Культура деловой дискуссии.ppt

с более или менее определенными правилами процедуры и с участием

всех или отдельных ее участников.

позицию, даже за счет критических замечаний в его адрес, если

они недостаточно обоснованы

Необходимо постоянно анализировать ситуацию или проблему с точки зрения другого

человека и интересов дела, а не замыкаться на личной цели. Реализуется в условиях альтернативных вариантов решения, т.е. при рассмотрении много аспектных взглядов на проблему со стороны участников дискуссии

из участников не должен причинить психологический ущерб другому. Достаточно одному

участнику нарушить этот принцип, как сразу произойдет подмена цели достижения истины, а дискуссия от процесса противоборства различных логик развития мысли перейдет к процессу противоборства амбиций людей, в том числе с неадекватной психикой.

намеренным или ненамеренным искажением сказанного.Одной стороне следует стремиться к простоте

и точности высказываний, а другой- развивать у себя навыки эффективнного восприятия путем рефлексивного слушания. При этом воспринимающая сообщение сторона предоставляет говорящему некую обратную связь, не включающую элементы оценки или суждения. эта обратная связь может быть дополнена таким несложным инструментом, как внимательное молчание и минимальная нейтральная словесная реакция.