Слайд 1Презентация по маркетингу
Выполнила
студентка гр 111-о
Фирсова Влада
Слайд 2Понятие маркетинга
Термин маркетинг происходит от английского слова «Мarket»(рынок) и означает
деятельность на рынке связанная со сбытом товара.
Маркетинг – это многоплановая
деятельность по удовлетворению потребностей и нужд посредством обмена.
Маркетинг – это система управленческой и исследовательской деятельности, направленная на эффективное доведение товаров от сферы производства до сферы потребления.
Цель маркетинга - это удовлетворение потребности потребителя и за счёт этого получение продавцом прибыли.
Слайд 3Основные термины маркетинга
Нужда – это ощущаемый человеком недостаток в чем-либо
Потребность
– нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем
и индивидуальностью человека
Товар – это все, что может быть предложено на рынке для удовлетворения нужд и потребностей
Обмен – это акт получения желаемого объекта с предложением чего-либо взамен
Рынок – это совокупность продавцов и покупателей товаров
Слайд 4Реализация цели маркетинга возможна через организацию следующих мероприятий:
Упорядоченность рыночных процессов
и их предсказуемость
Ограничивается стихийность развития рынка
Сделать конкуренцию упорядоченной
Подчинить продавцов и
покупателей требованиям рынка
Разработка и внедрение в рыночную деятельность принципов научно-обоснованных технологий товаров движения и распределения
Обеспечение высокой эффективности рекламной и др. маркетинговой деятельности.
Итог: достижение всех выше указанных мероприятий обуславливает развитие фирмы, её коммерческий успех и положение которое предприятие займёт на рынке.
Слайд 5Функция маркетинга
Функция маркетинга - это функция предпринимательства, связанная с процессом
управления, обменом производственным предприятиям товарами и услугами, за которые покупатель
уплачивает определенную стоимость по определенной цене.
Слайд 7Концепция совершенствования производства
Концепция совершенствования производства - положение, согласно которому задачей
организации является совершенствование производства и повышение эффективности системы распределения. При
этом считается, что потребители благосклонно относятся к товарам, которые широко распространены и доступны по цене.
Для достижения фирмой высокого охвата рынка и высокой эффективности производственного процесса необходимо:
Расширения спроса путем снижения цен
Снижение издержек путем увеличения производства
Слайд 8Концепция совершенствования товара
Концепция совершенствования товара - положение, согласно которому задачей
организации является постоянное совершенствование товаров. При этом считается, что потребители
благосклонно относятся к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики.
Следовательно, организация должна сосредоточить свои усилия на постоянном усовершенствовании товара.
Слайд 9Концепция интенсификации коммерческих усилий
Концепция интенсификации коммерческих усилий. Исходит из
того, что потребители не будут покупать товары в достаточных количествах,
если она не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования.
Успех в реализации концепции: разработка методов продаж по управлению мотивами поведения. Предприятие должно акцентировать внимание на качественных характеристиках
Слайд 10Концепция маркетинга
Концепция маркетинга. Исходит из того, что залогом достижения целей
организации является определение нужд и потребностей условных рынков и обеспечение
желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.
Объектом внимания в концепции маркетинга является не товар, а клиент с его нуждами и потребностями
Слайд 11Концепция социально-этического маркетинга
Социально-этический маркетинг (социально-этичный маркетинг, социальный маркетинг) - это
комплексное взаимодействие коммерческой фирмы, работающей на рынке, с клиентами, контрагентами,
различными общественными институтами, основанное на признании решающей роли социальной ответственности фирмы.
Слайд 12Маркетинг как система
Маркетинг как всякая система имеет свои методы,принципы и
задачи.
Методы маркетинга:
Учёт;
Анализ;
Моделирование;
Прогнозирование;
Проектирование;
Корректировка.
Слайд 13 Маркетинг опирается на следующие принципы:
производить то, что нужно
потребителю;
выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а
со средствами решения проблем потребителей;
организовывать производство товаров после исследования потребностей и спроса;
концентрировать усилия на достижении конечного результата производственно-экспортной деятельности фирмы;
использовать программно-целевой метод и комплексный подход для достижения поставленных целей;
применять тактику и стратегию активного приспособления производства товаров к требованиям рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него в целях охвата маркетингом всех звеньев в цепи продвижения товара к потребителю;
ориентировать деятельность предприятия не на сиюминутный результат, а на долгосрочную перспективу эффективных коммуникаций на основе осуществления стратегического планирования и прогнозирования поведения товаров на рынке.
