Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
1 Конфликты в деятельности педагога
Содержание
- 1. 1 Конфликты в деятельности педагога
- 2. Слайд 2
- 3. План Понятие конфликта.Стадии прохождения конфликта.Характеристика конфликтных типов
- 4. 1. Понятие конфликта. Конфликт – столкновение противоположно
- 5. Слайд 5
- 6. столкновение противоположных интересов, взглядов, позиций, которое может
- 7. Слайд 7
- 8. 2. Стадии прохождения конфликтаВыделяют 4 стадии прохождения
- 9. 1. Возникновение конфликта (появление противоречия)
- 10. Слайд 10
- 11. Типы противоречий:Диалектические.Казуальные.
- 12. Диалектические (как условие развития и прогресса взаимодействующих
- 13. Слайд 13
- 14. Казуальные – случайные, вызванные в большинстве своем
- 15. Слайд 15
- 16. 2. Осознание данной ситуации как конфликтной хотя
- 17. Слайд 17
- 18. Три этапа драматизации конфликта:Человек, недовольный сложившейся ситуацией,
- 19. Результат драматизации:коррекция взаимного поведения и взаимных ожиданий,
- 20. 3. Конфликтное поведениеПосле того, как конфликт осознан,
- 21. Слайд 21
- 22. Действия участников конфликта оцениваются по следующим параметрам:сам
- 23. Слайд 23
- 24. В зависимости от направленности действий возможно различное развитие характера конфликта:прямой или опосредованный;конструктивный или неконструктивный.
- 25. Слайд 25
- 26. 4. Исход конфликтаКонфликт не может развиваться бесконечно.
- 27. Слайд 27
- 28. Участники конфликта выбирают различные стратегии поведения (способы
- 29. Слайд 29
- 30. Способы регулирования конфликтовКонкуренция (соревнование) предполагает сосредоточенное внимание
- 31. Компромисс представляет собой достижение «половинчатой» выгоды каждой
- 32. Слайд 32
- 33. Последствия конфликтаНегативные: ухудшение состояния здоровья; снижение работоспособности; большие эмоциональные затраты и др.
- 34. Слайд 34
- 35. Позитивные функции:служит разрядке напряженности;обеспечивает получение новой информации;стимулирует
- 36. 3. Характеристика конфликтных типов личностей, стратегии взаимодействия
- 37. Слайд 37
- 38. «Паровой каток»Особенности: считают, что все должны уступать
- 39. Слайд 39
- 40. «Скрытый агрессор»Особенности: стремятся причинить неприятности с помощью
- 41. Слайд 41
- 42. «Разгневанный ребенок»Особенности:не злы по своей природе, но
- 43. Слайд 43
- 44. «Молчун»Особенности:скрытность, причины которой различны:враждебное отношение, плохое самочувствие,
- 45. Слайд 45
- 46. «Сверхпокладистый»Особенности:кажутся приятными во всех отношениях: поддерживают любую
- 47. Слайд 47
- 48. «Жалобщик»Особенности:охвачены какой-либо идеей;обвиняют всех окружающих.Стратегии поведения:выслушать, причем
- 49. 4. Манипуляции в педагогической практике и способы
- 50. Признаки манипуляций:психологическое воздействие;отношение манипулятора к другому как
- 51. В.А.Соснин, П.А.Лунев выделяют 10 типов наиболее часто
- 52. Игра на вашем чувстве безысходности.Игра на чувстве
- 53. Слайд 53
- 54. Э.Шостром выделяет следующие типы манипуляторов:Диктатор – приказывает,
- 55. Слайд 55
- 56. Хулиган – управляет жертвами, используя угрозы, преувеличивая
- 57. Слайд 57
- 58. Основная литература Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный
- 59. Дополнительная литератураПсихолого-педагогический практикум: Учеб. пособие для студ.
- 60. Спасибо за внимание!
- 61. Скачать презентанцию
План Понятие конфликта.Стадии прохождения конфликта.Характеристика конфликтных типов личностей, стратегии взаимодействия с ними. Манипуляции в педагогической практике и способы противостояния им.
