Слайд 1Управление проектами
Тема 2.
Стандарты и сертификация
Тимофеев Константин Николаевич
доц.,
к. т. н.
2016
Программа профессиональной переподготовки
Слайд 2
1.7 Завершение проекта
Закрытие закупок это процесс, завершение которого закрывает проект
Окончание
темы 1
Слайд 3
Досрочное прекращение действия договора является особым случаем закрытия закупки, который
может быть вызван взаимным согласием обеих сторон, невыполнением обязательств одной
из сторон или в интересах покупателя, если таковое предусмотрено в договоре.
Неразрешенные претензии могут передаваться для судебного рассмотрения после закрытия. Условия и положения контракта могут предписывать определенные процедуры закрытия контракта.
Общие положения
Слайд 4Закрытие закупок
Закрытие закупок — процесс завершения каждой закупки проекта.
Ключевая выгода данного процесса состоит в документировании соглашений и соответствующей
документации для будущего использования.
Слайд 6Завершение проекта
Завершение проекта или фазы – процесс завершения всех операций
всех групп процессов управления проектом, с целью формального завершения проекта
(фазы).
Слайд 7Области знаний по
управлению проектами
Тема Управление интеграцией проекта
Тема Управление содержанием проекта
Тема
Управление сроками проекта
Тема Управление стоимостью проекта
Тема Управление качеством проекта
Тема Управление
человеческими ресурсами проекта
Тема Управление коммуникациями проекта
Тема Управление рисками проекта
Тема Управление поставками проекта
Тема Управление заинтересованными сторонами
проекта
Слайд 8Процессы управления проектом
Слайд 9Тема 2. Методологии, стандарты и нормативные документы управления проектами
Материалы занятий
прикреплены на почте
timofeev.projects@mail.ru
Пароль: balt009
Слайд 10Введение. Перспективы проектного управления
Согласно прогнозу Industry Growth Forecast Американского института
управления проектами PMI к 2020 году мировой рынок проектного управления
вырастет на $6,61 триллион, а спрос на квалифицированных руководителей проектов вырастет в среднем на 44%.
При этом в данном секторе будет создано около 11 миллионов новых рабочих мест, а доход компаний от проектного управления составит порядка $18,2 триллионов.
Сегодня ведущие мировые компании используют проектное управление для эффективной реализации своей бизнес-стратегии.
Это даёт им весомое преимущество в напряженной рыночной конкурентной борьбе.
Слайд 11Зачем нужно применять проектное управление
Мировая практика говорит о том, что
компании, использующие проектное управление, генерируют больше прибыли, а также существенно
сокращают сроки и затраты на реализацию своих проектов.
Слайд 12Русско-японская модель интеграции графика и бюджета проектов против американской бухгалтерии
«Вы
почему-то не говорите об основном, о вашей роли первооткрывателей экономического
планирования в мире. В 1939 году вы, русские, были умными, а мы, японцы, дураками. В 1949 году вы стали еще умнее, а мы были пока дураками. А в 1955 году мы поумнели, а вы превратились в пятилетних детей.
Вся японская экономическая система практически полностью скопирована с СССР, с той лишь разницей, что у нас капитализм, частные производители, и мы более 15% роста никогда не достигали, а вы же при общественной собственности на средства производства достигали 30% и более.
Во всех наших фирмах висят ваши лозунги советской поры»
HIROSHI TERAMACHI, основатель машиностроительной корпорации TNK (оборот 2,5 млрд USD в 2011г), во время визита в Москву в ответ на речь русских коллег с восхвалением американской бухгалтерской методологии
Источник: http://www.projectprofy.ru/articles.phtml?aid=468
Слайд 13
В настоящий момент на рынке применяется Международный стандарт, который считается
старшим и несколько национальных методологий управления проектами, которые активно
используются на практике
Слайд 1521500:12
Национальные стандарты:
VZPM (Швейцария),
GPM (Германия)
AFITEP (Франция),
CEPM (Индия),
PROMAT (Южная Корея),
Слайд 16
Международный стандарт. Утвержден Россией, США и Евросоюзом как более старший
стандарт чем разрозненные национальные (ГОСТ, ANSI PMBоK, DIN и Prince2).
PMI PMBоK v.5
Основополагающий стандарт в области проектного управления. Наиболее часто используемый на практике стандарт.