Слайд 14Задачи маркетинга:
исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей;
помощь маркетинга
в разработке нового товара (услуги);
обеспечение сервисного обслуживания;
маркетинговые коммуникации;
исследование, анализ, оценка
и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков;
исследование деятельности конкурентов;
сбыт товара (услуги);
формирование ассортиментной политики;
формирование и реализация ценовой политики фирмы;
формирование стратегии поведения фирмы.
Слайд 16Комплекс маркетинга
Комплекс маркетинга– это целая система рыночных отношений и потоков
информации, которые объединяют фирму с рынками сбыта ее продукции.
Выделяют
два основных элемента комплекса маркетинга – это фирмы и рынок. Данные два элемента соединяются четырьмя значимыми потоками. Фирма налаживает связи с рынком и поставляет на него свою продукцию, а в обмен получает денежные средства и информацию.
Комплекс маркетинга распространяется как на коммерческую, так и некоммерческую деятельность. Например, общество по борьбе с наркоманией и табакокурением проводит исследования и лечение от нарко– и табакозависимости, а население в свою очередь добровольно участвует в его работе.
Слайд 17Комплекс маркетинга включает в себя достаточно большое количество элементов, которые
влияют на способы, методы и результаты деятельности фирмы. При разработках
маркетинговых планов необходимо учитывать все эти элементы.
Первая группа элементов представлена поставщиками, конкурентами и маркетинговыми посредниками.
Вторая группа – это общественные и государственные организации, такие как пресса, финансовые учреждения, правительственные и законодательные органы, широкие слои населения.
Третья группа – это такие факторы, как законодательство, политика, экономика, наука, культура, демография, технический прогресс и т. д.
Слайд 18Внешняя маркетинговая среда – это макросреда фирмы. Она включает в
себя основные факторы, влияющие на деятельность фирмы на каком-то определенном
участке (сегменте) рынка:
демографические
экономические
Политико-правовые
Научно-технические
природные
культурные
Слайд 19Внутренняя среда маркетинга
Маркетинговая среда фирмы– это совокупность субъектов и фактов,
оказывающих влияние на успешную деятельность всей фирмы.
Маркетинговая среда бывает:
внешней (макросреда)
внутренней
(микросреда)
В микросреде действуют внешние силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее деловым возможностям: поставщики, клиенты, посредники, потребители, конкуренты и общественность. Основной целью любой фирмы является получение максимально возможной прибыли. Маркетинг должен обеспечить производство товаров, привлекательных с точки зрения целевых рынков и обеспечить благоприятную микросреду фирмы, так как успех во многом зависит и от посредников, и от конкурентов, и от различных контактных аудиторий. Чтобы представление о внутренней среде было четким, необходимо дать понятия ее составляющим.
Слайд 20Понятия составляющих внутренней среде маркетинга
Поставщики – это фирмы и
отдельные лица, поставляющие компании материальные ресурсы, необходимые для осуществления ее
деятельности.
Деятельность фирмы напрямую зависит от отношений с поставщиками.
Посредники – это организации, помогающие компании в продвижении, сбыте, распространении ее товаров на рынке. Гораздо выгоднее и разумнее пользоваться посредником с развитой сетью торговли, чем создавать такую сеть для своей фирмы. Найти хорошего, добросовестного, честного посредника сложно, так как на хорошо организованном рынке посредник – это некая сила, которая диктует свои условия.
Фирмы-специалисты– это такие организации, которые помогают фирме в движении товара от места их непосредственного производства до места назначения. Это железные дороги, водный, сухопутный и авиатранспорт.
Склады – это место, выбранное фирмой, для накопления и сохранности своего товара на пути их движения к очередному месту назначения.
Кредитно-финансовые учреждения – это банки, кредитные, страховые компании, помогающие фирме по финансовым и страховым вопросам.
Клиенты – это лица или организации, имеющие с фирмой деловые взаимоотношения.
Общественность – это публика за пределами самой фирмы. К мнению публики необходимо прислушиваться и реагировать на претензии потребителей.
Внутренние контактные аудитории – это весь персонал компании.