Технологии управления и урегулирования трудовых конфликтов

Алексеевна

Выпускная квалификационная работа

конфликтов в организации разработаны определенные технологии.

Совершенствование их практического применения

на сегодняшний день является актуальной задачей
*в силу уникальности трудовых конфликтов
*неповторимости условий, в которых они происходят.

конфликтов и разработать программу по управлению и урегулированию трудового конфликта

в организации ООО «Новый рынок».

Задачи квалификационной работы:
1. Обосновать специфику, выделить виды и охарактеризовать причины возникновения трудовых конфликтов в России;
2. Рассмотреть технологии управления и урегулирования трудовых конфликтов и практику их применения;
3. Выявить особенности применения технологий управления и урегулирования трудовых конфликтов.
4. Провести анализ трудового конфликта в организации ООО «Новый рынок».
5. Разработать и обосновать программу урегулирования трудового конфликта посредством технологии управления данного конфликта в организации ООО «Новый рынок».

понимается особый вид конфликта, который проявляется через столкновение двух или

более разнонаправленных сил, интересов, взглядов по поводу социально-трудовых отношений и условий их обеспечения.

их применения.

Технология управления и урегулирования трудовым конфликтом – это

совокупность методов, способов, приемов, инструментов и т.д., используемых для достижения заранее запланированного результата, достигаемого в процессах упраления и урегулирования тврудовым конфликтом.

Инцидент : принятие неэффективных управленческих решений руководителем по отношению к

персоналу при управлении процессом реализации новый партии отгруженных продовольственных товаров.

Стремление увеличить объем реализации скоропортящейся продукции сопровождались следующими негативными процессами, которые послужили причиной возникновения трудового конфликта.

ООО «Новый рынок».