Гибкая методология разработки (англ. аgile software development) — это концептуальный каркас, в рамках которого выполняется разработка программного обеспечения. Большинство гибких методологий нацелены на минимизацию рисков, путём сведения проекта к серии коротких циклов, называемых итерациями, которые обычно длятся одну-две недели. Каждая итерация сама по себе выглядит как программный проект в миниатюре
Слайд 17Выпущен новый стандарт IPMA OCB — Organizational Competence Baseline (декабрь
2013)
Главная цель нового стандарта IPMA OCB – стать методологической основой
для интегрированного подхода, позволяющего совершенствовать управление проектами, программами и портфелями проектов в организации в целом, в том числе и на уровне корпоративной политики и системы руководства проектно-ориентированной деятельностью высшего руководства организации.
Слайд 19PRojects IN Controlled Environments 2
Слайд 20350 pp
PRINCE2® - это запатентованная методология управления проектами любого уровня,
которая предоставляет структурированный подход к управлению, контролю и организации проекта.
Правообладателем,
главным редактором методологии и промоутером методологии является OGS (the Office of Government Commerce, Великобритания).
Разработчик: секритариат Кабинета министров Великобритании 1996 год
Слайд 21Общие сведения о стандарте
PRINCE2 (Проекты в контролируемых условиях 2-я версия)
является методом управления проектами признанным коммерческими и государственными организациями по
всему миру, как лучшие практики управления проектами.
Это один из наиболее популярных подходов к управлению проектами используется более чем 500.000 человек по всему миру, которые прошли обучения и сертификации по PRINCE2.
PRINCE2 представляет собой стандарт в Великобритании, который разработан для ее правительства и в настоящее время активно им применяется, но круг пользователей стандарта намного шире.
Несмотря на то, что методология PRINCE2 создана на той же базе, что и PMBoK, она помещает в центр внимания ряд зон, позволяющих конкретизировать PMBoK, а также отвечает на вопрос "как применять данные концепции в моих проектах?".
Слайд 22Специфика стандарта
Важное отличие стандарта от других заключается в том, что
к 4 стандартным ограничениям проекта:
стоимость,
сроки,
содержание,
качество,
добавлены
еще два:
риски,
преимущества (benefits).
Преимущества - это то, что мы получаем в ходе выполнения проекта и по его завершению.
Причем не обязательно это преимущество в деньгах. Это может быть имидж, оптимизированные процессы и т.п.
Одно из ключевых преимуществ PRINCE2 том, что он подробно описывает обязанности каждого члена команды проекта в течение всего жизненного цикла проекта.
Слайд 23Основные положения стандарта (7х7х7)
проект основан на потребностях бизнеса
7 принципов
7 тем
7
процессов
применимость в любой области
Слайд 24Семь принципов
Принципы PRINCE2 характеризуются как:
универсальность в том, что они применяются
к каждому проекту;
обоснованность в том, что они доказаны на практике
в течение многих лет;
расширяющие возможности, поскольку они дают дополнительную уверенность и способность влиять на методы ведения проекта.
Продолжение потребностей бизнеса
Основано на опыте
Определение ролей и ответственности
Поэтапное управление
Управление по отклонениям
Фокус на продукте
Адаптация принципов управления в соответствии с окружением
7
Слайд 25Семь тем
1.Соответствие потребностям бизнеса.
2.Оргструктура проекта.
3.Качество.
4.Планы. Различаются 3
вида планов. 1-й - стратегический, с низкой степенью детализации. Его
создает директор проектов (роль стратегического уровня) и согласовывает обязательно с заказчиком (это может быть и внутренний заказчик). 2-й - делает РМ и согласовывает его с директором проектов (отдельный план на каждую фазу). 3-й (необязательный) - выполняется на уровне исполнения проекта, если там выделяются свои управляющие роли.
5.Риски. Помимо стандартных параметров - влияние и вероятность - выделяется еще один параметр: близость риска.
6.Изменения. Изменением считается только то, что вышло за рамки допустимых отклонений.
7.Отчетность и план/факт анализ. В стандарте предусмотрены шаблоны отчетности.
Слайд 26Семь процессов
1.запуск проекта
2.руководство проектом
3.инициация проекта
4.контроль этапов
5.управление созданием продукта
6.управление границами этапов
7.закрытие
проекта
Слайд 27Выводы
PRINCE2 позволяет стандартизировать процедуры управления проектами, улучшить координацию деятельности, а
также помогает понять, каким образом следует планировать проект и осуществлять
мониторинг его выполнения, что следует делать, если план проекта не выполняется.
Однако методология PRINCE2 не является лучшим выбором для проектов небольшого масштаба или для проектов с большей степенью вероятности изменений объема работ и требований к ним.
