Тема лекции: Конкурентоспособность предприятия

параметров
характеристик выпускаемой продукции по идентичности потребностей, удовлетворяемых с ее помощью
сегментов

рынка, для которых предназначена выпускаемая продукция

фазы жизненного цикла, в которой функционирует фирма

ресурсов, инновационным потенциалом, эффективностью менеджмента:
качество продукции,
цена реализации,
затраты на эксплуатацию

или потребление продукции или услуги.

Коммерческие факторы
определяют условия реализации товаров на конкретном рынке, включают:

долю рынка,
конъюнктуру рынка,
предоставляемый сервис,
рекламу,
имидж фирмы

Нормативно-правовые факторы
нацелены на следующие виды безопасности:
техническую,
экологическую,
морально-этическую,

а также обеспечение:
патентной чистоты
патентной защиты

услуги
Цена продукции
Издержки на производство
Качество продукта, услуги
Конкурентоспособность продукции

технологии производства;
объемы продаж.

цикла товара
Объем
продаж
I II

III IV

Реализация продукции, новых технических принципов, формирование рынков

Разработка модификаций изделия, сегментация рынка

Снижение издержек производства, ценовое соперничество

Использование возможностей сложившейся инфраструктуры, снижение эксплуатационных затрат

Время

(производительность станка, точность)
конструктивные (габаритные размеры, наличие дополнительных устройств)
состава и структуры
Эргономические

показатели
гигиенические (освещенность, температура, влажность, запыленность, излучение)
антропометрические
физиологические и психофизиологические
психологические показатели

Показатели стандартизации и унификации
коэффициент применяемости
коэффициент повторяемости
коэффициент унификации для группы изделий

Экологические показатели

Патентно-правовые показатели

Показатели экономного использования
удельный расход сырья, материалов
коэффициент полезного действия
суммарная трудоемкость продукции при ее эксплуатации

к транспортированию
средняя трудоемкость подготовки изделия к транспортированию
средняя продолжительность погрузки изделия

на средство транспорта определенного вида

Показатели безопасности

Эстетические

цикла продукции)
маркетинг, поиск и изучение рынка;
проектирование и / или

разработка технических требований к продукции;
материально-техническое снабжение;
подготовка и разработка производственных процессов;
производство;
контроль и испытания;
упаковка и хранения;
реализация и распределение продукции;
монтаж и эксплуатация;
техническая помощь в обслуживании;
утилизация после использования изделия.

среды, жизни, здоровья и имущества;
безопасности хозяйствующих субъектов с учетом риска

возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций;
обеспечение НТП;
повышение конкурентоспособности продукции, работ, услуг;
технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции;
единства измерений;
экономии всех видов ресурсов;
обороноспособности и мобилизационной готовности страны.

(СТП)
Стандарты
научно-технических и инженерных обществ (СТО)

отказа покупателя от продукции или ее возврата (вследствие нестабильности качества)

и связанных с этим потерь;
Повышение конкурентоспособности предприятия;
Повышение инвестиционной привлекательности компании;
Улучшение экономических показателей деятельности предприятия;
Повышение эффективности менеджмента качества за счет улучшения документации - использования недвусмысленных процедур и рационального распределения полномочий и ответственности в области качества;
Улучшение отношения исполнителей к работе вследствие наличия необходимых инструкций, обучения, более простого представления информации о проблемах качества, ощущение надежности работы и др;
Повышение престижа предприятия в глазах потребителей и общества, укрепление доверия к фирменной марке и, как следствие, рост заказов и увеличение объемов сбыта продукции;
Получение преимуществ на поставку продукции для федеральных государственных нужд;
Получение или продление лицензий на осуществление деятельности и производство продукции (например, военной техники);
Преимущество в тендерах на право участия предприятия в различных проектах.

«Стандарты по общему руководству качеством и обеспечению качества». Основное назначение

стандарта – помочь предприятию в выборе и применении стандартов ИСО 9000. Стандарт содержит ряд концептуальных положений о современных Системах качества;
ИСО 9001 «Система качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании»;
ИСО 9002 «Система качества. Модель обеспечения качества при производстве и монтаже»;
ИСО 9003 «Система качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях».
ИСО 9004 «Общее руководство качеством и элементы системы качества. Руководящие указания».