матеріальних, трудових, фінансових та інформаційних ресурсів. Їх сукупність і раціональна
структура визначають потенціал фірми.Формування ресурсів ґрунтується на порівнянні витрат на їх придбання і можливої віддачі від їх використання. Компанія має визначити кількісні та якісні параметри необхідних ресурсів, спосіб, тривалість і місце їх взаємодії. Іншими словами, ідеться про необхідність постійного управління ресурсами.