическая составляющая включает научные и технологические факторы, развитие которых позволяет
компании модернизировать старую и создавать новую продукцию, совершенствовать и разрабатывать
технологические процессы.
Слайд 9PEST-анализ
Природно-географические факторы связаны с климатическими условиями, запасами природных ресурсов, экологической
обстановкой.
Природные катаклизмы, изменение климата, появление озоновых дыр, усиление солнечной
активности, ограниченность природных ресурсов, загрязнение окружающей среды.
Слайд 10PEST-анализ
Алгоритм практического задания:
Определите вид деятельности фирмы. Дайте название фирмы.
В группах
(4 чел.) распределите роли специалистов отделов:
- экономического
(Э 1),
- юридического (Э 2),
- маркетинга и связей с общественностью (Э 3),
- по работе с персоналом (Э 4).
Слайд 11PEST-анализ
Алгоритм практического задания:
3. Каждый эксперт оценивает уровень влияния факторов внешней
среды (п.1 -4) по показателям, приведённым в таблице, без занесения
в таблицу данных.
4. Все данные заносятся в таблицу. Высчитывается средняя оценка по каждому показателю.
5. Определяется положительная или отрицательная направленность влияния факторов. В таблицу заносится под знаками + или -.
Слайд 12PEST-анализ
Алгоритм практического задания:
6. Проанализируйте факторы 5, 6 самостоятельно по образцу
1-4 (один фактор – 4 показателя).
7. Сделайте выводы о возможностях
и угрозах (степени влияния факторов внешней среды на деятельность фирмы). Подсказка – на обратной стороне таблицы.