Власть и лидерство в организации

и лидерства
4. Подходы к изучению лидерства
5. Современные концепции лидерства
6. Гендерные

аспекты лидерства

на поведение других людей с помощью каких-либо средств
отношения между социальными

единицами, когда поведение одной или более единиц (ответственные единицы зависит при некоторых обстоятельствах от поведения других единиц (контролирующие единицы)
потенциальная способность, которой располагает группа или индивид, чтобы с ее помощью влиять на другого
способность одного индивида или группы осуществлять свою волю через страх, либо отказывая в обычных вознаграждениях, либо в форме наказания и несмотря на неизбежные сопротивления

своей воле (родительская власть, власть предрассудков, власть над собой, во

власти кого-нибудь)
2. Политическое господство, государственное управление и его органы
3. Лица, обеспеченные правительственными, административными полномочиями

руководителя оказывать влияние;
Возможность сопротивления или неподчинения;
Причинный характер власти;
Частичная, ограниченная властная

определенность поведения работников

с точки зрения целей выступает как противоречивый процесс взаимодействия людей,

обладающих различными, а порой и противоположными целями, интересами, потребностями и взглядами
Психологически это противоречие выступает в виде двух диаметрально противоположных тенденций: центростремительной и центробежной
Существовать как единый организм она может только в том случае, если центростремительные силы будут явно и устойчиво преобладать над центробежными

цель, субъект которой опирается на некую силу или процесс, способный

обеспечивать ее главенство над индивидуальными целями
Первым и необходимым условием создания организации является не столько общая цель, сколько некая сила, способная придать какой-либо индивидуальной цели статус общей и сделать ее субъекта носителем общей цели

над индивидуальными целями работников и использующий для этого широкий набор

организационных средств, включая насилие

- процесс использования различных организационных средств (материальных, структурных, функциональных, информационных, психологических и др.) для изменения целей поведения сотрудников в заданном направлении, даже в том случае, когда это противоречит их интересам, желаниям или убеждениям

цели и распорядителем ее ресурсов в полной мере являются или

конкретный руководитель, или очень ограниченный круг людей - высший менеджмент

вознаграждение (власть поощрения)
- принуждение (власть силы, насилие)

- легитимность (должностная власть, закрепленная законами, нормами и правилами)
- экспертные знания (экспертная власть)
- харизма (референтная власть)
- информация (информационная власть

- личностная и безличная формы
Разновидности легитимной власти:
-

должность, взаимность, справедливость, ответственность
Экспертная власть и референтная власть:
- положительные и отрицательные формы
Информационная власть:
- прямая и косвенная формы

власти
- объём и временная продолжительность
- затраты (материальные и

психические), требующиеся для преодоления сопротивления и подчинения
- способы и процедуры (техника) реализации власти
- противодействующие влияния, связанные с возможностью неподчинения

- подчеркивание общности
- самореклама
- подчеркивание своих должностных полномочий

- завоевание благосклонности в расчете на взаимность
- порождение чувства вины
- демонстрация эффективного контроля

- достижение каких-либо личных целей
- удовлетворение различных потребностей: во

власти и доминировании, в статусе, в самоутверждении
- ролевые требования
- стремление следовать различным социальным нормам
- явное или скрытое давление со стороны руководства
- мотивы, связанные с объектом власти: желание помочь объекту власти или причинить ему ущерб
- беспокойство о собственном имидже: в глазах объекта власти или третьей стороны

оценка наличных оснований власти
- подготовка к попытке оказать влияние

- оценка эффекта влияния
- эффекты обратной связи

- оценка себя по отношению к субъекту власти
- ожидание

попытки влияния
- основные и побочные эффекты влияния
- оценки попытки влияния с различных точек зрения
Кроме того, у объекта власти может возникнуть желание нанести ущерб субъекту власти, проявив сопротивление и хотя бы на время лишив удовольствия управлять другими
Не исключена и роль третьих сторон объект власти может быть серьезно обеспокоен тем,посмотрят сослуживцы на его беспрекословное подчинение требованиям руководителя

объекта
- характера предъявляемых требований и средств воздействия

- ситуации
- авторитета руководителя.

содержания и результатов его деятельности
По способу отдачи распоряжения могут быть

устными, письменными и смешанными
По форме распоряжения могут быть приказами, указаниями, поручениями, советами

групповую деятельность в условиях сознательного принятия и поддержки его действий

со стороны группы
Влияние - поведение индивида, которое вносит изменения в поведение и отношения другого индивида или группы

оказывать существенное влияние на поведение остальных участников
Лидерство - отношения

доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе

вследствие того служебного положения, которое он занимает в организационной структуре.

