Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Профилактика конфликтов
Содержание
- 1. Профилактика конфликтов
- 2. Конфликтогены – это слова и поступки людей, унижающие
- 3. Основные типы конфликтогенов
- 4. Правила освобождения от деструктивных конфликтов- откажитесь от
- 5. Стратегии поведения и конструктивные способы разрешения конфликтовКонкуренция:
- 6. Правила управления конфликтом:1.Постоянное внимание к партнеру (партнерам)
- 7. Конструктивные приемы разрешения конфликтов:1. Конкретность (обсуждаем происшествие,
- 8. Скачать презентанцию
Конфликтогены – это слова и поступки людей, унижающие достоинство другого человека и провоцирующие тем самым возникновение деструктивных конфликтов Большинство конфликтогенов не являются преднамеренными оскорблениями. Более того, нередко человек выдает конфликтоген незаметно для
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2Конфликтогены – это слова и поступки людей, унижающие достоинство другого человека
и провоцирующие тем самым возникновение деструктивных конфликтов
преднамеренными оскорблениями. Более того, нередко человек выдает конфликтоген незаметно для себя (привычные слова и жесты). Поэтому, для предотвращения деструктивных конфликтов, важно уметь их отслеживать и отказываться от их использования в отношениях. Закон эскалации конфликтогенов: на конфликтоген в свой адрес человек старается ответить более сильным конфликтогеном, часто максимально сильным среди всех возможных.
Слайд 4Правила освобождения от деструктивных конфликтов
- откажитесь от использования конфликтогенов в
общении - избегайте отвечать конфликтогеном на конфликтоген - старайтесь понять позицию собеседника -
просите прощения за свои ошибки - замечайте и чаще говорите приятное окружающим
Слайд 5Стратегии поведения и конструктивные способы разрешения конфликтов
Конкуренция: соперничество, подавление, открытая
борьба за свои интересы, отстаивание своей позиции. Приспособление: изменение своей позиции,
перестройка поведения, сглаживание противоречий, отказ от своих интересов. Избегание: уклонение от конфликта, стремление выйти из конфликтной ситуации, не разрешая ее. Компромисс: урегулирование разногласий через взаимные уступки. Сотрудничество: совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы обеих сторон.
Слайд 6Правила управления конфликтом:
1.Постоянное внимание к партнеру (партнерам) по общению, предоставление
возможности высказаться. 2. Доброжелательное, уважительное отношение. 3. Естественность, отражение своих чувств и
чувств собеседника. 4. Сочувствие, участие, терпимость к слабостям. 5. Подчеркивание общности интересов, целей, задач. 6. Нахождение в позиции партнера того, с чем можно согласиться. 7. Признание правоты собеседника там, где это действительно так. 8. Выдержка, самоконтроль, спокойный тон.
Слайд 7
Конструктивные приемы разрешения конфликтов:
1. Конкретность (обсуждаем происшествие, поведение, поступок, а не
личность человека). 2. Движение к цели переговоров (избегаем решения попутных задач,
одна цель за один раз.). 3. Коммуникация (стараемся встать на сторону оппонента). 4. Честная игра (соблюдение общих правил).5. Использование Я – высказываний.
