Тема 5 МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

управленческих решений
2. Понятие, типы моделей и требования предъявляемые к ним
3.

Классификация методов разработки управленческих решений
4. Методы, применяемые при диагностике проблемы и формулировке критериев и ограничений
5. Методы, применяемые при определении альтернатив
6. Методы, применяемые при оценке альтернатив
7. Методы, применяемые при выборе, реализации решения и оценке результата

УР, включающая совокупность целей управления, подходов, принципов, методов, средств и

процедур разработки решений, критериев оценки их вариантов, составление логических схем выполнения операций.
Метод разработки управленческого решения - диалектический способ познания, путь исследования проблемы и ее элементов в их взаимосвязи и взаимозависимости.
Методика разработки управленческого решения — это система правил и требований, гарантирующих эффективное применение метода.

деятельности по разработке решений.
Наличие собственных интеллектуальных и материальных ресурсов для

разработки решения.
Принятые технологии распределения ресурсов, требуемых для разработки решения.
Время на подготовку и принятие решения.
Сложившиеся в организации формы взаимоотношений между структурными подразделениями, а также межличностные отношения.
Стратегические цели организации и степень их достижения.

достижения какой-либо цели или решения конкретной задачи.

Модель — упрощенное представление

предмета, системы или процесса в форме, отличной от формы целого.

Алгоритм — это набор упорядоченных правил (схема действий), которые позволяют механически решать любую задачу из класса однотипных.

сбора, систематизации и обработки информации, выработки и принятия управленческих решений,

а также способов их реализации, регламентированных во времени и пространстве.

именно (количество и качество объекта);
с какими затратами (ресурсы);
как (по какой

технологии);
кому (исполнители);
когда (сроки);
для кого (потребители);
где (место);
что это даст (экономический, социальный, экологический, технический эффект)?

идеальной форме (описанный знаковыми средствами или на каком-либо языке), отражающий

существенные свойства моделируемого объекта (процесса) и замещающий его в ходе исследования и управления.

Причины, обусловливающие использование модели:
Сложность организационных ситуаций
Невозможность проведения экспериментов
Ориентация управления на будущее

связей с реальными объектами:
описательные
изобразительные
модели-аналоги
функциональные
символические модели

предпочтениях;
информация об окружении задач



Задача принятия решений

X, F, G, D>

принятия решений в условиях определенности
задачи в условиях риска
задачи в

условиях неопределенности
задачи в условиях конфликта
2. По количеству критериев выбора решений:
ЗПР с одним критерием выбора
многокритериальные ЗПР
3. По количеству вариантов решения:
ЗПР с двумя альтернативными вариантами решения
ЗПР с большим числом альтернативных вариантов
4. По типу системы предпочтений эксперта:
задачи индивидуального принятия решений
задачи коллективного принятия решений

(социальной системы) исследования, нелинейностью и временем управленческих процессов;
эффектом взаимодействия управленческих

переменных, таких как стиль управления, методы мотивации труда, тип организационной структуры;
переменчивостью взаимосвязей, обусловленной непостоянством факторов внешней и внутренней среды;
возможным непониманием между ЛПР и специалистами в области количественных методов.

метод «дерева решений».
(Смирнов Э.А.)
методы моделирования и оптимизации решений;
экспертные

методы
(Ременников В.Б.)

Методы разработки решений _______________________________________