Сегментация потребительских рынков

территории;
Место проживания;
Плотность населения;
Численность населения для городских образований;
Климат;
Другие.

Полагают, что потребители этих

территорий обладают одинаковыми или схожими потребительскими предпочтениями.

группы стран (Евросоюз, Еврозона, Восточная Европа), даже континенты - Латинская

Америка, например, имеющие историческую, политическую, этническую, религиозную или иную общность.

Для с/х-предприятий огромную роль играют природные факторы, влияющие на размещение производства, а значит на особенности формирования рынков и товарных потоков.

Так, регионы российского Заполярья и Западной Сибири являются важными потребителями сухого молока, консервированных овощей и фруктов.

продукции, особенно скоропортящейся); емкость рынка (потенциальный объем реализуемой продукции).

Географическая сегментация

является наиболее простой, и она раньше других стала использоваться на практике.

по демографическим признакам

формирующиеся в процессе социальной адаптации населения, позволяют использовать социально-экономическую сегментацию

рынка.

Пример сегментации по социально-экономическим признакам

а следовательно, и поведение покупателя на рынке определяется уровнем его

дохода. Чем большими финансовыми ресурсами обладает потребитель, тем шире его возможности как с точки зрения удовлетворения конкретных потребностей, так и структуры этих потребностей.

Однако рост доходов не всегда сопровождается увеличением количества потребляемых товаров конкретного наименования или группы. Например, с увеличением доходов обычно уменьшается доля средств, расходуемых на продукты питания, и возрастают другие расходы.

параметры сегментов.

Географические, демографические и социально-экономические критерии сегментации, относятся к группе

объективных признаков, и на практике их бывает недостаточно.

Для более точной сегментации рынков используются субъективные признаки - психографические и поведенческие.

оценка товаров, привычки в потреблении, образ жизни, могут обеспечивать более

точную характеристику возможной реакции покупателей на тот или иной товар, чем количественные оценки сегментов рынка по демографическим или социально-экономическим признакам.

Это проявляется в личных увлечениях, поступках, интересах, мнениях, иерархии потребностей, доминирующем типе отношений с другими людьми и т.п.

С точки зрения маркетинга сегментация по поведенческим признакам позволяет выделить

ряд дополнительных и очень важных сегментов. В этом случае покупатели группируются в зависимости от их знаний, отношений, характера использования и реакции на конкретный товар и т.д.
Главное, чтобы при периодических исследованиях рынка, которые проводит предприятие, сохранялась идентичность применяемых признаков и их характеристик.

к приобретению новых товаров.
По этому признаку сложилось достаточно устойчивое распределение

потребителей.

Классификация покупателей по степени готовности к восприятию товара

приверженцев - потребители, всегда покупают товар одной и той же

модели или фирмы;
терпимых приверженцев - делят свои симпатии между двумя-тремя товарными марками;
непостоянных приверженцев - переносящие свои предпочтения с одной товарной марки на другую;
странников - потребители, не проявляющие приверженности ни к одному из марочных товаров.

что и при сегментации потребительских рынков.

Это - географические, поведенческие (искомые

выгоды, интенсивность потребления, степень приверженности, готовность к восприятию товара, отношение к нему, подходы к организации закупок) и другие.

Наиболее употребительны экономические и технологические критерии.

должна решить, какие отрасли они собираются обслуживать.
Потребности различных покупателей овощей,

например, существенно различаются. Так элитные рестораны предпочитают иметь продукцию более высокого качества, чем консервные заводы.

В пределах выбранной отрасли производители продовольствия и сельскохозяйственного сырья могут провести дальнейшее сегментирование своих потребителей на основании размера предприятия (малое, среднее, крупное) или его географического положения.

по подходам к организации закупок.

Организации-потребители могут быть классифицированы по условиям

оплаты и формам (характеру) взаимоотношений с поставщиками.

эффективно работают в сочетании с признаками личных характеристик лиц, представляющих

предприятие-потребителя (склонность к принятию рискованных решений, отношение к изменению сбытовой политики, к выбору поставщика и т.д.).

Применяются также фирменно-демографические признаки: данные о размерах основных фондов и капитале предприятий, динамике производства и ассортименте продукции, численности персонала и т.д.

Обслуживание крупных и мелких клиентов осуществляется по различным схемам, например:

крупные - через центральный офис, средние и мелкие - через дилерскую сеть.

основным требованиям:

вопросы:

каковы нужды и ожидания потребителей?
в состоянии ли

фирма удовлетворить их?
сможет ли фирма сделать это лучше, чем конкуренты?
достигнет ли она при этом поставленных целей?