Власть имеет внеличностный характер и не имеет ничего общего с конкретным человеком, занимающим определенное властное положение.
Для существования власти не обязательно требуется совместимость целей

и, в первую очередь коллегами и подчиненными.
Лидерство в большой

мере персонифицировано и имеет отношение к умению человека добиваться выполнения задач путем оказания влияния на других людей
Лидерство, чтобы реализоваться, требует определенного соответствия между целями лидера и целями тех, кто за ним следует
Лидерство является лишь частным проявлением власти, при котором основной акцент делается на ее личностных и экспертных ресурсах

людей, чтобы побудить их работать на достижение целей
В.Р. Веснин:

- механизм воздействия индивида на групповую деятельность в условиях сознательного принятия и поддержки его действий со стороны группы
О. Виханский и А. Наумов:
- тип управленческого воздействия, основанный на наиболее эффективном для данное ситуации сочетании источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей

осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как

руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений
- лидерство можно констатировать в условиях микросреды (каковой и является малая группа), руководство - элемент макросреды
- лидерство возникает стихийно, а руководитель реальной социальной группы либо назначается, либо избирается
- явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство - явление более стабильное
- руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более определенной системой различных санкций
- процесс принятия решения руководителем (и вообще в системе руководства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности
- сфера деятельности лидера - в основном малая группа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он «представляет» малую группу в более широкой социальной системе

которых через 5-10 обычных работников ставят на конвейер для поддержания

сверхвысокого темпа работы
Ф. Фидлер: лидер - это «индивид в группе, перед которым поставлена задача руководить и координировать групповую деятельность или тот, кто в отсутствии назначенного лидера несет основную ответственность за выполнение его работы
Стогдилл - процесс оказания влияния на групповую активность, которое направлено на дости­жение целей
Лидерство - это умение заставлять людей делать то, что они не хотят, не вызывая при этом ненависти ни к себе, ни к выполняемой ими работе

и дополняющими друг друга системами, которые имеют свои функции и

характеристики.
Основные различия между менеджментом и управленческим лидерством:
- лидерство – есть сила, которая аккумулирует способность группы людей делать что-либо на более высоком уровне или добиваться лучших результатов
- лидерство является агентом изменений
- менеджмент– это управленческие функции
- менеджмент - есть сила, ориентированная, прежде всего, на планирование, координацию, руководство и контроль рутинной деятельности, которая, естественно, может производиться в порыве воодушевления
Управленческое лидерство - интеграционная часть управления, важность которой возрастает пропорционально положению лидера в организационной иерархии

или влиять на других людей для достижения целей
Влияние, оказываемое

лидером, должно отвечать следующим условиям:
- должно быть постоянным
- должно распространяться на всю группу
- иметь явный приоритет во влиянии
- опираться не на прямое применение силы, а на авторитет

образу жизни любого члена социальной группы
«Лучший из нас». Здесь имеется

в виду, что лидер - это пример для всей группы с точки зрения человека и профессионала
«Воплощение добродетелей». Лидер должен являться носителем общечеловеческих норм морали. Поэтому лидер обязан разделять с группой ее социальные ценности и должен быть готов их отстаивать
«Оправдание наших ожиданий». Люди надеются на постоянство поведенческих действий лидера независимо от меняющейся обстановки

качеств или структурный)
Поведенческие теории лидерства
Ситуационные теории лидерства
Современные подходы к лидерству

Гендерные аспекты лидерства

или сила «Я»,
- влияние на окружающих, или доминирование
- целостность характера,

или сила «Сверх-Я»:
- социальная компетентность, предприимчивость
- проницательность
- независимость от сильных вредных влечений
- сила воли, управление своим поведением
- отсутствие излишних переживаний и нервного напряжения

активность
- социальное участие

влиять на людей
- отсутствие консерватизма
- восприимчивость и эмпатия

до последователей
убедительность
умение внимательно слушать других людей и прислушиваться к их

советам
твердое желание добиться цели
общительность, широкий круг интересов
честность, прямота, конструктивность в отношениях с последователями
чувство собственного достоинства, уверенность в себе
энтузиазм, высокая дисциплина
умение «хорошо держаться» при любых обстоятельствах и сохранять внутреннее равновесие

рождаются, а не становятся.
 Первая попытка на систематической основе

выявить те выдающиеся качества людей, которые объясняют феномен лидерства.
 Лучшие из руководителей обладают набором общих для всех личных качеств: уровень интеллекта, внешность, честность, здравый смысл, инициативность, специальное экономическое образование и высокая степень уверенности в себе.
⇨ Вывод: не существует такого набора личных качеств, который присутствует у всех эффективных руководителей и, следовательно, человек не становится руководителем только благодаря какому-то набору личных свойств

полностью игнорировал групповой контекст, в котором реализуется лидерство
- подход не

смог вскрыть причинно-следственную связь между лидерством и индивидуально-личностными особенностями
- в контексте данного подхода индивидуальные черты выступают как статичные образования, лишенные развития
- невысокая корреляция (в диапазоне от +0,25 до +0,35) личностных черт с поведенческими проявлениями лидерства, строго говоря, не позволяет считать указанные характеристики надежными предикторами

на изучении поведения лидера и возможности его воздействия на

подчиненных

эффективность руководства определяется стилем руководства

к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их

к достижению целей.
1. Авторитарный
2. Демократический
3. Либеральный

высокая степень внимания к подчинённым

2. Низкая степень внимания к структурированию

– низкая степень внимания к подчинённым

3. Высокая степень внимания к структурированию – высокая степень внимания к подчинённым;

4. Высокая степень внимания к структурированию – низкая степень внимания к подчинённым.

