Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Управление конфликтом
Содержание
- 1. Управление конфликтом
- 2. ОпределениеКонфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства.
- 3. Виды конфликтаФункциональный (ведет к повышению эффективности организации,
- 4. Основные типы конфликтаВнутриличностный;Межличностный;Между личностью и группой;Межгрупповой конфликт.
- 5. Основные причины конфликта1. Распределения ресурсов;2.
- 6. Модель конфликта как процессаВозможность разрешения конфликтаИсточник конфликтаКонфликт
- 7. Структурные методы разрешения конфликта1. Разъяснения требований к
- 8. Стили разрешения конфликтовУклонениеМетод сглаживанияПринуждениеКомпромиссРешение проблем
- 9. Благодарим за внимание
- 10. Скачать презентанцию
ОпределениеКонфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства.
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2Определение
Конфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания,
противоборства.
Слайд 3Виды конфликта
Функциональный (ведет к повышению эффективности организации, дает дополнительную информацию
о проблеме и вариантах её решения).
Дисфункциональный (приводит к снижению личной
удовлетворенности и снижению эффективности организации).
Слайд 4Основные типы конфликта
Внутриличностный;
Межличностный;
Между личностью и группой;
Межгрупповой конфликт.
Слайд 5Основные причины конфликта
1. Распределения ресурсов;
2. Взаимосвязь взаимозависимых задач;
3.
Различия в целях;
4. Различия представлений и ценностей;
5.
Различия в манере поведения и в жизненном опыте;6. Неудовлетворенные коммуникациями.
Слайд 6Модель конфликта как процесса
Возможность
разрешения
конфликта
Источник
конфликта
Конфликт
происходит
Функциональные и
дисфункциональные
последствия
конфликта
Реакция на
ситуацию
Конфликт
не происходит
Управление
конфликтом
Управленческая
ситуация
Слайд 7Структурные методы разрешения конфликта
1. Разъяснения требований к работе;
2. Координационные и
интеграционные механизмы;
3. Общеорганизационные комплексные цели;
4. Структура и система вознаграждений.
