Разделы презентаций


Всероссийская академия внешней торговли Алексенко Антон Валерьевич Старший

Содержание

Защита прав потребителей в Российской Федерации

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Всероссийская академия внешней торговли





Алексенко Антон Валерьевич
Старший преподаватель, к.ю.н.

Всероссийская академия внешней торговлиАлексенко Антон ВалерьевичСтарший преподаватель, к.ю.н.

Слайд 2Защита прав потребителей в Российской Федерации

Защита прав потребителей в Российской Федерации

Слайд 31. ЗРФ «О защите прав потребителей»
2. ГК РФ
3. КоАП
4. Постановления

Правительства РФ
Источники права

1. ЗРФ «О защите прав потребителей»2. ГК РФ3. КоАП4. Постановления Правительства РФИсточники права

Слайд 4Общие положения
Защита при продаже товаров
Защита при оказании услуг
ЗоЗПП

Общие положенияЗащита при продаже товаровЗащита при оказании услугЗоЗПП

Слайд 5Основные понятия
Потребитель

Продавец (изготовитель, исполнитель)

Товар (работа, услуга)

Основные понятияПотребительПродавец (изготовитель, исполнитель)Товар (работа, услуга)

Слайд 6Основные понятия
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо

заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных,

семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

Основные понятияПотребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги)

Слайд 7Качество товара должно соответствовать:
1. Закону
2. Договору
3.Целям потребителя
4. Образцу и описанию

Качество товара должно соответствовать:1. Закону2. Договору3.Целям потребителя4. Образцу и описанию

Слайд 8Информация о товаре должна содержать:


1. сведения о потребительских свойствах товара
2.

Цену в рублях
3. Срок службы (годности)
и т. д.

Информация должна быть представлена

на русском языке
Информация о товаре должна содержать:1. сведения о потребительских свойствах товара2. Цену в рублях3. Срок службы (годности)и т. д.Информация

Слайд 9Если потребителю не была предоставлена необходимая информация, он может расторгнуть

договор.

Если потребителю не была предоставлена необходимая информация, он может расторгнуть договор.

Слайд 10Ответственность продавца
1. Возмещает потребителю его убытки
2. Платит неустойку
3. Платит штраф
4.

Возмещает моральный вред

Ответственность продавца1. Возмещает потребителю его убытки2. Платит неустойку3. Платит штраф4. Возмещает моральный вред

Слайд 11Условия договора, ущемляющие права потребителя недействительны

Штраф 10 000 — 20

000 руб.

Условия договора, ущемляющие права потребителя недействительныШтраф 10 000 — 20 000 руб.

Слайд 12Защита прав потребителей
1. Претензионный порядок
2. Суд
3. Роспотребнадзор

Защита прав потребителей1. Претензионный порядок2. Суд3. Роспотребнадзор

Слайд 13Общие положения
Защита при продаже товаров
Защита при оказании услуг
ЗоЗПП

Общие положенияЗащита при продаже товаровЗащита при оказании услугЗоЗПП

Слайд 14Обнаружение в товаре недостатков

Обнаружение в товаре недостатков

Слайд 151. Гарантийный срок
2. Срок службы
3. Срок годности

1. Гарантийный срок2. Срок службы3. Срок годности

Слайд 16Неустойка за просрочку передачи предварительно оплаченного товара — 0.5% от

суммы предоплаты

Неустойка за просрочку передачи предварительно оплаченного товара — 0.5% от суммы предоплаты

Слайд 17Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в

течение 14 дней.

При дистанционном способе продажи можно отказаться от товара

в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

Отказ от товара надлежащего качества

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней.При дистанционном способе продажи можно

Слайд 18Общие положения
Защита при продаже товаров
Защита при оказании услуг
ЗоЗПП

Общие положенияЗащита при продаже товаровЗащита при оказании услугЗоЗПП

Слайд 19Нарушение сроков работ
За нарушение сроков начала и окончания работ —

неустойка 3% от цены работ.

Нарушение сроков работЗа нарушение сроков начала и окончания работ — неустойка 3% от цены работ.

Слайд 20Обнаружение недостатков выполненной работы

Обнаружение недостатков выполненной работы

Слайд 21Расторжение договора оказания услуг потребителем
В любое время при условии оплаты

исполнителю фактически понесенных расходов.

Расторжение договора оказания услуг потребителемВ любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика