Слайд 1Стратегическое планирование
и маркетинг
Глава II
Слайд 2Стратегическое планирование
Процесс установления и поддержания стратегического соответствия между целями и
потенциалом компании, с одной стороны, и меняющимися маркетинговыми возможностями –
с другой.
Слайд 3Анализ рынка, планирование, реализация и контроль
Рис. 2.1. Анализ рынка, планирование,
реализация и контроль
Анализ
Планирование
Разработка
стратегических
планов
Разработка
маркетинговых
планов
Реализация
(плана)
Контроль
Измерение
результатов
Оценка
Корректирующие
действия
Слайд 4Три основных видов планов
Годичный план
Краткосрочный план, описывающий текущую ситуацию компании,
ее цели, стратегию, продрамму действий, бюджет на следующий год и
систему контроля.
Долгосрочный план
Описывает принципиальные факторы и силы воздействия на организацию в последующие несколько лет, включая долгосрочные цели, стратегии и необходимые ресурсы.
Стратегический план
Описывает пути адаптации компании для использования возможностей в постоянно меняющейся среде.
Поддерживает стратегическое соответствие между целями и потенциалом компании, а также меняющимися рыночными возможностями.
Слайд 5Процесс планирования
Анализ
Состояние компании, возможности, анализ окружающей среды.
Планирование
Решения, относительно бизнес единиц,
с акцентом на товары и бренды.
Реализация
Планы в действии
Контроль
Измерение и оценка
планов и действий.
По необходимости осуществление коррекций.
Слайд 6Обобщение стратегического плана
Формулировка миссии и главной цели
Организационный аудит
Анализ конкурентов
Анализ
макросреды
SWOT - анализ
Маркетинговый план относительно различных товаров и брендов
Операционные планы
Слайд 7Миссия
Четкая и ясная цель компании – чего она хочет достичь.
Миссия
должна быть:
Реалистической
Специфической
Основанный на отличительной компетенции
Мотивирующий и воодушевляющий
Слайд 8Критические вопросы для формирования миссии:
Должны быть заданы следующие вопросы:
В каком
мы бизнесе?
Кто наши потребители?
Для чего мы в данном бизнесе?
В бизнесе
какого типа мы находимся?
Слайд 9Стратегические цели
Должны быть сформулированы четко определенные цели.
Цели должны иметь иерархию
первоочередности.
Цели должны быть измеримыми.
Слайд 10Стратегический аудит
Внутренний и внешний аудит
Внешний аудит:
Дает обзор макросреды
Внутренний аудит
Исследует все аспекты компании.
“Цепочка ценностей” М. Портера, который включает
“входящую логистику” (закупка, операции и производство); а также “исходящую логистику”, (продажа, маркетинг и обслуживание клиента).
Финансовые управленческие отчеты
Отчет о доходах и расходах
Слайд 11SWOT - анализ
Сильные и слабые стороны.
Перечисление самых критических и их
ранжирование
Возможности
Экономический климат
Демографические изменения
Динамика рынка
Технологии
Угрозы
Оцениваются исходя из их вероятности и потенциального
ущерба
Действия конкурентов
Давление канала
Демографические изменения
Политические факторы
Слайд 12Анализ портфеля
Бизнес портфель:
Совокупность бизнесов и товаров компании.
Анализ портфеля:
Шаг 1:
Анализ текущего
портфеля
Шаг 2:
Создание будущего бизнес портфеля
Слайд 13Матрица рост-доля BCG
Рис. 2.3.Матрица рост-доля BCG
Высокий
Низкий
Низкий
Высокий
Звезда
Вопросы
Дойные коровы
Собаки
Относительная доля рынка
Слайд 14Решетка стратегического
бизнес-планирования GE
Рис. 2.4 Решетка стратегического бизнес-планирования GE
Устойчивость бизнеса
Привлекательность
отрасли
Низкая
Средняя
Высокая
Высокая
Средняя
Слабая
Слайд 15Развитие стратегий роста:
матрица развития товар/рынок
Рис. 2.5. Матрица развития товар/рынок
Углубление
рынка
Развитие товара
Развитие рынка
Диверсификация
Существующие товары
Новые товары
Существующие
рынки
Новые рынки
Слайд 16Маркетинговое планирование
Маркетинг играет ключевую роль в процессе стратегического планирования
Маркетинг должен
взаимодействовать с остальными функциями для развития системы планов, которая сможет
достичь целей фирмы и удовлетворения потребителей наилучшим образом.
Слайд 17Маркетинговый план
Краткий обзор
Текущее состояние рынка
SWOT - анализ
Цели и проблемы
Маркетинговая стратегия
Программы
действий
Бюджеты
Контроль
Слайд 18Реализация
Процесс преобразования маркетинговых стратегий в маркетинговые мероприятия с 5 ключевыми
элементами:
Программа действий
Организационная структура
Система решений-и-вознаграждений компании
Планирование человеческих ресурсов
Корпоративная культура компании
Слайд 19Процесс контроля
Рис. 2.6. Процесс контроля
Постановка
целей
Измерение
результатов
Оценка
результатов
Корректирующие
действия
Чего мы хотим
достичь?
Что происходит?
Зачем это происходит?
Что следует предпринять?
Слайд 20Миссия и стратегия
We believe our first responsibility is to the
doctors, nurses and patients, to mothers and fathers and all
others who use our products and services. In meeting their needs everything we do must be of high quality.
Слайд 21Миссия и стратегия
Strategic Framework
At Johnson & Johnson, we see Citizenship
and Sustainability as more than our social, environmental and economic
performance. Rather, it is who we are and how we act. We want to lead and participate in helping solve the world’s major health care challenges, protect our environment, and conduct our business in a responsible way that contributes to our society.
Слайд 22Миссия и стратегия
The adidas Group strives to be the global
leader in the sporting goods industry with brands built on
a passion for sports and a sporting lifestyle. We are committed to continuously strengthening our brands and products to improve our competitive position.
Our passion for sport makes the world a better place.
Слайд 27Миссия и стратегия
Together we will make beauty sustainable. Together we
will make sustainability beautiful.
Beauty is a language.
Beauty is universal.
Beauty is
a science.
Beauty is a commitment.
L’Oréal, offering beauty for all.
http://www.loreal.com/group/who-we-are/our-mission.aspx
Слайд 28Миссия и стратегия
STRIVING TO BE THE WORLD'S MOST SUCCESSFUL AUTOMAKER
"To
build a fast car, a good car, the best in
its class"
Слайд 29Миссия и стратегия
The Group’s mission is to create, produce and
distribute high end apparel, leather goods, footwear and accessories under
the Dolce&Gabbana and D&G Dolce&Gabbana brands, as well as to manage, through its licensees, the production and distribution of its fragrance and eyewear lines under the Dolce&Gabbana and D&G Dolce&Gabbana brands, and watches and jewellery under the D&G Dolce&Gabbana brand.
Слайд 30Миссия и стратегия
We will provide branded products and services of
superior quality and value that improve the lives of the
world’s consumers. As a result, consumers will reward us with leadership sales, profit and value creation, allowing our people, our shareholders, and the communities in which we live and work to prosper.