Слайды и текст этой презентации
Слайд 3План
Понятие конфликта.
Стадии прохождения конфликта.
Характеристика конфликтных типов личностей, стратегии взаимодействия
с ними.
Слайд 41. Понятие конфликта.
Конфликт –
столкновение противоположно направленных целей, интересов,
позиций, мнений, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия (Е.И.Рогов);
открытое, явное противостояние,
выражающееся в агрессивном поведении, критике, оскорблении и т.д. (В.А.Сластенин);
Слайд 6столкновение противоположных интересов, взглядов, позиций, которое может носить скрытый характер
или проявляться в корректной, конструктивной форме (В.А.Сластенин);
противодействие субъектов по
поводу возникшего противоречия, действительного или воображаемого (Г.Б.Монина, Е.К.Лютова-Робертс). 
Слайд 82. Стадии прохождения конфликта
Выделяют 4 стадии прохождения конфликта:
Возникновение конфликта (появление
противоречия).
Осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы одной из сторон.
Конфликтное
поведение.Исход конфликта.
Слайд 9
1. Возникновение конфликта (появление противоречия)
Причины конфликтов:
неудовлетворение потребностей;
отсутствие условий для
достижения целей;
смысловые барьеры (несовпадение смыслов высказанного требования, просьбы, приказа для
партнеров в общении, создающее препятствие для их взаимопонимания и взаимодействия);сильный эмоциональный стресс, психотравмирующая ситуация, из которой не удается найти выход;
низкая культура поведения;
манипулирование одной стороной другой и пр.
Слайд 12Диалектические (как условие развития и прогресса взаимодействующих педагогических структур):
на
макроуровне – между системой образования и обществом;
на среднем уровне –
между администрацией и педагогами; между администрацией и родителями;на нижнем – между педагогами и детьми, между педагогами и родителями.
Главная проблема: чему учить и как учить.
Слайд 14Казуальные – случайные, вызванные в большинстве своем некомпетентностью решений.
Противоречия:
между педагогом и родителями;
между педагогами;
между родителем и педагогом;
между педагогом и детьми;между детьми и педагогом;
между детьми.
Слайд 162. Осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы одной из
сторон
Выплескивание противоречий наружу. Конфликт становится реальностью.
Участники конфликта начинают задумываться:
к
чему могут привести конфликтные действия, каковы будут последствия,
можно ли что-то предпринять.
Полезной может быть драматизация конфликта.
Слайд 18Три этапа драматизации конфликта:
Человек, недовольный сложившейся ситуацией, в присутствии оппонента
исполняет его роль, отдав собственную роль кому-то другому.
«Виновник» конфликта сам
играет роль «ущемленного», воспроизводя смысл и тон ответа в диалоге с актером, который ранее изображал его самого.Психолог предлагает участникам разногласия изобразить то, как именно следовало бы противоположной стороне общаться и действовать в ситуации конфликта.
Слайд 19Результат драматизации:
коррекция взаимного поведения и взаимных ожиданий,
повышение психологической чувствительности
и точности поведенческих реакций.
Для осознания конфликта может быть использован самоопросник
(познакомиться и ответить самому себе на вопросы)
Слайд 203. Конфликтное поведение
После того, как конфликт осознан, стороны, если они
не желают погасить вражду, переходят к конфликтному поведению.
Оно направлено
на блокирование достижений противоположной стороны, ее стремлений, целей, намерений.
Слайд 22Действия участников конфликта оцениваются по следующим параметрам:
сам характер действий (наступательные,
оборонительные и нейтральные);
степень активности в их осуществлении (активные – пассивные,
инициирующие – ответные);направленность этих действий (на оппонента, к третьим лицам, на самого себя).
Слайд 24В зависимости от направленности действий возможно различное развитие характера конфликта:
прямой
или опосредованный;
конструктивный или неконструктивный.