работой членов организации
Текучесть кадров, абсентеизм и частота жалоб
Издержки
Потери от брака
Мотивация

работников и менеджеров

людьми
интегрирование

качества и какие стили поведения более всего соответствуют определённым ситуациям

Модель Ф. Фидлера

Ситуационная теорию П. Херси и К. Бланшара

Теория «путь – цель» Т.Р. Митчелла и Р. Хауса

членами коллектива;
 структура задачи или степень координации работы;
 должностные

полномочия.

Пример шкалы мотивационных предпочтений руководителя Ф. Фидлера.

принятии решений( в зависимости от структурированности проблемы)
1.автократический I
2.автократический II
3.консультативный I
4.консультативный

II
5.групповой или совместный II

персонал работать выше своего нормального уровня


концепции харизма-тического лидерства
факторно-аналитическая теория
концепции

интерактив-ного лидерства

концепции трансформа-тивного лидерства

концепции сервисного лидерства

для него черты поведения, связанные с достижением определенных целей могут

существенно различаться

- В результате взаимодействия индивидуальных качеств лидера и стоящих перед ним задач вырабатывается стиль его поведения, составляющий его “вторую природу”

- Стиль и целевая ориентация лидера несут на себе отпечаток определенных социальных условий

проявлениями особенностей женского стиля руководства

- Цель этого подхода – доказать,

что стремление к достижению целей организации расширяет возможности персонала в достижении личных целей

размышлений
Обусловленное вознаграждение
Управление в исключительных случаях
Факторы для описания трансформативных лидеров (М.

Басса)

мотивации персонала к труду и достижению целей организаци.
? Основным принципом

сервисного лидерства является взаи-модействие
Руководители этого типа действуют на двух уровнях:
- служат достижению целей и потребностей своих подчинённых
- реализации целей и задач организации в целом
? Сервисный лидер полагается на вознаграждение сотрудников и в исключительных случаях - на управление

мастерства;
Не будет выступать в роли «начальника повелителя», «командира

– указчика;
Должен обладать многомерным экономико-управленческим мышление, думать и действовать многовариантно и концептуально;
Будет добиваться как можно большей степени свободы маневра в действиях для себя у вышестоящих инстанций, аналогично строит свои отношения с подчиненными;
Не принимает на веру авантюристические требования вышестоящих организаций, не терпит протекционизма;
Это руководитель, уверенный в своих способностях, обладающий креативным подходом, готовый к риску, способный адаптироваться, хладнокровный;
Отличает желание и умение нести не только личную ответственность, но и распределять ответственность по всем ступеням иерархии;
Стремится развивать сложившийся стиль управления;
Высокий уровень нравственной культуры: скромность, простота, честность, порядочность;
Человек с «сильным» типом нервной деятельности, характеризующийся стремлением подчинить себе любые ситуации.

подразделений) и подчиненными, в результате которых облегчается или затрудняется выполнение

должностных обязанностей каждым из участни­ков взаимоотношений

и проблемы глобального и национального масштаба, которые оказывают влияние на

деятельность организации прямо или косвен­но
Микроуровень:
- все организации и физические лица, работа которых так или иначе связана с деятельностью управленческого лидерства (партнеры, клиенты, покупатели, государственные службы и чиновники, политики, представители средств массовой информации и т.п.

всех уровней организации (распределение властных полномочий и ответственности)
технология принятия управленческих

решений
культура взаимоотношений между управленческими лидерами внутри организации, их сплоченность и единство, которые проявляются в понимании целей организации и при их реализации

потребности в достижении целей и власти
- интеллектуальные способности
-

коммуникативные навыки
- уверенность в себе
Управленческие роли:
- межличностная
- информационная
- принятие решений
Желаемый результат:
- совместная деятельность
- выгода
- достижение целей
- удовлетворенность работой
- обучение организации

он обращает внимание и что он игнорирует
Какие элементы организационной

жизни и деятельности находятся под контролем управленческого лидера, как он осуществляет оценку и измерение
Реакции управленческого лидера на нештатные ситуации и критические инциденты
Стиль лидерства, а также действия, продуманные управленческим лидером и направленные на обучение персонала моделям поведения, которые утвердились в данной организационной культуре
Критерии распределения наград и поощрений, установления статуса отдельных членов организации и назначения на должности
Критерии найма, отбора и продвижения персонажа по служебной лестнице

групп и интеграция этих особенностей в ведущую культуру
2. Культивирование

таких черт культуры, которые определя­ют эффективность организации (посредством мотивации и обучения персонала)
3. Изменение тех черт общей культуры или субкультуры определенной группы, которые препятствуют эффективной деятельности организации

качествам
3. Оба аспекта рассматриваются как равноправные