Руководитель и социально-психологический климат в коллективе

климат коллектива

Вопрос 2. Влияние руководителя на активность личности

Вопрос 3. Оценка

работника со стороны руководителя

складывающийся в процессе деятельности и общения членов коллектива. Он отражает

ряд объективных факторов: характер отношений по вертикали и горизонтали, а также отношение к труду, условия труда и т.д.

действует на каждую личность через них. В частности, СПК оказывает

влияние на следующие стороны жизнедеятельности человека (Схема):

Отдача личности в трудовой деятельности, степень реализации ее способностей. Очевидно, что если общий эмоциональный настрой в коллективе положительный, то человек с удовольствием идет на работу с максимальным желанием реализовать себя в ней.

Трудовая стабильность личности (намерение продолжить работу в данном коллективе или искать другую работу). Этот фактор связывает СПК с проблемой текучести кадров. Анализ причин увольнения показывает, что в качестве основных выдвигаются такие объективные факторы, как удаленность от дома, неудовлетворительные условия работы и т.д. Однако очень часто предлог скрывает основную причину: неблагополучные отношения в коллективе.

работой нервной системы. Таким образом, неблагоприятный СПК вызывает различные заболевания

нервной системы, что отражается и на количестве психосоматических заболеваний, например, заболевания сердечно-сосудистой системы. В хорошем коллективе человек старается не подводить других и некоторые болезни переносит на ногах, а в коллективе с отрицательным психологическим климатом даже легкое недомогание вызывает у него тревогу, и иногда он бессознательно использует этот повод для отлучки с работы.
Эмоциональный настрой в семье. При плохом социально-психологическом климате в коллективе человек вынужден разряжать свои переживания и напряженное состояние дома. Так проявляются защитные механизмы личности.
Общее отношение к жизни. Благоприятный СПК раскрепощает способность человека получать удовольствие от жизни, радоваться ей. При этом человек полон энергии, бодрости. И напротив, при плохом социально-психологическом климате он пытается «уйти» от отрицательных эмоций, переоценивая ценности, стремясь только к своему дому, к личному покою. Меняются даже личностные особенности человека: он становится более эгоистичным. Это особенно опасно в период адаптации молодых людей в коллективе. Неблагоприятные состояния могут закрепиться в отрицательных чертах характера и повлиять в дальнейшем на судьбу молодого человека.

обсуждение разнообразных вопросов (в том числе и о том, как

лучше работать).
Общность ценностной ориентации членов коллектива на его деятельность. Правильно понятая всеми цель деятельности.
Уважительное отношение к мнению друг друга. Публичная огласка каждой новой идеи.
Обсуждение и анализ доводов всех сторон при расхождении личных мнений по тому или иному вопросу на собраниях и в процессе совместной работы.
Критические замечания без явных и скрытых личных выпадов.
Возможность свободно выражать свои чувства и эмоции.
Разумное, нежесткое распределение обязанностей между членами коллектива. Отсутствие мелочной опеки со стороны руководства.
Высокое личное влияние и авторитет руководителя.
Выполнение работы коллективом без неопределенного напряжения. Постоянный и результативный поиск резервов повышения эффективности труда.
Соответствие реального поведения членов коллектива утвердившимся в нем нормам и требованиям.

труда;

уровень организации труда;

система стимулирования труда.

особенности членов коллектива, в том числе и руководящего состава;

личность руководителя,

характеристики его взаимодействия с подчиненными.

коллектив является общественное мнение, поэтому его формирование является первостепенной задачей

руководителя, кроме того, он должен максимально использовать его во всех аспектах жизни коллектива.

Неукоснительность исполнения требований обеспечивается, с одной стороны, общественным мнением и всей системой складывающихся отношений, а с другой — поощрением и наказанием.

Каждый человек стремится к признанию своей личности в коллективе, а потому всякое поощрение для него служит средством утверждения авторитета среди окружающих. Как наказание, так и поощрение требует не только объективности и справедливости, но и индивидуального подхода.

только прямой, но и косвенной, когда она обращена к другому

лицу или ряду лиц, в том числе без указания имен, но затрагивает и того, кто поступает или действует аналогичным образом.

Положительная и отрицательная оценки могут быть глобальными, когда оценивается вся личность, и парциальными (частичными). Глобальная оценка, как положительная, так и отрицательная, вредна. В первом случае она внушает чувство непогрешимости, что снижает самокритичность, требовательность к себе, а во втором случае подрывает веру человека в себя.

Одним из основных средств влияния руководителя на активность личности является оценка, она особенно значима, если выносится публично или от имени коллектива.