Слайд 1Часть 1. Работа в команде
Проекториум
«МНО будущего»
Слайд 21. Уважайте всех участников
2. Будьте щедрым слушателем - каждый заслуживает
внимания
3. Используйте время эффективно
4. Уважайте различные точки зрения
5. Содержите помещение
в чистоте
6. Выключите сотовые телефоны
7. Будьте активными
ПРАВИЛА:
Слайд 3Синергизм
П Р О Е К Т О Р И У
Слайд 4КОМАНДА
Команда – это группа людей, объединенных для достижения совместной цели,
которая чересчур велика для достижения одним человеком – либо, будет
достигнута недостаточно эффективно. Внутри команды каждый участник имеет собственную роль, и эти роли взаимозависимы. Что делает команду командой – это фокусирование на одной общей задаче или цели. Если нет задачи, нет и команды.
Слайд 5РАБОТА В КОМАНДЕ
Работа в команде – это действие, когда
люди что-то делают и над чем то работают вместе. Для
команды, требуется совместная цель или фокус. Люди становятся членом команды, потому что объединены целью, миссией или видением.
Слайд 6Какие виды действий могут быть соотнесены к «работе в команде»?
Обеспечение содействия другим в случае необходимости
Признание усилий других
Разделение опыта
с другими
Обеспечение положительного, конструктивного содействия другим в их усилиях по улучшению процессов и результатов
Прислушивание к советам предложенным другими
Слайд 7РАБОТА В КОМАНДЕ
Хорошее умение слушать
Сильные лидерские качества
Эффективное общение и
«обратная связь»
Равное разделение ответственностей
Желание работать совместно
Хорошо обозначенная цель/общая задача
Плохое общение
Плохое
умение слушать
Слабое лидерство
Разобщенность в группе
Плохое понимание целей
Неравномерное распределение рабочей нагрузки
УСПЕШНАЯ
БЕЗУСПЕШНАЯ
Слайд 8«Доверие» - что это?
Доверие: это вера и уверенность в том,
что люди сделают то, что они говорят, говорят то, что
они имеют в виду, и всегда честно ведут себя.
Слайд 9Сотрудничество?
СОТРУДНИЧЕСТВО – это активное участие в работе и содействие
эффективности команды. Команда, которая опирается на сотрудничество, предпринимает действия, которые
демонстрируют уважение к чувствам и потребностям. Команда работает активно, чтобы достигнуть общих целей!
Слайд 10Сотрудничество:
Как Вы должны сотрудничать в команде?
По Вашему мнению, сотрудничество должно
применяться внутри команды или вне команды? Почему?
Почему, по Вашему мнению,
полезно работать вместе над командным проектом?
Слайд 1110 ПРИНЦИПОВ СОТРУДНИЧЕСТВА
Обращайтесь к членам команды с уважением и пониманием
Предлагайте
членам команды конструктивные предложения и мнения
Выслушивайте и рассматривайте идеи
других членов команды
Поддерживайте решения группы, даже если Вы не полностью согласны
Помогайте членам команды улучшать свои навыки и отношения
Отдавайте другим должное за хорошие идеи
Делитесь проблемами с членами команды
Интересуйтесь идеями и предложениями членов команды
Охотно делитесь информацией с другими членами команды
Высказывайте несогласие вежливо и конструктивно
Слайд 12Что такое «КОМПРОМИСС»?
Компромисс - это, когда обе стороны отказываются от
чего-то, чего они хотят, чтобы получить что-то, чего они хотят
еще больше. В ситуации компромисса, ни одна сторона не получает все, что хочет, но они делают уступки, чтобы достигнуть соглашения, которое удовлетворит обе стороны.
Слайд 1315 СОВЕТОВ ДЛЯ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА
Ведите переговоры
Избегайте ультиматумов
Если проигрывает один, проигрывают
оба
Говорите то, что Вы действительно имеете в виду (не общие
фразы)!