Слайд 264. Исход конфликта
Конфликт не может развиваться бесконечно. Происходит разрешение конфликта.
Результатом конфликта может быть:
Полное или частичное подчинение другого.
Компромисс.
Прерывание конфликтных действий.
Интеграция.
Слайд 28Участники конфликта выбирают различные стратегии поведения (способы выхода из конфликтной
ситуации):
конкуренция;
избегание;
компромисс;
приспособление;
сотрудничество.
Изучить таблицу «Способы регулирования
конфликтов», соотнести со своим поведением в конфликтных ситуациях
Слайд 30Способы регулирования конфликтов
Конкуренция (соревнование) предполагает сосредоточенное внимание только на своих
интересах, полное игнорирование интересов партнера.
Избегание (уклонение) характеризуется отсутствием внимания как
к своим интересам, так и к интересам партнера. 
Слайд 31Компромисс представляет собой достижение «половинчатой» выгоды каждой стороны.
Приспособление предполагает повышенное
внимание к интересам другого человека, при этом собственные интересы отходят
на задний план.Сотрудничество является стратегией, позволяющей учесть интересы обеих сторон.
Слайд 33Последствия конфликта
Негативные:
ухудшение состояния здоровья;
снижение работоспособности;
большие эмоциональные затраты
и др.
Слайд 35Позитивные функции:
служит разрядке напряженности;
обеспечивает получение новой информации;
стимулирует развитие и позитивные
изменения;
вскрывает «хроническую болезнь», противоречие;
помогает прояснить отношения и т.д.
Слайд 363. Характеристика конфликтных типов личностей, стратегии взаимодействия с ними
«Не
принимайте на свой личный счет оскорбления, не попадите под влияние
трудного человека» (Д.Скотт).Д.Скотт условно выделяет следующие конфликтные типы личностей:
«паровой каток»;
«скрытый агрессор»;
«разгневанный ребенок»;
«жалобщик»;
«молчун»;
«сверхпокладистый».
Слайд 38«Паровой каток»
Особенности:
считают, что все должны уступать им;
убеждены в
своей правоте;
могут вести себя грубо, бесцеремонно, т.к. боятся ошибки,
после которой произойдет подрыв их имиджа.Стратегии поведения с ними:
если предмет спора не очень важен, можно использовать уклонение, приспособление;
если важен – дайте возможность выпустить пар, не перечьте, а затем спокойно и уверенно изложите свою точку зрения, не критикуя его подход.
Слайд 40«Скрытый агрессор»
Особенности:
стремятся причинить неприятности с помощью закулисных махинаций;
убеждены в
своей правоте, в том, что они выполняют роль тайного мстителя,
что они восстанавливают справедливость.Стратегии поведения с ними:
при возникновении трудностей в общении лучше использовать уклонение;
в случае необходимости взаимодействия желательно выявить конкретный факт причинения зла и сказать такому человеку, что вам известно, что именно он совершил то или иное действие против вас;
при этом сохранять спокойствие, не давая ему поводов для агрессивного нападения;
после разоблачения нужно определить скрытые причины подобного поведения.
Слайд 42«Разгневанный ребенок»
Особенности:
не злы по своей природе, но время от времени
взрываются подобно детям, у которых плохое настроение;
такие вспышки бывают спровоцированы
ощущением беспомощности, испугом, что они теряют контроль над ситуацией, авторитет, власть.Стратегии поведения:
уклониться от контакта с таким человеком;
в момент вспышки не перечить ему, дать накричаться;
убедить в том, что его слушают;
после вспышки не заострять внимание на случившемся, не напоминать, не упрекать в содеянном;
перевести разговор на решение проблемы, не настаивать на извинениях;
помочь «разгневанному ребенку» вновь почувствовать себя спокойно, уверенно.
Слайд 44«Молчун»
Особенности:
скрытность, причины которой различны:
враждебное отношение,
плохое самочувствие,
природная интровертированность и
др.
