или более людей с целью передачи информации позновательного или эмоционального
характера.Деловое общение – это процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата..
Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Тема :“ Социально-психологическая природа делового общения ”
Содержание
- 1. Тема :“ Социально-психологическая природа делового общения ”
- 2. Структура общения Коммуникативная сторона общения, или коммуникация
- 3. Тема: “Коммуникативное общение” Основная функция вербального
- 4. Невербальные средства общения Основная функция невербального средств
- 5. Тема:”Перцептивное общение”Перцептивное общение - это умение проникать
- 6. Фактор привосходстваФактор привосходства- люди превосходящие в чом
- 7. Тема: “Интерактивное общение”Типы взаимодействия людей: 1) Сотрудничество;2)
- 8. Основные категории делового общения
- 9. Презентация по психологии
- 10. Скачать презентанцию
Структура общения Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Тема:“Социально-психологическая природа делового общения”
Общение- это взаимодействие двух
Деловое общение – это процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата..
Слайд 2Структура общения
Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле
слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.
Интерактивная сторона
заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.
Слайд 3Тема: “Коммуникативное общение”
Основная функция вербального средства общения- это
передача чистой информации.
Слушанье- это сложный процесс,
требующий значительных энергозатрат и общей культуры поведения.
Слайд 4Невербальные средства общения
Основная функция невербального средств общения- это передача отношения
к партнёру по общению.
Кинесика- зрительно воспринимаемые движения другого человека.
Экстралингвистика- это характеристика голоса, включение в речь пауз.Танесика- это прикосновение в форме рукопожатия, похлопывания.
Слайд 5Тема:”Перцептивное общение”
Перцептивное общение - это умение проникать во внутренний мир
других людей, умение улавливать их психическое состояние в каждый отдельный
момент.Механизмы межличностного восприятия:
- Идентификация (уподобление себе другого)
- Эмпатия (восприятие человека на уровне чувств)
- Рифлексия (отражение фосприятия его личности другими людьми)
Слайд 6Фактор привосходства
Фактор привосходства- люди превосходящие в чом либо кого либо.
Фактор
привлекательности- люди красивые внешне, оцениваются выше.
Фактор отношения к нам- люди
хорошо относятся к нам, оцениваются нами выше.
Слайд 7Тема: “Интерактивное общение”
Типы взаимодействия людей:
1) Сотрудничество;
2) Соперничество.
Интерактивное общение- умение
общаться с использованием электронных средств, способность к общению с электронными
агентами.Трансакция- это намерения партнёров в общении в выражающихся состояниях 1) Я-ребёнок; 2) Я-Родитель; 3) Я-Взрослый.
Слайд 8
Основные категории делового общения
1 Я- это самооценка
человека, выделяя себя из окружающих. Образ “Я”- это то что
думает о себе сам человек.2 Социальный стереотип- это образцы, матрицы поведения для наиболее часто встречающихся ситуаций.
3 Макро и микро среда.
4 Ролевое поведение.
Роль- это способ поведения зависящий от двух переменных:
а) От ожидания от нас других людей;
б) От наших установок.
