Стратегический менеджмент

организации в быстроменяющихся
условиях внешней среды

оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?

каким способом

достигнуть желаемого положения?

ориентированное хозяйственное подразделение, занимающееся определенным видом бизнеса. (СЕБ -стратегическая единица

бизнеса). Совокупность бизнес-единиц называется портфелем. Такой портфель иногда называют корпоративным, чтобы отличить его от портфеля ценных бумаг.

Функциональная зона организации - это структурные подразделения предприятия, ориентированные на выполнение определенных функций и обеспечение успешной деятельности стратегических единиц бизнеса и предприятия в целом (НИОКР, производство, маркетинг, финансы и др.).

с каким-либо элементом организации.

Проблемы, связанные с неконтролируемыми внешними факторами

предприятия, структуры производства и управления, новые формы организации и оплаты

труда, взаимодействия с поставщиками и потребителями).
Выход на новые рынки сбыта.
Приобретение, слияние предприятий и т.д.

момента ее возникновения и становления:

Обобщающая модель действий, необходимых для достижения

поставленных целей путем координации и распределения ресурсов компании
Набор правил для принятия важнейших решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности
Система мероприятий и задач , рассчитанная на перспективу и обеспечивающая достижение долгосрочных целей предприятия

роли в системе бизнеса)
Миссия - это утверждение, раскрывающее смысл существования

организации, в котором проявляется отличие данной организации от других
Миссия представляет собой четко сформулированную причину существования организации
Миссия описывает направление деятельности организации с точки зрения предоставляемых ею услуг, обслуживаемых групп потребителей

и основываться на том, что компания умеет делать наилучшим образом

быть

реалистичной

учитывать мнения и желания лиц, определяющих судьбу компании

Можно выделить восемь ключевых направлений, в рамках которых предприятие определяет

свои цели.

Положение на рынке.
Инновации
Производительность.
Ресурсы.
Прибыльность.
Управленческие аспекты.
Персонал.
Социальная ответственность

измеримыми.
Цели должны иметь конкретный горизонт планирования, то есть определять время,

когда должны быть достигнуты результаты.
Цель должна быть достижимой.
Цели должны быть непротиворечивы.

наличие сроков, когда они должны быть достигнуты
Фокусировка Миссия имеет направленность

во внешнюю для компании среду
Цели чаще всего относятся к внутренним аспектам компании и выражаются в терминах использования имеющихся ресурсов для достижения конкретных внутренних показателей
Специфика Миссия выражается в общих терминах, относящихся к образу компании, ее фирменному стилю
Цели выражаются в терминах определенных результатов и предполагают их достижимость
Измеряемость миссии имеет относительно качественный характер
Цель имеет абсолютный, количественный характер

Ростовской области. Развитие собственной торговой сети
(2003 – 2010) - Франчайзинг

в России, на Украине, Белоруссии, Прибалтике, Восточной Европе
McDonald’s:
Достичь стопроцентного удовлетворения клиентов: каждого клиента, в каждом ресторане, каждый день
Motorola:
Обеспечить ежегодный рост доходов на 15% за счет самофинансирования
Обеспечит среднюю норму доходности активов на уровне 13-15%
Обеспечить среднюю норму акционерного капитала на уровне 16-18%