Слайд 1Рекламоведение
(курс лекций)
Слайд 2Лекция 8
ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
8.1. Понятие рекламной кампании. Основные этапы
проведения рекламной кампании.
8.2. Планирование рекламной кампании.
8.3. Контроль и корректировка процесса
рекламной коммуникации.
8.4. Оценка эффективности рекламной кампании.
8.5. Примерный план проведения рекламной кампании.
Слайд 3
Рекламная кампания – система взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период
времени и предусматривающих комплекс применения рекламных средств для достижения рекламодателем
конкретной маркетинговой цели.
Слайд 4Классификация
рекламных кампаний
Слайд 5Классификация
рекламных кампаний
Слайд 6Классификация
рекламных кампаний
Слайд 7Классификация
рекламных кампаний
Слайд 8Процесс подготовки и проведения рекламной кампании можно представить в виде
3 этапов:
I этап - планирование рекламной кампании.
II этап - осуществление
рекламной кампании.
III этап - подведение итогов рекламной кампании и измерение ее эффективности.
Слайд 9При разработке плана проведения рекламной кампании нужно:
Изучить коммерческую ситуацию на
момент начала кампании.
Выявить каковы задачи маркетинга.
Обозначить задачи рекламы
и выработать творческую стратегию.
Выбрать СМК, которые предпочтительнее использовать.
Изучить юридические нормы, которые надо соблюдать.
Выбрать методы формирования бюджета рекламной кампании.
Слайд 10
I. Анализ рыночной ситуации или изучение коммерческой ситуации на момент
начала кампании.
Необходимо:
а) изучить рынок,
б) изучить рекламируемый товар или услугу,
в)
определить направленность рекламного воздействия.
Слайд 11
II. Постановка целей рекламной кампании.
Необходимо определить, что именно должна сделать
реклама в рамках комплексной программы маркетинга: 1) привлечь ВНИМАНИЕ, 2)
породить ИНТЕРЕС, 3) спровоцировать ЖЕЛАНИЕ, или 4) подтолкнуть к ПОКУПКЕ.
Слайд 12
Варианты целей
1. Привлечение новых клиентов/первичные покупки
Повышение известности.
Формирование отношения, корректировка имиджа,
увеличение симпатии, предрасположенности
Повышение знания о качественных характеристиках продукта/услуги, торговой марки
Дифференциация,
отстройка от конкурентов
Включение в воображаемый набор
Пробная покупка
Слайд 13
Варианты целей
2. Повторные покупки/ Удержание клиентов/Возвращение клиентов
Повторная покупка
Осуществление повторных
покупок теми, кто обычно менял торговую марку
Увеличение частоты использования продукта
Достижение степени преданности марке
Корректировка отношения после утери благоприятного имиджа
Информирование о новых услугах, товарах, изменениях
Слайд 14
Другая классификация целей
Имиджевые цели
Стимулирующие цели
Стабилизирующие цели
Слайд 15III. Разработка креативной стратегии.
Формирование идеи обращения.
Оценка и выбор вариантов
обращения
Исполнение обращения
Слайд 16Типы вознаграждения (удовлетоврения), получаемые покупателем при покупке товара:
Рациональное удовлетворение
Чувственное удовлетворение
Общественное
удовлетворение
Удовлетворение самолюбия
Слайд 17Оценка вариантов обращения проводится на основе их:
желательности,
исключительности,
правдоподобности.
Слайд 18Варианты стилевого решения
зарисовка с натуры
акцентирование образа жизни
создание
фантазийной обстановки
создание настроения или образа
мюзикл
использование символического персонажа
акцент на техническом и профессиональном опыте
использование данных научного характера
использование свидетельств в пользу товара
Слайд 19IV. Выбор средств распространения рекламы (медиапланирование).
В процессе медиа-планирования определяются способы использования
времени и пространства для достижения целей маркетинга.
Медиа-средство рекламы - это
один из способов доставки рекламного обращения до получателя (телевидение, рекламный щит, Интернет).
Медиа-микс - комбинация средств доставки рекламной информации.
Носитель рекламы - это конкретная программа, журнал или радиостанция.