Избегайте обвинений и нападок
Сначала высказывайте свои собственные чувства ("Я" - утверждения)
Всегда проверяйте свое восприятие
Слайд 148. Высказывайте ваши пожелания и запросы ясно и прямо
9. Повторите
услышанную идею
10. Откажитесь от грязных методов борьбы
11. Не давайте себе
замолчать
12. Сосредоточьтесь на проблеме и сосредоточьтесь на настоящем
13. Берите тайм-аут
14. Используйте юмор и комический контраст
15. Всегда стремитесь к завершению
Слайд 15Часть 2. Командная эффективность
Проекториум
«МНО будущего»
Слайд 16Вступление
Цели тренинга
Разобрать модель командной эффективности
Научиться использовать модель для оценки командной
эффективности
Планировать действия по повышению эффективности команды
Слайд 17Правила тренинга
Если есть вопросы, задавайте их по ходу
Возражения высказывайте
сразу
Делитесь опытом и мыслями
Включайтесь полностью в процесс, игру, тогда получите
наибольшую пользу
Отключите мобильные телефоны
Слайд 19Команда – это группа людей, объединенных одной целью, которые взаимодействуют
для того, чтобы достичь высоких результатов
Слайд 20Какие выгоды работы команды:
Улучшенные результаты
Более эффективное использование ресурсов и дополнительные
способности
Больше идей
Большее удовлетворение от результата
Слайд 21КОМАНДНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ:
НАПРАВЛЕНИЕ
ЛИДЕРСТВО
РОЛИ
СИСТЕМЫ
КОММУНИКАЦИИ
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
Слайд 221. НАПРАВЛЕНИЕ
Видение
Миссия
Цель
Задачи
Слайд 23Согласование действий с целями организации
Выработка перспективного видения
Определение миссии команды
Установка цели,
критериев успеха
Наличие индивидуальных планов и их связь с командными
действиями
Принципы эффективности команды
Слайд 25Лидерство VS Менеджмент
Менеджмент:
Планирование работы
Менеджмент – управление (должность, на которую назначают
в организации)
Организация проектов и подбор для них персонала
Менеджмент приводит к
нужному порядку
Мониторинг и решение проблем
Лидерство:
Установка направления
Лидерство – личный навык
Привлечение ресурсов (не только людей)
Мотивация и вдохновление
Лидерство приводит к нужному изменению
Слайд 26Лидерство. Его суть.
Ванс Пакард, ведущий социолог:
«Лидерство – это искусство сделать
так, чтобы другим захотелось сделать то, что по вашему убеждению
должно быть сделано»
Слайд 27Лидерство
Модель лидерства
Видение
Вдохновение
Возможность
Слайд 28Лидерство
Упражнение:
Каждая команда оценивает эффективность лидерства своего героя, используя форму оценки
Лидерства 3 «В»:
видение,
вдохновение,
возможность.
Слайд 293. РОЛИ
Все члены команды понимают, что требуется
У всех есть своя
роль
Каждый член команды является важным
Члены команды отвечают за свои действия
Использование
всех точек зрения
Члены команды достигают целей команды
Слайд 304. СИСТЕМЫ
Принятие решений
Планирование
Отслеживание и контроль
Эффективные встречи
Оценка
Вознаграждение и признание
Слайд 31Происходит во всех направлениях
Является ясной, честной и своевременной
Мнения людей выслушиваются
Есть
ответственные
Системы отзыва
Устранение преград
Терпимость к конфликту
5. КОММУНИКАЦИЯ
Слайд 32Принципы эффективности
Общие интересы
Готовность учитывать интересы других
Желание прийти к общему решению
Готовность
и потребность идти на компромисс
Слайд 336. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
Уважайте способности других членов команды
Воспользуйтесь различиями как сильными сторонами
людей
Доверие – самое главное
Взаимоотношения – продукт поведения
Адаптируйте новых членов
команды
Слайд 34БОНУС: Признание
Что делают эффективные команды
Ясно понимают разницу между формальным и
не формальным вознаграждением
Ясно понимают критерии
Все члены вовлечены
Слайд 35БОНУС: Признание
Формы признания
Представление начальству
Представление в команде
Участие в постановке целей
Публичное признание
командного / личностного профессионализма
Похвала от вышестоящего начальства
Полномочия
Пикники/Деловой ужин
Слайд 36Эффективность взаимоотношений в команде определяется умением и желанием сходиться с
разными типами людей
Слайд 38Часть 3. Лидерство
Проекториум
«МНО будущего»
Слайд 391. Дать определение лидерства и назвать качества и навыки, которые
требуются для эффективного и положительного лидерства
2. Оценить собственные лидерские качества
и определить направление усовершенствования
3. Спроектировать стратегии для улучшения лидерских способностей
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
Слайд 40Разделитесь на группы
Выберите одного лидера в каждой группе
Ваша задача заключается
в том, чтобы каждая группа поставила каждого в группе в
календарной очереди по дню рождения быстрее чем другая команда
Только лидер в группе может говорить, а остальные в группе должны молчать
Как только лидер в команде решит что все в его команде готовы он должен сказать «ГОТОВО!»
ИГРА: «ДНИ РОЖДЕНИЯ»
Слайд 41В предыдущей игре, как Ваш лидер помог Вам и Вашей
группе достичь цели?
