Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ НЕТОЛОГИЯ Спикер: Смирнов Николай,
Содержание
- 1. ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ НЕТОЛОГИЯ Спикер: Смирнов Николай,
- 2. Найди Роберта
- 3. SMM ОбщееSocial media marketing (SMM) — процесс
- 4. Удержание клиентаСтоимость привлечения клиента в данный момент
- 5. Плохой SMM ГеройПо всем инструментам считают деньги
- 6. Определите стратегию МаркетингПродажиОбслуживание клиентовИсследованияПодбор персоналаПовышение прибылиСнижение расходовПовышение
- 7. Как бы направления анализа
- 8. Новые воронки
- 9. Рынок SMMКонтентная стратегияАдминистрирование страницРеклама и продвижениеМониторинг и реагированиеHidden маркетингРазработка приложений; интеграция в приложения
- 10. Этапы выстраивания SMM СтратегияБрендирование КонтентУвеличение аудиторииКоммуникацииАналитика
- 11. Стратегия Стратегия нужна для того, чтобы до
- 12. Анализ себя и конкурентов Анализ инфополяАнализ группhttp://www.babkee.ru/http://iqbuzz.ru/http://www.socialbakers.com/http://www.jagajam.com/ruили руки
- 13. IQBuzz - инфополе
- 14. JagaJam – анализ группБотыРабота с аудиторией Контент
- 15. Месседжи и инсайты
- 16. Брендирование Брендирование и интеграция– это совокупность всех
- 17. Пересечения аудиторииИсследование ComScore. Во внимание бралась аудитория от 15 лет по состоянию на декабрь 2012 года
- 18. VKИсточник: © TNS Web Index, декабрь 2012
- 19. FacebookИсточник: SocialBakers, январь 2013 г. ©TNS Web Index, декабрь 2012 г.
- 20. ОдноклассникиИсточник: © TNS Web Index, декабрь 2012
- 21. Стиль брендаhttp://www.likeni.ru/analytics/shpargalka-po-razmeram-izobrazheniy-v-socialnyh-setyah/#topАвтоматический ресайз картинокhttp://www.autreplanete.com/ap-social-media-image-maker/
- 22. Контент3. Контент
- 23. Видеть
- 24. Контент бывает вирусным любой
- 25. Создание графикиhttp://infogr.am/beta/http://piktochart.com/http://visual.ly/http://www.easel.ly/
- 26. Разделение SMM: Реклама и КомньюнитиBANNER
- 27. Увеличение аудиторииПривлечение аудитории состоит из 2-х элементов:
- 28. Практика VK Нужно использовать нестандартные подходы.Пользователи в
- 29. Посты в пабликах
- 30. КоммуникацииКоммуникации с аудиторией строятся по 3-м направлениям:-
- 31. Ты, они, я. Поколения Я.
- 32. Создание
- 33. Развивать
- 34. Получать
- 35. Чувствовать
- 36. HootSuite – управление комньюнитиhttps://hootsuite.com/
- 37. Управление инфополем
- 38. IQBuzzКаждая система обладает своими преимуществами и недостатками
- 39. Активности http://openboomapp.ru/
- 40. Приложения
- 41. Анализ
- 42. СоцфункцияGoogle Analytics отслеживает не только все заходы, но может показать какой заход был решающим.
- 43. Найди ошибку
- 44. Разделяй и властвуйОшибка Сарафанное радио Комньюнити Share
- 45. Целевое действиеiqbuzz.ru/spec_webinar.phр
- 46. Многоканальные последовательностиАссоциированные конверсии (Assisted Conversions) – это те
- 47. Я знаю, что я прав!В маркетинге ВАЖНО все. Даже с landing page на 1 млн. $
- 48. Николай Смирновe-mail : smirnov@iqbuzz.runikol_smirnovfacebook.com/smirnov606Спасибо за внимание!
- 49. Скачать презентанцию
Найди Роберта
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ «НЕТОЛОГИЯ»
Спикер: Смирнов Николай, IQBuzz
SMM-менеджер – что нужно
знать сегодня, чтобы завтра стать востребованным специалистом?
Слайд 3SMM Общее
Social media marketing (SMM) — процесс привлечения трафика или
внимания к бренду или продукту через социальные медиа.
