Учебный курс Основы менеджмента

О.В.

– х годов ХХ века. ПРИЧИНА: усложнение внешней среды, увеличение скорости

изменений факторов внешней среды. ЦЕЛЬ: отразить отличие управления на высшем уровне компании от текущего управления на уровне производства. ВЕДУЩАЯ ИДЕЯ: перенос центра внимания высшего руководства на окружение фирмы (во внешнюю среду). ИЗМЕНЕНИЕ ФИЛОСОФИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ – решать задачи так, чтобы в будущем не возникало проблем.

 - Костенко О.В.

запросы потребителей
Осуществляет своевременные изменения в организации
на вызов со стороны

окружения, что позволяет добиваться
конкурентных преимуществ

Опирается на человеческий потенциал как основу
организации

Все это в совокупности позволяет организации выживать
и достигать своих целей в долгосрочной перспективе

 - Костенко О.В.

деятельности в организации исходит
из того, что окружение вообще не

будет меняться (или не
будет качественных изменений).

ДОЛЖНО БЫТЬ: предвидение изменений окружения, гибкое
реагирование на изменения.

Разработка плана действий начинается с анализа
внутренних возможностей организации (образ мышления
улитки, направленный внутрь организации).

ДОЛЖНО БЫТЬ: начинать с анализа требований внешней
среды, какой продукт будет востребован.

 - Костенко О.В.

среды
Определение миссии
и целей
Выбор стратегии
Выполнение
стратегии
Оценка и контроль
выполнения
 -

Костенко О.В.

важнейших, с точки зрения организации, субъектов и факторов окружающей среды. -

прогноз будущего состояния среды, который отражает наиболее вероятные варианты. - выявление наиболее неблагоприятных или явно предпочтительных последствий изменения среды.

 - Костенко О.В.

энергоносители; - вырастут цены на нефть на внешнем рынке; - развивающиеся страны

начнут строительство собственных автомобильных заводов; - предпочтения покупателей сдвинутся в сторону малогабаритных и более экономичных машин; - повысятся требования к экологии; - и другие.

 - Костенко О.В.

условия среды нахождения организации.
Анализируется по областям воздействия.
НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ОКРУЖЕНИЕ
(микроуровень, среда

прямого воздействия)

Составляющие среды, с которыми организация находится
в непосредственном взаимодействии;
Организация сама может оказывать на них влияние и
предотвращать угрозы.

 - Костенко О.В.

СРЕДА
СОЦИАЛЬНАЯ СРЕДА
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СРЕДА
МЕЖДУНАРОДНЫЕ ФАКТОРЫ
 - Костенко О.В.

инфляции Уровень безработицы
Нормы налогообложения
Состояние финансовой

системы

Платежеспособность предприятий отрасли

Добываемые природные ресурсы; климат

Уровень образованности рабочей силы Уровень зарплаты

 - Костенко О.В.

(направления изменения законодательства)
Практика применения законодательства
Допустимые юридические границы действий организации

по отношению к другим субъектам права; применяемые
методы отстаивания интересов

 - Костенко О.В.

общества
Группы лоббирования в органах государственной власти
Отношение правительства к отраслям и

регионам

Возможные изменения законодательства

Стабильность правительства, возможность смены курса

Степень общественного недовольства

Сила оппозиционных политических структур

Политические партии и их программы

 - Костенко О.В.

обществе обычаи и верования
Разделяемые людьми ценности (российский менталитет)
Демографические структуры общества:
Рост

населения;
Уровень образования;
Уровень мобильности населения;
Другие.

Отношение людей к качеству жизни

 - Костенко О.В.

вычислительной техники
Новые технологии и средства обработки информации
Новые средства связи
ОПАСНОСТЬ: с

опозданием увидеть новые возможности

Новые конструкционные материалы

 - Костенко О.В.

национальных рынков
Изменения валютных курсов
Тенденции развития мировой экономики
Уровень развития отношений с

отдельными странами

Политика правительства по защите или либерализации
отдельных отраслей

 - Костенко О.В.

массовой информации
Привлечение экспертов-аналитиков
Профессиональные конференции, выставки, семинары
Информация органов власти
Анализ опыта деятельности

организации

Профессиональные издания: журналы, монографии

Обсуждение мнений сотрудников организации

 - Костенко О.В.

среды,
влияющих на организацию
Предвидение будущих угроз
со стороны внешней среды
Предвидение

будущих возможностей
во внешней среде

Определение тенденций изменения
факторов внешней среды

 - Костенко О.В.

е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2000.

– 296с. 2. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576с.

 - Костенко О.В.