ЧЕРНІВЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ЮРІЯ ФЕДЬКОВИЧА ЕКОНОМІЧНИЙ

І АДМІНІСТРУВАННЯ
Дипломна робота
ОКР «Спеціаліст»

Корпоративна культура і її роль
у реалізації стратегії

підприємства
(на прикладі ЧД «Укрпошта»)

Виконала: студентка 5-го курсу, групи 511,
Гончар Ю.А.
Науковий керівник: к.е.н., асистент
Заволічна Т.Р.

сектору спостерігається депресія економічної активності підприємств України. Так, за 2014

рік кількість збиткових підприємств зросла до 44,2%, при цьому сума їхніх збитків збільшилася майже в 3,7 рази, зокрема, знизився прибуток прибуткових підприємств і суттєво зросли збитки – збиткових. Це спонукає підприємства мобілізувати всі ресурси за рахунок результативних методів управління, одним із таких інструментів є формування та розвиток корпоративної культури.
Міністерство інфраструктури України планує провести корпоратизацію (акціонування) «Укрпошти» щоб зробити підприємство інвестиційно привабливим – при тому, що 100% його будуть належати державі, так як вважає, що підприємство має багато структурних підрозділів з безліччю дублюючих функцій і необхідно централізувати управління, грошові потоки, провести міжнародний аудит та запровадити сучасні підходи в управлінні.
УДППЗ «Укрпошта» є одним із найбільших роботодавців в Україні – 115 тис. працюючих, відповідно її Чернівецька дирекція – регіональний лідер-роботодавець – 2 тис. чол., тому питання менеджменту персоналу для них є першочерговими.

формування та розвитку корпоративної культури в процесі реалізації стратегії підприємства

(на прикладі Чернівецької дирекції УДППЗ «Укрпошта»).
Об’єкт дослідження - процес формування та розвитку корпоративної культури в аспекті її впливу на реалізацію стратегії підприємства.
Предметом дослідження є теоретичні та методичні засади формування й розвитку корпоративної культури та оцінка її впливу на реалізацію стратегії ЧД УДППЗ «Укрпошта».

розкрити сутність категорії «корпоративна культура» та визначити її вплив на

реалізацію стратегії підприємства;
систематизувати принципи та елементи структури корпоративної культури підприємства;
дослідити методологію оцінки стану корпоративної культури та її впливу на реалізацію стратегії підприємства;
проаналізувати діяльність та фінансові результати ЧД УДППЗ «Укрпошта»;
визначити систему корпоративних цінностей та оцінити її вплив на реалізацію стратегії ЧД УДППЗ «Укрпошта»;
систематизувати та уточнити принципи корпоративної культури підприємства;
обґрунтувати стратегію розвитку УДППЗ «Укрпошта» як корпоративної комунікативної мережі;
запропонувати напрями вдосконалення корпоративної культури ЧД УДППЗ «Укрпошта».

складна та багатоаспектна система цінностей, переконань, ділових принципів, норм поведінки,

традицій, що стає важливим нематеріальним ресурсом підприємства, оскільки забезпечує соціальні зв'язки, комунікативно-інформаційне спілкування, гармонізує відносини між роботодавцями і найманими працівниками і, таким чином, суттєво впливає на ефективність реалізації стратегії підприємства;
цінності організації є ядром корпоративної культури, на основі якого формуються норми, традиції та форми поведінки в організації та забезпечується ефективне досягнення стратегічної мети. Цінності - цільова і бажана подія, оскільки особистість завжди займає позицію оцінки стосовно всіх елементів зовнішнього середовища;
Створення корпоративних правил та чітке їх дотримання дасть змогу: забезпечити ефективну роботу і стабільну економічну безпеку підприємства; гармонізувати й субординувати відносини між працівниками, між працівниками та менеджерами; попередити або розв'язати конфліктні ситуації; привабити клієнтів; забезпечити прийняття ефективних рішень, тобто від неї залежить сила й ефективність роботи підприємства, а потужна корпорація є важливою складовою стабільності держави.

поштового зв’язку є монополістом, володіє потужними ресурсами і хоча має

всі передумови для успішної діяльності сьогодні знаходиться на стадії реструктуризації.

В ЧД УДППЗ погіршилися практично всі економічні показники:
хоча загальна виручка від реалізації товарів, робіт та послуг зросла майже на 6%, дирекцією отримано чисті збитки в розмірі 4 млн. 333 тис. грн.;
Рентабельність поточної діяльності – (-6,45)
Рентабельність основного капіталу – (-17,6)
Рентабельність інвестицій – (-117,8)
Валова рентабельність реалізації – (-7,1)
Чиста рентабельність реалізації – (-7,05)
Рентабельність активів – (-3,75)
Рентабельність основних засобів – (-8,83)
Рентабельність трудових ресурсів – (-2,43)

Про формування такої системної цінності як «люди» на підприємстві свідчать

такі елементи як стиль управління, ефективність системи мотивації, ступінь професійної підготовки та компетентність керівників, розвиненість та ефективність системи кар’єрного просування, ступеню централізації влади, рівню спадкоємності стилю керівництва та ступеню залучення робітників до прийняття рішень.

друзям та знайомим користуватися послугами поштового зв'язку