К недостаткам можно отнести отсутствие какого-либо регламентирования со стороны методологии подходов к управлению контрактами поставок, участниками проекта и прочими процессами, которые были вынесены создателями за рамки. Считается, что каждый менеджер проекта выбирает собственные методы и подходы к подобной работе.
Слайд 28Основные понятия и определения стандарта
ISO 21500:2012
Справка:
ISO (Международная организация
по стандартизации) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов-членов
ISO).
Слайд 29Основные положения ISO 21500:2012
С 3 сентября 2012 года в
силу вступил стандарт ISO 21500:2012 Guidance on project management –
Руководство по управлению проектами. ISO (International Organization for Standardization) опубликовал его на сайте http://www.iso.org.
Новый стандарт по управлению проектами может использоваться в организациях любого типа (в частных, государственных или некоммерческих организациях) и для любого типа проектов, независимо от их размера, сложности или длительности.
Слайд 30Основные положения ISO 21500:2012
Деятельность по управлению проектами включает
определение требований, удовлетворение разнообразных потребностей и ожиданий заинтересованных сторон в
ходе планирования и выполнения проекта, а также уравновешивание конкурирующих ограничений проекта, таких как:
объем работ,
качество,
сроки,
бюджет,
ресурсы,
риски.
Слайд 31Определение проекта по ISO 21500:2012
Проект (Project) состоит из уникального
набора процессов включающий координированные и контролируемые операции с датой начала
и завершения, предпринимаемые для достижения
цели
Несмотря на похожесть множества проектов, каждый проект уникален так как разница может проявиться в результатах достигаемых проектом.
У любого проекта есть установленное начало и завершение.
Обычно проект реализуется через ряд фаз.
Слайд 32Определение УП по ISO 21500:2012
Управление проектами (Project management) -
это применение методов, инструментов, техник и компетенцией к проекту.
Управление
проектами включает интеграцию различных фаз жизненного цикла проекта.
Процессы выбранные для использования в проекте должны быть выстроены на системной основе.
Результаты проекта регулярно оцениваются в ходе его реализации для соответствия требованиям куратора, заказчика и других заинтересованных участников.
Слайд 33Проекты в материнской организации
(Projects within the organizational boundary)
Проект обычно
выполняется внутри сущности более высокого порядка – организации или кластера,
охватывающей и другие виды деятельности.
В таких случаях, существуют отношения между кластером, проектом и его окружением, бизнес-планированием и операционной деятельностью.
Предпроектная и послепроектная деятельность может включать в себя такие мероприятия, как развитие бизнес-плана, проведение технико-экономического обоснования и передача результатов проекта в операционную деятельность.
Слайд 34Проекты могут быть организованы в рамках программ и портфелей проектов,
которые выполняются в кластере
Рисунок - Проекты, программы и портфели проектов
Слайд 35Рисунок - Взаимодействия групп процессов
Слайд 36Рисунок - Обзор концепции управления проектами в связи с другими
сущностями
• Блоки представляют понятия управления проектами, введенные в следующих разделах
•
Пунктирные линии представляют собой организационные границы
Слайд 37Нормативные документы по проектному управлению в РФ
1. ГОСТ Р 54869—2011
«Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом» (Национальный стандарт)
2. ГОСТ Р
54870—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов» (Национальный стандарт)
3. ГОСТ Р 54871—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению программой» (Национальный стандарт)
4. ГОСТ Р ИСО 21500 – 2014 «Руководство по проектному менеджменту» (перевод стандарта ISO 21500)
5. Приложение к приказу Министра экономического развития Российской Федерации от 5 июня 2013 г. N 304
«Методические рекомендации по внедрению проектного управления в органах исполнительной власти Российской Федерации»
6. Федеральный закон Российской Федерации от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»
Слайд 38Нормативные документы по управлению проектами в РФ
Слайд 39Нормативные документы по управлению проектами в РФ
Слайд 40Нормативные документы по управлению проектами в РФ
Стандарты (69, 70, 71)
устанавливают требования у управлению проектом, портфелем или программой на этапах
их формирования и реализации, при этом предметом стандартизации являются обязательные выходы процессов управления проектом, портфелем или программой.
Стандарты не содержит требований к методам реализации процессов управления проектом, портфелем или программой, а также требований, которые могут считаться обязательными для определенного вида управления проектом, портфелем или программой
ГОСТ Р 54871-2011
Проектный менеджмент. Требования к управлению программой
Слайд 41Оценка региональных инвестиционных проектов
Слайд 42Оценка региональных инвестиционных проектов
Слайд 43Национальные требования к компетентности (НТК) специалистов
Полковников А.В.
http://www.sovnet.ru/
Президент
Руководство Дирекцией
Маркетинг
Международная деятельность
Национальные стандарты
Слайд 44Ассоциация Управления Проектами “СОВНЕТ”
Ассоциация “СОВНЕТ” основана в 1990г., как профессиональная
некоммерческая организация, действующая на основе Российского законодательства.
Ассоциация “СОВНЕТ”объединяет специалистов,
фирмы, компании и предприятия, которые осуществляют разработку, выполнение и управление проектами в различных сферах деятельности.
СОВНЕТ Санкт-Петербург – региональное представительство в Северо-Западном федеральном округе Ассоциации управления проектами "СОВНЕТ", являющейся национальным членом Международной Ассоциации управления проектами – IPMA (Швейцария) в России с 1991 года.
e-mail: sovnet.spb@gmail.com
Местоположение:
СОВНЕТ Санкт-Петербург , ул. Решетникова, д. 15,
Слайд 45P2M — это система знаний, представленная в форме «Руководства по управлению
инновационными проектами и программами предприятий»
Стандарт P2M поддерживается Ассоциацией проектных менеджеров
Японии (PMAJ).
Слайд 46Р2М проект — это обязательство создать ценность, основанную на миссии
проекта, которое должно быть завершено в определенный период в рамках
согласованных времени, ресурсов и условий эксплуатации.
Любой проект начинается с определения его миссии.
Это отличает Р2М от других стандартов по управлению проектами, где обычно начинают с определения целей.
Слайд 47Дополнительный материал.
Семь слайдов
Слайд 48Ге́нрих Альтшу́ллер
1926-1998 г.г.
Постичь тайну творчества пытались многие, но только Генриху
Альтшуллеру удалось создать стройную теорию решения изобретательских задач - ТРИЗ.
Изучив десятки тысяч патентов и авторских свидетельств, он открыл основные законы изобретательства и показал, что процесс создания изобретений управляем
Приложение
Слайд 49Алгоритм решения изобретательских задач
Слайд 50“Противоречие есть критерий истины, отсутствие противоречия – критерий заблуждения”.
Гегель
Решение
творческих задач по АРИЗ представляет собой последовательность по выявлению и
разрешению противоречий, причин, породивших данные противоречия и устранению их с использованием профессиональных знаний и навыков.
Слайд 55Структура решения творческих задач по АРИЗ
Слайд 56Подходы P2M: миссия инновационной программы
Слайд 57Подходы P2M: сценарии инновационной программы
Слайд 58Управление проектами –
как форма международного сотрудничества и сертификации
специалистов
Слайд 59Сертификация специалистов
Получить сертификат профессионального соответствия можно по всем вышеперечисленным методологиям.
В настоящий момент в мире насчитывается около
500 000 сертифицированных
PMP-специалистов.
Слайд 62Четыре уровня сертификации системы IPMA
Уровень А
Сертифицированный директор программ или проектов
– СДП (Certificated Project Director - CPD) должен:
• Быть способным
управлять всеми проектами компании или проектами ее отделения или всеми проектами программы;
• Иметь минимум 5-ти летний опыт управления комплексными проектами и программами, из которых кандидат не менее 3-х лет был ответственен за руководство, координацию и управление портфелем проектов;
• Осуществлять руководство координацией и контролем всех проектов на уровне компании или ее отделения;
Слайд 63Четыре уровня сертификации системы IPMA
Уровень В имеет два варианта сертификации:
В1
– Сертифицированный управляющий проектами - СУП(Certificated Project Manager - CPM)
должен:
• Быть способным самостоятельно управлять сложными проектами с использованием современных методов и средств управления проектами;• Иметь минимум 5-ти летний опыт управления проектами.
• Нести ответственность за осуществление сложного проекта связанного с:
- множеством взаимосвязанных подсистем и элементов, а также связей с окружением проекта;
- несколькими компаниями и/или организационными единицами, вовлеченными в проект;
• Руководить большой группой персонала, участвующего в управлении проектом.
Слайд 64Четыре уровня сертификации системы IPMA
В2 – Сертифицированный управляющий международными
проектами – СУМП (Certificated International Project Manager - CIPM) должен:
•
Быть способным самостоятельно управлять сложными проектами, включая международные проекты.