Слайд 4Удержание клиента
Стоимость привлечения клиента в данный момент стоит дороже, чем
клиент иногда приносит прибыли компании.
Возврат и удержание клиентов
Слайд 5Плохой SMM Герой
По всем инструментам считают деньги и ROI, а
SMM говорят повышают узнаваемость бренда.
ВАМ НАГЛО ВРУТ!!!
В 2009-2010 году
измеряли активность:Лайками и Комментариями.
Сейчас нужно ставить бизнес-цели
Слайд 6Определите стратегию
Маркетинг
Продажи
Обслуживание клиентов
Исследования
Подбор персонала
Повышение прибыли
Снижение расходов
Повышение покупательской удовлетворенности
Я получу
2000 пользователей на сайт
Я получу 20 продаж генераторов
Я смогу быть
на связи с клиентами и снизить издержки на call-центр на 20%Я создам новый продукт на основании мнения ЦА
Может быть я найду персонал =)
Слайд 9Рынок SMM
Контентная стратегия
Администрирование страниц
Реклама и продвижение
Мониторинг и реагирование
Hidden маркетинг
Разработка приложений;
интеграция в приложения
Слайд 10Этапы выстраивания SMM
Стратегия
Брендирование
Контент
Увеличение аудитории
Коммуникации
Аналитика
Слайд 11Стратегия
Стратегия нужна для того, чтобы до старта активностей обоснованно
понимать цели, сроки, состав работ. Этапы создания стратегии по продвижению бренда
компании:исследования аудитории и конкурентов
формирование правил коммуникаций с аудиторией
создание стратегической концепции реализации стратегии
Слайд 12Анализ себя и конкурентов
Анализ инфополя
Анализ групп
http://www.babkee.ru/
http://iqbuzz.ru/
http://www.socialbakers.com/
http://www.jagajam.com/ru
или руки
Слайд 16Брендирование
Брендирование и интеграция– это совокупность всех сообществ в социальных
медиа, на которых бренд общается с целевой аудиторией.
План из 2
этапов:разработка дизайна и создание групп, блогов, страниц, аккаунтов
интеграция корпоративного сайта / блога с соц.сетями
Слайд 17Пересечения аудитории
Исследование ComScore. Во внимание бралась аудитория от 15 лет
по состоянию на декабрь 2012 года
Слайд 20Одноклассники
Источник: © TNS Web Index, декабрь 2012 г. Пол, возраст:
© TNS Web Index, ноябрь 2012 г .
Слайд 21Стиль бренда
http://www.likeni.ru/analytics/shpargalka-po-razmeram-izobrazheniy-v-socialnyh-setyah/#top
Автоматический ресайз картинок
http://www.autreplanete.com/ap-social-media-image-maker/
Слайд 25Создание графики
http://infogr.am/beta/
http://piktochart.com/
http://visual.ly/
http://www.easel.ly/
Слайд 27Увеличение аудитории
Привлечение аудитории состоит из 2-х элементов:
Посев - это размещение
информации об объекте там, где расположена целевая аудитория.
Френдинг - это
личное приглашение представителей целевой аудитории в группу или на бренд-страничку.Медиареклама - это платное размещение баннеров, таргетированных контекстных объявлений и других рекламных материалов в соцсетях.
Слайд 28Практика VK
Нужно использовать нестандартные подходы.
Пользователи в соц.сетях врут.
Нужно
идти по их интересам и группам, чтобы понять их.
Слайд 30Коммуникации
Коммуникации с аудиторией строятся по 3-м направлениям:
- организация дискуссий на
бренд-платформе (инициация обсуждений на темы, интересные бренду)
- комментирование постов пользователей
в инфополе (оперативное реагирование на вопросы клиентов, а также обработка негатива);- организация активностей (конкурсы, опросы, купоны)
Слайд 42Соцфункция
Google Analytics отслеживает не только все заходы, но может показать
какой заход был решающим.
Слайд 46Многоканальные последовательности
Ассоциированные конверсии (Assisted Conversions) – это те посещения с конверсиями,
у которых в цепочке посещений участвовал данный канал или источник.
То есть был либо в начале цепочки, либо в середине, но не в конце.
Слайд 48Николай Смирнов
e-mail : smirnov@iqbuzz.ru
nikol_smirnov
facebook.com/smirnov606
Спасибо за внимание!