Слайд 20Процесс выбора медиа-средств состоит из следующих пунктов:
- определение времени и
места апертуры, т.е. идеального момента показа рекламного обращения потенциальному потребителю
(для каждого потенциального потребителя услуги или товара существует идеальное время и пространство, когда он может получить рекламное сообщение);
- принятие решения о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы;
- отбор основных видов средств распространения информации;
- выбор конкретных носителей рекламы и показатель стоимости рекламы в расчете на 1000 человек;
- принятие решений о графике использования средств рекламы.
Слайд 21V. Изучение правовых норм, которые надо соблюдать при разработке и осуществлении
рекламных мероприятий.
Существуют:
ограничения, установленные рекламным законодательством, для отдельных видов продукции
или специальные запреты (например, см. Федеральный Закон РФ «О рекламе»);
морально-этические нормы, которые не прописаны в законодательстве, однако их несоблюдение может повлечь за собой ухудшение имиджа предприятия, негативное отношение широкой общественности к деятельности организации-рекламодателя и т.п.
Слайд 22VI. Формирование бюджета рекламной кампании.
Основными факторами, определяющими объем рекламных затрат,
являются:
Специфика рекламируемого товара и этап жизненного цикла, на котором
он находится.
Объем и географические размеры рынка, показатели сбыта и прибыли рекламодателя.
Роль рекламы в комплексе маркетинга.
Затраты конкурентов.
Слайд 23Методы определения объема рекламного бюджета:
Разработка бюджета исходя из наличия денежных
средств.
Формирование рекламного бюджета на основе его объема за предыдущий
период.
Планирование ассигнований на рекламу путем установления фиксированного процента к объему продаж (доля от продаж).
Расчет рекламного бюджета с использованием практики конкурирующих фирм (метод паритета с конкурентами).
Формирование бюджета в соответствии с целями фирмы.
Слайд 24Распределение рекламных ассигнований осуществляется
по следующим направлениям:
а) по функциям рекламной деятельности;
б) по
сбытовым территориям;
в) по средствам рекламы;
г) по рекламируемым товарам.
Слайд 25Основными статьями рекламного бюджета являются
административные расходы;
расходы
на приобретение рекламного пространства;
материальные затраты на производство рекламоносителей;
гонорары рекламным агентствам;
другие
рекламные затраты.
Слайд 26Разработка рекламной кампании начинается с создания ее краткой концептуальной модели
- таблицы под названием «Бриф».
Бриф (от англ. Brief -
краткое изложение, задание в сжатой, сконцентрированной форме) - это специальный документ, по форме напоминающий анкету, задача которого наиболее полно извлечь сведения о новом заказчике и представить общую концепцию будущей рекламной кампании.
Слайд 27Контроль - это процесс, состоящий из установки стандартов, измерения фактически
достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые
результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Различают:
Предварительный контроль
Текущий контроль
Заключительный контроль
Контроль и корректировка процесса рекламной коммуникации
Слайд 281. Эффективность психологического воздействия (или коммуникативная эффективность) - это степень
влияния рекламы на человека, т.е. оценка привлечения внимания потребителя, запоминаемости
рекламы, воздействие рекламы на мотив покупки и т. п.
Методы оценки:
опрос;
наблюдение;
эксперимент (например, фокус группы).
Оценка эффективности рекламной кампании
Слайд 292. Экономическая (или торговая) эффективность - экономический результат, полученный в
результате применения рекламного средства или проведения рекламной кампании.
Методы оценки:
-
Расчёт рентабельности (рекламирования):
Р = (П / З) ·100 %,
где П - прибыль, полученная от рекламы;
З - затраты на рекламу.
Оценка эффективности рекламной кампании
Слайд 30- Расчёт экономического эффекта рекламирования - это соотношение между прибылью,
полученной от дополнительного товарооборота, вызванного рекламными мероприятиями и расходами на
рекламу:
Э = Тд Нт / 100 - (Зр + Рд),
где "Э" оценивается в денежных единицах;
Тд - дополнительный товарооборот (в денежных единицах);
Нт - торговая наценка за единицу товара (считается в процентах к цене реализации);
Зр - затраты на рекламу (в денежных единицах);
Рд - расходы дополнительные (в денежных единицах).
Слайд 31- Расчёт дополнительного товарооборота (в денежных единицах):
Тд = Тс Пр
Д / 100,
где Тс - среднедневной товарооборот до начала рекламного
мероприятия (в денежных единицах);
Пр - относительный прирост среднедневного товарооборота за рекламный период по сравнению с "до рекламным" (считается в процентах);
Д - количество дней рекламного периода.