Управление проектами

управления содержанием, документирующего, каким образом содержание проекта будет определяться, подтверждаться

и контролироваться.
Сбор требований – процесс определения и документирования потребностей заинтересованных сторон проекта для достижения целей проекта.
Определение содержания – процесс разработки подробного описания проекта и продукта.
Создание иерархической структуры работ (ИСР) – процесс разделения результатов проекта и работ проекта на более мелкие элементы, которыми легче управлять.
Подтверждение содержания – процесс формализованной приемки завершенных результатов проекта.
Управление содержанием – процесс мониторинга статуса проекта и содержания продукта, а также управления изменениями базового плана по содержанию.

в отношении персонала и ситуация на рынке
Активы организационного процесса
Формальные и

неформальные правила действующие в компании
Процедуры и регламенты регулирующие деятельность по планированию содержания
Историческая информация о предыдущих проектах
Устав проекта
документ формально авторизующий и обосновывающий проект
Предварительное описание содержания проекта
описывает и документирует характеристики и границы проекта и связанные с ним продукты и услуги
План управления проектом
определяет, как должен выполняться, контролироваться и закрываться проект

проектах произведено управление содержанием
Шаблоны формы стандарты
Шаблоны иерархической структуры работ
Шаблон плана

управления содержанием
Формы управления изменением содержания

создания ИСР, определение способов поддержания и одобрения ИСР
Процесс формальной процедуры

верификации и приемки завершенных результатов поставки проекта
Процесс, контролирующий обработку запросов на изменение в подробном описании содержания проекта, связанный с процессом общего управления изменениями
План управления требованиями

или результат

Содержание проекта.
Работы, которые необходимо выполнить для создания

продукта, услуги или результата с указанными характеристиками и функциями.

Требования к продукту могут содержать информацию о технических требованиях, требованиях к безопасности, производительности и т.д.

Требования к проекту могут включать в себя бизнес- требования, требования к управлению проектом, требования к поставке и т.д.

продукта
Нефункциональные – описывают условия или качества среды, необходимые для обеспечения

эффективности продукта
Требования к переходу
Требования к проекту
Требования к качеству

заинтересованными сторонами
Устав проекта
Реестр заинтересованных сторон

группового творчества
Методы группового принятия решения
Анкеты и опросы
Наблюдения
Прототипы
Бенчмаркинг
Контекстные диаграммы
Анализ документов

на основе множества критериев

с единым курсом действий.
Большинство.
Относительное большинство.
Диктатура.

проекта
Основывается на предварительном описании содержания проекта, потребностях, пожеланиях и ожиданиях

участников проекта
Формулирует требования, допущения и ограничения
Допущения и ограничения обязательно должны анализироваться на полноту и непротиворечивость, а при необходимости - дополняться

набор сведений)
Предварительное описание содержания (либо эквивалентный по информационной емкости документ)
План

управления содержанием
Одобренные запросы на изменения
влияют на содержание, качество, смету, расписание проекта
часто идентифицируются и одобряются

материальные результаты поставки и требования
Иерархическая структура продукта
Системный анализ и инжиниринг
Метод

оптимизации выгод
Анализ стоимости
Функциональный анализ
Формирование альтернатив
Методы общего менеджмента (peer-review и т.д.)
Мозговой штурм
Семинары с участием модератора

для создания этих результатов поставки
Дает общее представление о проекте всем

его участникам
Регламентирует рамки проекта, что позволяет определить контекст поступивших запросов на изменения (попадают ли они в заранее определенные границы проекта)
Является базой для планирования и определения работ, управления содержанием проекта
Критерии приемки.

поставки иерархическая декомпозиция работ, для достижения целей проекта и создания

оговоренных результатов поставки
Подразделяет работы проекта на более мелкие и управляемые части
Для низших элементов ИСР (пакетов работ) можно определять график выполнения, сметную стоимость осуществлять контроль и наблюдение за ними

Факторы среды предприятия – Отраслевые стандарты ИСР, имеющие отношение к

характеру проекта, могут использоваться в качестве внешних справочных материалов в ходе создания ИСР.
Активы процессов организации:
политики, процедуры и шаблоны для ИСР;
архивы предыдущих проектов;
извлеченные уроки из предыдущих проектов.

