Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Создание корпоративных коммуникаций на основе публичных сервисов
Содержание
- 1. Создание корпоративных коммуникаций на основе публичных сервисов
- 2. Цель дипломной работы Создание сервиса регламента т/оЗадачи:Анализ рынка стоПрогнозирование развития стоОпределение потребностей клиентовИзучение структуру ассоциации
- 3. Рынок автосервиса
- 4. Основные потребности клиентов/СТОКачество услугДоступностьАссортиментПриемлемая ценаПродвижениеБизнес процессы (технические, управленческие)ПерсоналТехническая информацияСервис и оборудованиеАвтозапчастиАутсорсинг по мобильным услугамМаркетинговые исследования
- 5. Схематическое изображение ассоциацииСТОСТОСТОСТОСТОСТОСпец СТОСТОСТОМоб. СТОАссоциацияПерсоналБизнес процессыПартнерА/зПартнерФин.ПартнерФин.клиентИсследование рынкаПродвижениеСервисы для связиСервисы
- 6. Сервис регламента техобслуживанияИстория т/о + тек. состояниеОбъем т/оКак делать?
- 7. Функции сервисаСтандартыТехнологииРегламенты
- 8. Критерии выбора БДЦенаТребования к железуСтоимость поддержкиРазмер БДMySQLOracleMS SQL Server
- 9. ЗаключениеВ ходе выполнения дипломной работы были проделаны
- 10. Спасибо за внимание
- 11. Скачать презентанцию
Цель дипломной работы Создание сервиса регламента т/оЗадачи:Анализ рынка стоПрогнозирование развития стоОпределение потребностей клиентовИзучение структуру ассоциации
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Создание корпоративных коммуникаций на основе публичных сервисов
Выполнил: Лавров П.С.
Научный руководитель:
Коркишко М.Г.
Слайд 2Цель дипломной работы
Создание сервиса регламента т/о
Задачи:
Анализ рынка сто
Прогнозирование развития сто
Определение
потребностей клиентов
Изучение структуру ассоциации
Слайд 4Основные потребности клиентов/СТО
Качество услуг
Доступность
Ассортимент
Приемлемая цена
Продвижение
Бизнес процессы (технические, управленческие)
Персонал
Техническая информация
Сервис и
оборудование
Автозапчасти
Аутсорсинг по мобильным услугам
Маркетинговые исследования
Слайд 5Схематическое изображение ассоциации
СТО
СТО
СТО
СТО
СТО
СТО
Спец СТО
СТО
СТО
Моб. СТО
Ассоциация
Персонал
Бизнес процессы
Партнер
А/з
Партнер
Фин.
Партнер
Фин.
клиент
Исследование рынка
Продвижение
Сервисы для связи
Сервисы
Слайд 8Критерии выбора БД
Цена
Требования к железу
Стоимость поддержки
Размер БД
MySQL
Oracle
MS SQL Server
Слайд 9Заключение
В ходе выполнения дипломной работы были проделаны следующие виды работ:
Анализ
рынка сто
Прогнозирование развития сто
Определение потребностей клиентов
Реализация сервиса
