Основы конфликтологии

которая содержит противоречивые позиции сторон по какому - то вопросу,

расхождение интересов, желаний, стремлений оппонентов.

воспитатели, специалисты).
Родители.

1. Воспитатель — воспитатель (младший воспитатель)
Причины: личная антипатия, несовпадение точек

зрения по профессиональным вопросам, ревность к отношениям с родителями, детьми, ощущение собственной нереализованности.

их результатах, игнорирование воспитателем предложений старшего воспитателя, новых разработок. Отсутствие

конструктивной модели взаимодействия старший воспитатель — воспитатель.
3. Заведующий — старший воспитатель
Причины: Разногласия по поводу внедрения различных программ, игнорирование педагогических принципов и взглядов друг друга.

4. Администрация — воспитатель
Причины: Завышенные требования и неадекватная оценка труда. Несоответствие деятельности воспитателя ожиданиям администрации, неудовлетворенность стилем руководства.

специалистах и их деятельности. Недостаточная информированность администрации о семье.

6. Воспитатель

— родитель
Причины: Разногласия по поводу психологических особенностей ребенка, неадекватного поведения ребенка в группе. Причиной конфликта может стать различие в целях, недостаточная информированность сторон  о событии
( родитель получил информацию от ребенка, воспитатель был сам свидетелем происшествия), некомпетентность одной из сторон, низкая культура поведения родителей и т.д.
Завышенные требования к ребенку, неадекватная оценка способностей ребенка, недостаточное внимание к ребенку.

здоровье;
 вызывает стресс, психотравмы;
разрушает межличностные отношения,  семьи,  личности;
формируется отрицательная установка, отрицательный

жизненный сценарий.

новые пути решения;
учит формам общения,  умению  налаживать  отношения;
оказывает содействие личностному,

профессиональному росту  и  развивает волевую  саморегуляцию;
развивает познавательные  черты  ума,  скорость реакции,  принятие решений.

3 тип 4 тип 5 тип
1

- 2 - 3 - 4 - 5 -
6 - 7 - 8 - 9 - 10 -
11 - 12 - 13 - 14 - 15 -
16 - 17 - 18 - 19 - 20 -
21 - 22 - 23 - 24 - 25 -
26 - 27 - 28 - 29 - 30 -

ниже суждения так что
не совпадающие с вашим мнением оцениваются

1 или 2

совпадающие с вашим мнением оцениваются 4 или 5

напротив номеров суждений в таблице

как ты хочешь, заставь его делать.
3. Мягко стелет, да жестко

спать.
4. Рука руку моет.
5. Ум хорошо, а два лучше.
6. Из двоих спорящих умнее тот, кто замолчит.

поедешь.
9. С паршивой овцы, хоть шерсти клок.
10. Правда то, что

умный знает, а не то, о чем все бают.
11. Кто ударит и убежит, тот смелый драться хоть каждый день

Убивай врагов своей добротой.
14.Честная сделка не вызывает ссоры.
15. Ни у

кого нет полного ответа, но у каждого есть, что добавить.
16. Дерись подольше, да ума набирайся побольше.

победит.
19. Ты –мне, я- тебе.
20. Только тот, кто откажется от

своей монополии на истину, может извлечь пользу из истины, которой обладает другой

отступает – тот обращает в бегство.
23. Ласковый теленок двух маток

сосет.
24. Кто дарит - друзей наживает.
25. Вынеси заботы на свет и держи с другими совет

отмерь, один раз отрежь.
28. Кротость торжествует над злом.
29. Лучше синица

в руках, чем журавль в небе.
30. Чистосердечие, честь и доверие сдвинут горы.

спрятаться от проблем под
« панцирь».Это представители позитивного консерватизма, они

ценны тем, что никогда не теряют цель. В спокойной ситуации человек данного типа с вами во всех делах, но в сложной ситуации он может изменить вам.

их работа. Их не волнует отношения коллег ( « Ваша

любовь мне ни к чему»). Умный руководитель уважает целенаправленность « акулы»- надо лишь ограничить ее притязания. « Акулы» очень важны для коллектива, потому, что, двигаясь к собственной цели, они могут вывести коллектив из сложной ситуации.

чтобы все в коллективе любили друг друга. Зная заботы и

интересы каждого, они вовремя подадут чай, подарят цветы в день рождения, посочувствуют, поддержат в трудную минуту. Но при этом они могут полностью забыть конечную цель своей деятельности, потому что для них наиболее важным оказываются человеческие отношения.

Они не просто хотят, чтобы всем было хорошо, они становятся

активными участниками любой деятельности. Но в отношениях с людьми может отойти от главных заповедей( пользуются принципом « не обманешь - не проживешь»). Люди этого типа часто не понимают, почему их не ценят окружающие.

Интерпретация

этого типа никогда не будут изворачиваться, уходить от борьбы, они

могут пожертвовать хорошими отношениями во имя выбранной цели. У них стратегия честной и открытой борьбы, честной и открытой цели.

Интерпретация

и одновременно самый неэффективный способ решения проблемы, стремиться добиться своего

в ущерб другому.
Приспособление - игнорирование собственных интересов в пользу других людей, желание сохранить мир, правда на другой стороне, отсутствие власти.
Компромисс - поиск решений за счет взаимных уступок.

выиграть время, сохранение покоя, исход не очень важен.




Сотрудничество — самый оптимальный

способ реагирования на конфликт, при котором учитываются интересы каждой из сторон. Именно при сотрудничестве выигрывают все конфликтующие стороны.

одной из сторон.
Конфликтное поведение.
Исход конфликта.

лица и тела
3. Энергичное поглаживание лица рукой

( похожее на сбрасывание с себя воды при умывании).

имею полное право быть таким, какой я есть;
Я имею право

ошибаться;
Я имею право чувствовать то, что я чувствую страх, смущение…
Я имею право защищать себя, если меня оскорбляют

к нормализации отношений

отношение.
Р – рациональное мышление.
С – сотрудничество
Т – терпимость к людям