ТЕМА 2 ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ, ВИДЫ И МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА

УЧЕБНЫЕ ВОПРОСЫ:
1. Подходы к управлению, цели, задачи и виды

управления, управления с позиции человеческих отношений, науки о поведении и

ПОДХОДЫ

системный подход - руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких, как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на дос­тижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды

подход к управлению как к процессу - рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций

ситуационный подход - концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией

В данном случае менеджмент - это достаточно простое одномерное хозяйственное

внимание управляющих концентрируется на оптимизации взаимодействия всех структурных частей организации. Изучается каждая отдельная часть общей структуры организации в контексте целого.

предполагает, что пригодность различных методов управления определяется реально складывающейся ситуацией, под которой понимается конкретный набор обстоятельств и факторов, оказывающих воздействие на функционирование организации в данное время

СИСТЕМНЫЙ

ТРАДИЦИОННЫЙ

СИТУАЦИОННЫЙ

(достижимость)
Понятность для исполнителей
Гибкость (обратная связь)

по основным видам деятельности фирмы
Специ
фические
общие
цели
состоит в обеспечении прибыльности (доходности) в

конечная

методов, обеспечивающих устойчивую работу коллектива за счет изготовления конкурентоспособной продукции

ЗАДАЧА

-
обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;
стимулирование работы сотрудников путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой зар. платы;
постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы;
постоянный поиск и освоение новых рынков сбыта;
определение конкретных целей развития фирмы;
выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности достижения;
разработка стратегии развития фирмы – хозяйственных задач и путей их разрешения;
выработка системы мероприятий для решения намечаемых проблем на различные временные периоды;
определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
установление контроля за выполнением поставленных задач.

менеджмент
Проектный менеджмент
Менеджмент во временной сфере

медицины
В сфере транспорта
В сфере торговли
В юридическом бизнесе

решения невозможно
Решение проблем, имеющих определенный цикл
Необходимость в принятии решений возникает

необходимых ресурсов;
руководство как распорядительство в условиях созданной структуры;
организацию

Основные стадии

Оперативное управление

выработка цели менеджмента;
прогнозирование
результатов развития;
перспективное планирование как систему мер, необходимых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленной цели

анализ достигнутых результатов (обратная связь) и выступает как исходный пункт нового цикла управления

Стратегическое управление

контроль

что в переводе означает:
способ теоретического исследования или практического осуществления

способ действовать, поступать каким-нибудь образом

объект для достижения поставленных целей
Методы менеджмента
специфика приемов и способов воздействия,

Содержание

аппарата
статистическое
социологическое
политологическое
другие области исследования
классифицируют по определенным признакам:
направленности

МЕТОДЫ

экономических законов и системы взаимосвязанных экономических показателей, норм и нормативов
регулировании

законе стоимости, учете потребностей общества, коллектива и личности

Экономический
метод управления

законы

людей в процессе выполнения ими возложенных на них функций в

указы, постановления, государственные стандарты, положения, инструкции, методики и другие документы,

система нормативно-директивных и методических документов предприятия и вышестоящей организации, обязательных к применению

система планов, программ, заданий (их срыв может нарушить стабильность работы всего коллектива)

АДМИНИСТРАТИВНО-ПРАВОВЫЕ МЕТОДЫ

нижние пределы в различной деятельности
деятельность по оказанию методической, организационной или

деятельность по установлению правил, определению содержания и порядка выполнения организационной работы внутри системы

обеспечить четкое функционирование организационных систем, повседневную слаженную работу органов управления
длительное

позволяет координировать выполнение ими отдельных функций или решение общей задачи
КОСВЕННОЕ

осуществляются посредством постановки задачи и создания стимулирующих условий для ее успешного решения

социально-психологические интересы

себя
каждый человек стремится действовать таким образом, чтобы в результате за

каждый человек делает только то, что требует структура управления, которая может реально наказать или поощрить его

необходимых для эффективной трудовой деятельности условий
формирования благоприятного социально-психологического климата, включающего

эффективного применения различных форм морального поощрения с использованием самодиагностики и самообучения

воздействия на групповое сознание коллектива с целью формирования необходимой культуры деятельности, позволяющей достигать высокой результативности труда

профилактика
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ
МЕТОДЫ

музыки
Формирование эмоционально-эстетического фона деятельности коллектива
общее настроение коллектива
культура общения
внешний

и формирования личности
экономическое соревнование
критику и самокритику
постоянно действующие производственные совещания
различного рода

развитии и функционировании организации. Менеджмент имеет общие и специфические цели.

ВЫВОДЫ

Задачи менеджмента связаны с организацией производства товаров и услуг с учётом потребностей рынка на основе имеющихся материальных, финансовых, интеллектуальных, трудовых и других ресурсов и обеспечения рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

Методами менеджмента называют способы, средства воздействия управляющего субъекта на объект управления с целью достижения поставленной цели.