ВВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТОЛОГИЮ

у вас пульс»



распространенность слова «конфликт»
можно его не использовать, но жить

без конфликтов нельзя
отрицательное отношение к конфликтам
что является противоположностью конфликта
практические вопросы конфликтов:
- как предотвратить
- как вести себя в ходе конфликта
- как завершить конфликт
необходимость изучения конфликтов для ответов на практические вопросы

«conflictus» - это столкновение

Древний Китай – конфликт как столкновение противоположных начал что является

источником развития всего сущего.

3) Средние Века - подчинение и зависимость человека религиозной власти.

4) Эпоха Возрождения - вера в человека и в его способность преодолевать социальные конфликты.

5) Эпоха Просвещения – анализ причин социальных конфликтов.

6) 19 век - становление конфликтологии как науки – конфликт рассматривается как:
как проявление противоречия в совокупности с природным явлением
как отдельный вид человеческих столкновений.

- ввел понятие «социального конфликта»
конфликт универсальное явление, необходимая предпосылка развития

общества
конфликты способствуют социальной интеграции, усиливают социальную солидарность.
 П. Сорокин (1869 - 1968):
указал на связь конфликта с удовлетворением потребности людей
источник конфликтов – подавление базовых потребностей людей.
Р. Парк (1864-1944) показал различие между конфликтом и конкуренцией:
конкуренция - виртуальный характер
конфликт – всегда личностен и требует присутствия соперников.
Т. Парсонс (1902-1979) – конфликт как причина дестабилизации и дезорганизации общественной жизни:
конфликт это, прежде всего социальная аномалия
важность поддержания бесконфликтных отношений, что обеспечивает социальное равновесие.

концепт «теория конфликта»:
социальный конфликт – борьба за ценности, статус,

власть или ограниченные ресурсы, за перераспределение материальных или духовных благ
цели достижение желаемого, нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника
позитивные функции конфликта в обществе:
дают выход негативными эмоциям, разряжают напряженность, трансформируют и сохраняют отношения
играют тестирующую функцию – люди узнают в конфликте лучше друг друга
стимулируют социальные перемены, появление нового общественного порядка
способствуют укреплению структурной и моральной сплоченности в конфликтных группах, поддерживают равновесие
конфликты предотвращают более сильные конфликты.

индустриальном обществе» 1959 – модель «конфликтного общества».
причины конфликтов – стремление

к доминированию:
человеческие существа от природы склонны формировать иерархии социального доминирования и борются за приобретенные позиции в группе и общности
иерархия социального доминирования может привести при определенных предпосылках к конфликту
непосредственными причинами конфликтов являются ситуация неравенства, что означает неодинаковый доступ к ресурсам развития людей и общества
конфликты могут и должны быть урегулированы, а не разрешены (ликвидированы)
отсутствие конфликтов явление удивительное и ненормальное.

общественных отношений:
Конфликт – это распространенная черта социальных систем, как одна

из форм социального взаимодействия

Конфликт не всегда приводит к разрушению, он может служить и сохранению целого

Конфликт содержит в себе позитивные возможности – как сигнал к изменению и преобразованию

Конфликт может быть управляем, таким образом, что деструктивные последствия могут быть минимизированы, а конструктивные возможности усилены

К. Юнг, К. Хорни, Э. Эриксон.
2) Ситуационный подход – фрустрационно-агрессивное

направление: Дж. Доллард, Н.Миллер, А.Бандура, М. Шериф.
3) Когнитивный подход - конфликт как форма ответа чрез воспринимаемую ситуацию: К. Левин.
4) Поведенческий подход –– влияние социального окружения: А. Басс, А. Бандура.
5) Социометрический подход – Д. Морено, Э. Дженигс.
6) Групповая динамика – К. Левин, Д. Креч.
7) Теоретико-игровой подход – несовместимость целей при конкуренции: М. Дойч.
 8) Теория организационных систем –– изучение стилей конфликтного поведения в реальных условиях: Р. Блейк. Дж. Моутон.
 9) Теория и практика переговоров – изучение конструктивных переговоров: Р.Фишер, У. Юри.

явлений психической жизни человека с точки зрения отношения к себе

и другим в контексте психологического благополучия.
Конфликт – это источник личностного развития

Конфликт – это сигнал к изменению отношений

Конфликт – это возможность сближения и обретения близости с другим

Конфликт – это возможность разрядки напряжения, «оздоровления отношений»

возникновения, развития и завершения конфликтов.

Конфликтология – наука о закономерностях возникновения,

развития, завершения конфликтов, а также о принципах, способах и приемах их конструктивного разрешения.

Общая теория конфликта

Технология разрешения конфликта

Специальная конфликтология

личностного подхода

Принцип дополнительности

и генезис конфликта

Современная конфликтология – это меганаука о противоборстве людей

и других субъектов социальной жизни, об управлении конфликтным взаимодействием.