на более мелкие и более управляемые элементы; декомпозиция выполняется до

тех пор, пока работа и результаты поставки не определяются на уровне пакетов работ
Уровень пакетов работ является низшим и представляет собой точку, в которой стоимость и график работ могут быть оценены с достаточной степенью достоверности. Уровень детализации пакетов работ будет варьироваться в зависимости от размера и сложности проекта

и работ для их достижения
Структурирование и организация ИСР
Разбиение

верхних уровней ИСР на детализированные элементы нижних уровней
Разработка и присвоение идентификационных кодов элементам ИСР
Проверка необходимости и достаточности степени декомпозиции работ

первого уровня декомпозиции
Использование подпроектов, где подпроекты могут разрабатываться сторонними организациями
Использование

фаз жизненного цикла проекта в качестве первого уровня декомпозиции, а результатов поставки проекта – в качестве второго уровня
Использование разных подходов в каждом ответвлении ИСР

Требуется разделение работ по каждому из результатов поставки или подпроектов на основные элементы, где элементы ИСР представляют собой поддающиеся проверке продукты, услуги или результаты
Каждый элемент должен быть четко и полно определен и закреплен за конкретным исполняющим подразделением, отвечающим за выполнение данного элемента ИСР
При определении элементов указывается, как в действительности будет выполняться и контролироваться работа проекта

учета, описание работ, допущения и ограничения, ответственную организацию, контрольные события

расписания, связанные операции расписания, требуемые ресурсы, оценки стоимости, требования к качеству, критерии приемки, технические ссылки, информацию по соглашениям
Базовый план по содержанию = описание содержания проекта + ИСР + словарь ИСР
План управления содержанием (обновления)
Запрошенные изменения

требований
Проверенные поставляемые результаты – это поставляемые результаты проекта, полученные

и проверенные на правильность в рамках процесса контроля качества.
Данные об исполнении работ – могут включать в себя степень соответствия требованиям, количество несоответствий, серьезность несоответствий или количество циклов подтверждения, исполненных в тот или иной период времени.

действия, как измерение, обследование и подтверждение, позволяющие определить, соответствуют ли

работы и поставляемые результаты требованиям к продукту и критериям его приемки. Инспекции иногда называются «проверками», «проверками продукта», «аудитами» или «сквозным контролем». В некоторых прикладных областях данные различные термины имеют более узкий и специфический смысл.
Методы группового принятия решений

формальное утверждение и одобрение заказчика или спонсора. Формальная документация, полученная

от заказчика или спонсора, подтверждающая формальную приемку заинтересованной стороной поставляемых результатов проекта, передается в процесс закрытия проекта или фазы
Информация об исполнении работ - включает в себя информацию о прогрессе проекта, например, работа над какими поставляемыми результатами уже началась, ее прогресс, какие поставляемые результаты уже закончены или какие уже приняты.
Обновления документов проекта

по содержанию сравнивается с фактическими результатами, для того чтобы определить,

требуются ли изменения, корректирующие воздействия или предупреждающие действия.
План управления содержанием. Разделы плана управления содержанием описывают, как будет осуществляться мониторинг и контроль содержания проекта.
План управления изменениями. План управления изменениями определяет процесс управления изменениями проекта.
План управления конфигурацией. План управления конфигурацией определяет те элементы, которые являются конфигурируемыми, элементы, которые требуют формального контроля изменений, а также процесс контроля изменений таких элементов.
План управления требованиями. Данный план является компонентом плана управления проектом, он описывает способы анализа, документирования требований и управления ими.
Документация по требованиям
Матрица отслеживания требований
Данные об исполнении работ
Активы процессов организации

причины и степени различий между базовым планом и фактическим исполнением.

Измерения исполнения проекта используются для оценки величины отклонения от первоначального базового плана по содержанию. Важные аспекты контроля содержания проекта включают в себя определение причины и степени отклонения от базового плана по содержанию и принятие решений о необходимости корректирующих воздействий или предупреждающих действий.

информацию о прогрессе проекта;
Запросы на изменения
Обновления плана управления проектом
Обновления документов

проекта
Обновления активов процессов организации:
причины отклонений,
выбранные корректирующие воздействия и причины выбора,
другие виды уроков, извлеченных в ходе контроля содержания проекта.