Стратегии поведения:
выяснить причину, задав несколько открытых вопросов, их должно
быть немного, иначе «молчун» еще больше замкнется;нельзя торопить с ответом, подгонять;
нужно предоставить возможность обдумать и высказать все в удобном для него темпе;
главное – доброжелательное отношение к нему;
нужно соблюдать чувство меры во всем.
Слайд 46«Сверхпокладистый»
Особенности:
кажутся приятными во всех отношениях: поддерживают любую идею, уступают в
спорах, стараясь понравиться всем окружающим;
их слова расходятся с делом.
Стратегии
поведения:надо сказать такому человеку, что главное для вас – правдивость;
поэтому нужно взять с него обещание сделать то, что действительно в его силах;
объяснить ему, что вы будете относиться к нему лучше не в том случае, когда он соглашается с вами и обещает помочь во всем, а когда он будет говорить правду о том, что он думает и что делает
Слайд 48«Жалобщик»
Особенности:
охвачены какой-либо идеей;
обвиняют всех окружающих.
Стратегии поведения:
выслушать, причем не обязательно соглашаться
с тем, что он говорит;
выслушав, можно использовав технику резюмирования;
перевести разговор
на другую тему;при возвращении «жалобщика» вновь и вновь к жалобе, можно спокойно и уважительно прервать его, переключить на решение проблемы, а не на ее описание.
Слайд 494. Манипуляции в педагогической практике и способы противостояния им
Манипуляция –
преднамеренное и скрытое побуждение другого человека к принятию решений и
выполнению действий (Е.В.Сидоренко).Причины манипуляций:
слабость;
неверие в действенность просьбы;
неверие в действенность убеждения;
стремление к одностороннему выигрышу;
привычка манипулировать и др.
Слайд 50Признаки манипуляций:
психологическое воздействие;
отношение манипулятора к другому как к средству достижения
собственных целей;
стремление получить односторонний выигрыш;
скрытый характер воздействия;
использование силы, игра на
слабостях.
Слайд 51В.А.Соснин, П.А.Лунев выделяют 10 типов наиболее часто встречающихся манипуляций (таблица):
Провоцирование
ваших защитных реакций.
Провоцирование вашего замешательства, дезориентации.
Формирование впечатления, что партнер настроен
на сотрудничество.Игра на вашей нетерпимости – «висящая морковка».
Слайд 52Игра на вашем чувстве безысходности.
Игра на чувстве жадности.
Использование запланированных «трудных»
уступок.
Намеренное затягивание времени обсуждения.
Провоцирование вашего интереса к партнеру.
«Убаюкивание», чтобы «убить»
позднее.
Слайд 54Э.Шостром выделяет следующие типы манипуляторов:
Диктатор – приказывает, заставляет, угрожает, подавляет.
Тряпка,
слабак – «жертва» диктатора, приспосабливается к нему, занимает беспринципную позицию.
Вычислитель
(калькулятор) – контролирует, перепроверяет, хитрит, обманывает.Прилипала – преувеличивает свою зависимость от других, хочет, чтобы за него выполняли всю работу, потому что он беспомощен.
Слайд 56Хулиган – управляет жертвами, используя угрозы, преувеличивая свою жестокость.
Славный парень
– добродетельный, угодливый, безгранично любящий, преувеличивает свою заботу и любовь.
Судья
– склонен обвинять всех, мстителен, критичен.Защитник – преувеличивает свою поддержку другим людям, сочувствует людям, лишая их возможности самостоятельно действовать.
Слайд 58Основная литература
Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи,
родители). — СПб: Речь, 2010. – С.40-51.
Слайд 59Дополнительная литература
Психолого-педагогический практикум: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений
/Под ред. В.А.Сластенина. – М., 2005.
Рогов Е.И. Психология общения.
– М., 2003. Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. – СПб., 2001.
Скотт Д.Г. Конфликты. Пути их преодоления. – Киев. – 1991.
Соснин В.А., Лунев П.А. Как стать хозяином положения. – М., 1996.
