Бизнес-модели СП

c клиентами
Ключевые действия
Ключевые ресурсы
Ключевые

Структура доходов

Структура расходов

Источник: Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers,
and Challengers by A. Osterwalder, Yves Pigneur, www.businessmodelgeneration.com

клиентами
Отношения
c
клиентами
Ключевые


действия
Ключевые





ресурсы
Ключевые

Структура доходов

Структура расходов

Источник: Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers,
and Challengers by A. Osterwalder, Yves Pigneur, www.businessmodelgeneration.com

Социальное
воздей-
ствие

Продукт

различного предложения;
продажи этим клиентам требуют использования различных сбытовых каналов;
клиенты требуют

каналы;
общие типы отношений с ними;
по уровню доходов;
они готовы платить за

рынки)

с широкими аналогичными потребностями и проблемами

– поисковая система и почта)

и покупатель)

риска
Доступность
Удобство

банановый)

доставка, сборка, настройка товара)

техники и т.п.)

группе)

Amazon)

с гарантией 1 год

в этом сегменте (совместное пользование физ. лицами частными самолетами и

продукта

сервис;
Выделенный личный менеджер
Самообслуживание
Автоматизированные услуги
Сообщества – например, соц. сети, ролевые игры

и хранения?

часто

зависимых людей. Чтобы не жить только на пожертвования было открыто

услугой (абонентская, арендная)
Доходы от аренды/лизинга
Лицензионные сборы
Доходы от брокерских (посреднических)

техника.)
Нематериальные активы (бренды, патенты и авторские права, партнерства и базы

клиентов (характерно для сферы услуг)
создание, поддержка и обслуживание платформ и

снижение рисков в конкурентной среде, характеризующейся неопределенностью;
более выгодное приобретение и

обусловленные созданием стоимости (цена не имеет значение важен товар –

из войлока
Ключевые партнерства:
3 фабрики-поставщики материалов
Местная администрация
Создаваемая стоимость для клиентов:
Интересные дизайнерские

Затраты: з/п и соц. отчисления, коммунал. платежи, сырье, реклама, транспорт, налоги

Доходы: выручка от реализации игрушек по рамочным контрактам, разовым заявкам и на выставках

Каналы: Интернет-сайт, участие в выставках, реклама в рамках продвижения СП

Отношения с клиентами:
Быстрое реагирование на запросы и предоставление предложений
Возможность дизайна и производства по заказу клиента
Ценообразование на основе контрактов и объемов закупок

Ключевые действия:
Обучение женщин
Разработка моделей игрушек
Налаживание стабильных поставок сырья
Налаживание постоянных сбытовых каналов

Пример формирования бизнес-модели:
«Веселый войлок»

Ключевые ресурсы:
Костяк команды: дизайнер, предприниматель, тренер
2 комнаты для производства,
инструменты, машина

занятости для одиноких, многодетных и воспитывающих детей-инвалидов мам

Творческая работа, повышающая

Пример формирования бизнес-модели:
«Веселый войлок»

деятельности:
Встроенные
Интегрированные
Внешние

модель занятости
4) модель платных услуг
5) модель субсидированных услуг
6) модель рыночных

бизнеса (финансовые, консультационные, аутсорсинговые, рентные, тренинговые, аудиторские и др.)

Кому продают:

РФ
Регионы работы:
Архангельск
Астрахань
Волгоград
Калининград
Нижний Новгород
Пермь

Более 6 500 предпринимателей получили поддержку

семинары по основам предпринимательской деятельности, ведению бухгалтерского учета, маркетингу, бизнес-планированию.

услугами по продвижению (доработку продукции, производственную и маркетинговую поддержку, кредитование)

Кому

продуктов; беременные и кормящие мамы, люди, самостоятельно выпекающие хлеб, люди

Продукты:
Здоровые продукты питания (бакалея)

Ключевые партнёрства:
Магазины-оптовики; организаторы ярмарок и выставок; организаторы совместных покупок; собственники арендуемых помещений; руководители проектов по здоровью; поставщики продукции.

Создаваемая стоимость для клиентов:
Качественный продукт, конкурентные цены, выполнение нестандартных запросов

Затраты: з/п; аренда офиса, склада, лавки; административные расходы

Доходы: выручка розница, выручка опт; доходы от организации ярмарок и мероприятий; дилерские доходы от производителей.

Каналы: сайты; выставки, ярмарки, фестивали; соц. сети; сарафанное радио; телефон.

Отношения с клиентами:
Личное и индивидуальное общение (не потоковые безличные клиенты); работа через свою и партнёрскую розницу; ненавязчивый маркетинг; выполнение личных запросов

Ключевые действия:
Создание и поддержка базы поставщиков здоровой бакалеи и клиентской базы, участие в ярмарках

Ключевые ресурсы:
Команда: руководитель, коммуникатор, логистик, менеджер ИМ, водители и курьеры, продавцы; опыт работы на рынке; раскрученная точка и сайт; наработанный широкий ассортимент.

2. Модель рыночного посредника:
Кейс кооператив «Народное здоровье»

доступность (экономическая, организационная).
Развитые экологические сельскохозяйственные производители. Устойчивые, рентабельные, экологичные.
Рабочая схема

2. Модель рыночного посредника:
Кейс кооператив «Народное здоровье»

бизнес-модели: встроенная

Социальное воздействие: создание рабочих мест (источников доходов) и дополнительных

инвалидов специальностям, востребованным в центрах бытового обслуживания в каждом районе

3. Модель занятости:
кейс «Березень»

«Березень»
Комплексный подход к реабилитации инвалидов, включающий:
социальную,
трудовую,
медицинскую,
психологическую реабилитацию

3. Модель занятости:
кейс «Березень», результаты

и другим клиентам

Вид бизнес-модели: встроенная

Социальное воздействие: доступные социальные услуги там,

рынок

Вид бизнес-модели: интегрированная (использование общих активов для социального и коммерческого

общественных инициатив»

для целевой группы

Кому продают: микро-предприятия, СП, кооперативы

Вид бизнес-модели: встроенная или

продукции СП на автозаправочных станциях Лукойл

продукции СП на автозаправочных станциях Лукойл

рынок

Вид бизнес-модели: внешняя (доходы коммерческих фирм финансируют социальные программы, не

бесплатного питания бездомным;
юридическая помощь и защита прав бездомных;
реабилитация людей с

Кафе «Ковчег»

Бенефициары:
Бездомные
Люди с алкогольной и наркотической зависимостью

Клиенты:
Семьи с детьми, стремящиеся к здоровому образу жизни

Специализация:
Семейное доступное кафе без курения и алкоголя

прибыль