Иметь минимум 5-ти летний опыт управления проектам;
• Иметь минимум трех летний опыт работы в международных проектах;
• Владеть одним из трех иностранных языков: английским, немецким или французским – для профессиональной деятельности;
• Участвовать в международных мероприятиях и форумах по управлению проектами.
Слайд 65Четыре уровня сертификации системы IPMA
Уровень С
Сертифицированный Профессионал по
Управлению Проектами - СПУП (Registered Project Management Professional - RPMP)
должен:
• Быть способным самостоятельно управлять несложными проектами.
• Иметь минимум 3-х летний опыт управления проектами в качестве руководителя в функциональных областях несложного проекта;
• Управлять небольшими группами персонала по управлению проектом;
• Быть способным работать в качестве руководителя группы специалистов, входящей в команду сложного проекта, и нести ответственность за соответствующие параметры проекта.
Слайд 66Четыре уровня сертификации системы IPMA
Уровень D
Сертифицированный специалист по управлению
проектами – ССУП (Project Management Professional - PMP) должен:
• Обладать
знаниями во всех областях Управления Проектами (и быть способным применять их в некоторых областях как специалист);
• Обладать широким спектром знаний в Управлении Проектами и быть способным применять эти знания на практике;
• Быть способным выступать в качестве члена команды.
Слайд 67Программа сертификации PMI (США)
Институт проектного менеджмента (PMI®), являясь ведущей всемирной
профессиональной ассоциацией проектных менеджеров, установил в этом качестве жесткую систему
профессиональной сертификации наивысшего уровня, получившую признание по всему миру.
Программа сертификации (PMI®) была признана соответствующей требованиям Международной Организации Стандартизации и получила соответствующий сертификат (ISO 9001), подтверждающий ее высочайший уровень
Слайд 68Существует три степени программы сертифицирования, установленные PMI®):
Certified Associate inProject
Management (CAPM®)
Эта программа предназначена для начинающих менеджеров проектов
и членов проектных команд, а также для студентов.
Project Management Professional (PMP®)
Профессионал проектного менеджмента.
Program Management Professional (PgMPSM)
Новейший уровень сертификации PMI специально разработанный для подтверждения квалификации профессионалов, кто координирует управлением множественных проектов и гарантирует успех программ.
Слайд 69Требования к кандидатам
CAPM® - На момент подачи заявки кандидат должен
иметь степень не ниже бакалавра, не менее 1500 часов работы
в области управления проектами ИЛИ не менее 23 часов обучения в области
управления проектами.
PMP® – На момент подачи заявки кандидат должен иметь высшее образование со степенью не ниже бакалавра и не менее 4500 часов работы в области управления проектами по пяти группам
процессов. Кандидат также должен иметь не менее 35 часов обучения в области управления проектами.
PgMPSM - 10500 часов участия в работах управления программами, на протяжении 15 не пересекающихся лет.
Если Ваша заявка была принята вы оплачиваете экзамен $300 – CAPM®, $555 – PMP®, $1,800 PgMPSM
Слайд 71Это любопытно
PDU (Professional Development Unit — Единица Профессионального Развития)
используется для определения уровня образовательных и профессиональных навыков (активности).
Обычно,
присваивается за каждый час проведенный в спланированном и структурированном учебном процессе или деятельности.
-Microsoft Project Professional 2013/2010. Уровень 1. Управление проектами
Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI PMBoK v.5
Организационные изменения в компании: внедрение новых сервисов и бизнес - процессов
Для продления сертификации необходимо набирать каждые 3 года
Слайд 72Национальные требования к компетентности (НТК) специалистов
Полковников А.В.
http://www.sovnet.ru/
Президент
Руководство Дирекцией
Маркетинг
Международная деятельность
Национальные стандарты
Слайд 73Ассоциация Управления Проектами “СОВНЕТ”
Ассоциация “СОВНЕТ” основана в 1990г., как профессиональная
некоммерческая организация, действующая на основе Российского законодательства.
Ассоциация “СОВНЕТ”объединяет специалистов,
фирмы, компании и предприятия, которые осуществляют разработку, выполнение и управление проектами в различных сферах деятельности.
СОВНЕТ Санкт-Петербург – региональное представительство в Северо-Западном федеральном округе Ассоциации управления проектами "СОВНЕТ", являющейся национальным членом Международной Ассоциации управления проектами – IPMA (Швейцария) в России с 1991 года.
e-mail: sovnet.spb@gmail.com
Местоположение:
СОВНЕТ Санкт-Петербург , ул. Решетникова, д. 15,