Давал ли Вам, лидер Вашей команды инструкции которые
помогли Вашей группе? Если да, то какие инструкции?
Что препятствовало Вам и Вашей группе, в достижении цели?
Слайд 43Лидерство - это процесс,
в котором человек влияет на других
для того чтобы достичь определенной цели и направляет команду таким
образом,
что делает ее более сплоченной.
Слайд 44Какими качествами должен обладать лидер?
Какая разница между «шефом» и
«лидером»?
Лидером рождаются или становятся, или же этому учатся?
Что заставляет Вас
идти за кем-то?
Слайд 45ХАРАКТЕРИСТИКА ЛИДЕРА
1. Доверие
Почему этика важна в лидере? Есть ли,
у вас пример лидера у которого были плохие намеренья и
этика? Он/она были эффективными?
С какими навыками лидеры рождаются а чему они могут научиться? Какие лидерские навыки Вы приобрели за Вашу жизнь?
Какие еще навыки важны для лидера в добавок тех которые мы уже обсудили?
Слайд 462. Сильный и положительный характер
Почему важно иметь сильный характер?
Как лидер выражает свой характер?
3. Готовность к риску
Почему
важно чтобы лидер мог уметь рисковать?
Есть ли у Вас пример ситуации когда кому-то пришлось принять рискованное решение несмотря на то что это было трудно?
А что можно сделать чтобы не так страшно было рисковать?
Слайд 47Вы помогаете младшим в Вашей семье?
Вы участвуете в клубах
в школе или в Вашем обществе?
Если Вы видите проблему,
Вы пытаетесь найти способы решения?
Ваши друзья обращаются к вам за советом и помощью?
Считаете ли Вы себя лидером?
Слайд 48Старательно слушайте
Устанавливайте контакт
Будьте человеком общества
Показывайте пример
Делитесь властью
Оценивайте свой успех по
успехам других
Улучшение собственных
лидерских способностей
Слайд 49«Лидерство осуществляется
не столько в словах,
сколько в отношении
и в
действиях»
Гарольд Грин
Слайд 50Часть 4. Командное лидерство
Проекториум
«МНО будущего»
Слайд 51Разделенное лидерство
Постепенное расширение возможностей команды проводить большее ежедневное количество видов
деятельности лидерства, которые ранее выполнял один лидер самостоятельно
Команда разделенного лидерства
Группа
людей, чья гибкость, преданность, взаимное доверие и чувство ответственности позволяют им превзойти традиционные рабочие группы с одним лидером
Слайд 52Супервайзер
Участие
Командное лидерство
Стили лидерства
Слайд 53
Традиционный
Направляющий, Объясняющий, Обучающий, Управляющий, Защищающий, Реагирующий
Участие
Привлечение, Вклад, Развитие, Координирование, Разрешение,
Применение
Разделенное лидерство
Доверие и Вдохновение, Помощь и Поддержка, Расширение, Создание, Извлечение
наибольшей ценности, Воздействие на изменения
Стили лидерства
Слайд 54Создание доверительной атмосферы и воодушевление команды
Оказывать помощь и поддерживать решения
команд
Расширение возможностей команды
Создание имиджа команды
Извлечение наибольшей ценности из разногласий в
команде
Предвидеть и воздействовать на изменения
Ответственности лидера каманды
Слайд 55
Формирование
Установление целей, определение основных правил игры
Шторм
Межличностные конфликты
Наиболее творческий момент
Нормализация
Найдены
пути для осуществления совместной работы
Выполнение работы
Работа на пике активности
4 фазы
становление команды
Слайд 56Сильный лидер с четкими целями
Личная ответственность
Цель создания группы совпадает с
миссией организации
Результат труда индивидуальный
Эффективные совещания
Эффективность измеряется опосредованно через ее воздействие
на других
Обсуждает, решает и делегирует
Рабочая группа
Слайд 57Роли разделенного лидерства
Индивидуальная и взаимная ответственность
Назначение и результаты команды специфичны
Коллективный
продукт труда
Поощряет открытые обсуждения и эффективные совещания по решению проблем
Результаты
измеряются по оценке коллективного продукта труда
Обсуждают, решают, и выполняют реальную работу вместе
Команда
Слайд 58Командное лидерство
Деятельность
В командах обсудите ваши специфические ситуации
Как вы были организованы:
как команда или как рабочая группа?
По каким признакам вы это
определили?
Что необходимо сделать, чтобы перейти от рабочей группы к команде?
Слайд 59«Люди, работающие вместе как группа могут достичь того, что при
индивидуальной работе достичь невозможно»
Франклин Делано Рузвельт
