Технология анализа конкретных ситуаций

Т.А.
Красноярск 2013

не содержится «ни грана» того реального мира, мира профессии, отражением

которого эти знаковые системы призваны быть»
Вербицкий А.А. Активное обучение в школе: контекстный подход. – М., 1991.

дидактических форм, методов и средств обучения воспроизводится предметное и социальное

содержание профессионального труда, а усвоение абстрактных знаний как знаковых систем наложено на канву будущей профессиональной деятельности студента.

в учебной дисциплине предметное и социальное содержание будущего профессионального труда?

включения обучающегося в процессы познания, овладения профессиональной деятельностью.

деятельность;
принцип последовательного моделирования в учебной деятельности студентов целостного содержания,

форм и условий профессиональной деятельности специалистов;
принцип проблемности содержания обучения в процессе его развертывания в образовательном процессе;
принцип адекватности форм организации учебной деятельности студентов целям и содержанию образования;
принцип ведущей роли совместной деятельности, межличностного взаимодействия и диалогического общения субъектов образовательного процесса (преподавателей и студентов, студентов между собой);
принцип единства обучения и воспитания личности профессионала.

деятельности студента в период его обучения.
Направления поиска – это

создание дидактических и психологических условий осмысленности учения, включение в него учащегося на уровне не только интеллектуальной, но и личностной и социальной активности.
Основа концепции – деятельностная теория усвоения социального опыта.

порция информации, а ситуация в ее предметной и социальной определенности;

деятельность обучающихся приобретает черты... в которых проявляются особенности учебной и будущей профессиональной деятельности.
В учебных моделях должно быть представлено содержание целостной профессиональной деятельности или ее крупных фрагментов.

студент прорабатывает 500 кейсов в год.
Среднее количество кейсов – 290.

точки зрения:
развития навыков структурирования информации и идентификации проблем;
научения технологиям

выработки управленческих решений различного типа (стратегических, тактических);
актуализации и критического оценивания накопленного опыта в практике принятия решений;
эффективных коммуникаций в процессе коллективного поиска и обоснования решения;
разрушения стереотипов и штампов и организации поиска верного решения;
стимулирования инноваций за счет синергетики знаний — развитие системного, концептуального знания;
повышения мотивации на расширение базы теоретического знания для решения прикладных задач.

моделирование, или конкретный пример:

констатация ряда событий на производстве или в

учреждении,
описание конкретной профессиональной деятельности или эмоционально-поведенческих аспектов взаимодействия сотрудников, т. е. моделируется соответствующий содержанию обучения рабочий процесс в реальных условиях.

событий), в котором можно обнаружить достаточно проблем.
Терновская Т.С.
Способность к принятию

решений

Поиск дополнительной информации

Способность к анализу

Умение работать в команде

приближенным к жизни и действительности и оформленным таким образом, чтобы

позволял установить непосредственную связь с накопленным жизненным опытом.
Случай должен предоставить возможность интерпретации с точки зрения участников.
Случай должен содержать проблемы и конфликты.
Случай должен быть обозреваемым и решаемым в условиях временных рамок и индивидуальных знаний, навыков и способностей студентов.
Случай должен допускать различные варианты решения.

(1980)

персонажей;
Общее состояние дел.

действия;
Ресурсы.

предмета;
задания;
Аналитическая записка для преподавателя.

. .Вопросы и задания
М.3.Материалы к ситуации (М 1-14)

II .

Введение в исследование ситуации
II. 1. Указания по проведению анализа конкретной ситуации “Муки творчества”.
II. 1. 1.Учебные цели.
II. 1. 2. Предварительная подготовка к исследованию конкретной ситуации.
II. 1. 3. Возможные виды анализа.
II. 1. 4. Регламент проведения
II. 2. 1. Обсуждение материалов ситуации, рабочие листы, лист оценки
II. 2. 2. Инструкции ведущему в группе
II. 2. 3. Источники материалов к ситуации
II. 2. 4. Глоссарий

а главное краткости формулировки;
успех в решении проблемы зависит от выработки

различных способов действий в данной ситуации — альтернатив;
необходимым условием для принятия окончательного решения является разработка критериев решения проблемы — требований к содержанию альтернатив и их обоснование;
при выборе лучшего решения (альтернативы) нужно опираться как на анализ положительных и отрицательных последствий каждого, так и на анализ необходимых ресурсов для их осуществления;
при составлении программы деятельности нужно ориентироваться на первоначальные цели и реальность ее воплощения.

трудности;
Иллюстрировать несколько аспектов профессиональной жизни;
Не устаревать слишком быстро;
Иметь национальную окраску;
Быть

актуальными на сегодняшний день;
Иллюстрировать типичные ситуации;
Развивать аналитическое мышление;
Провоцировать дискуссию;
Иметь несколько решений;
Текст не должен подсказывать решения.

группа. Обсуждение осуществляется по типу студент-студент;
Высокая степень участия студентов. Обсуждение

ведется на трех уровнях: 1)обсуждение чужой проблемы; 2) роль одного из героев КС; 3) студенты по собственной инициативе проецируют события на себя;
Преподаватель направляет, а не управляет обсуждением.

у студентов:
базовых теоретических знаний;
базовых знаний по методам и процедурам анализа

и исследования социальных процессов и явлений;
навыков участия в дискуссии и работы в малых группах. Это предполагает использование разнообразных форм организации учебного процесса;
предварительной самостоятельной подготовки к анализу и обсуждению КС.

Готовность к:
формированию интегрированного межпредметного знания;
использованию методов активного обучения и

приемов стимулирования творческого мышления;
постоянному удержанию аудитории на пике напряженности, используя, в том числе и жесткий регламент обсуждения;

Что может помешать преподавателю?
отсутствие соответствующей подготовки;
боязнь потери контроля над учебным процессом в аудитории;
использование неприспособленных помещений;
использование очень длинных, старых и не относящихся к делу ситуаций или ситуаций без проблем;
чисто иллюстрационный подход к использованию ситуаций;
излишний догматизм.

// Новые знания, 2001, №2.
Современные технологии обучения / Под ред.

Г.В.Борисовой и др. – СПб., 2002.
Луи И.Барнс, К.Роланд Кристенсен, Эбби Дж.Хансен Преподавание и метод конкретных ситуаций.- М., 2000.
Российский менеджмент: Учебные конкретные ситуации. Книга 2. Общий и стратегический менеджмент. Маркетинг. Финансовый менеджмент. Организационное поведение и управление персоналом / научные редакторы и составители: А.М. Зобов, Б.Н. Киселев -М.: ГУУ, 1998. - 1032 с.
Ситуационный анализ, или анатомия кейс-метода/ Под ред. д.с.н., профессора Сурмина Ю.П.- Киев: Центр инноваций и развития,2002.-286с.
http://www.educ.sfu.ca/case
http://www.pace.edu/CTRCaseStudies
http://www.worldbank.org/wbi/cases/tips/html
http://www.e-xecutive.ru/workshopъ
http://www.casemethod.ru/base1.php?tbl=artikel&id=1

ответы, а тот кто ставит правильные вопросы…
Клод Леви-Стросс,
французский антрополог