Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что нам стоит ИТ-инфраструктуру построить
Содержание
- 1. Что нам стоит ИТ-инфраструктуру построить
- 2. Варианты построенияСпонтанное построение путем добавления новых, порой
- 3. Основной стандарт построения: ITSMITSM (IT Service Management,
- 4. Основной стандарт построения: ITILITIL: IT Infrastructure Library
- 5. 10 базовых процессов ITSMУправление инцидентами (Incident managment)SLA
- 6. Скачать презентанцию
Варианты построенияСпонтанное построение путем добавления новых, порой не очень совместимых, компонентовПостроение по стандартам, с заложенным функционалом расширения
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2Варианты построения
Спонтанное построение путем добавления новых, порой не очень совместимых,
компонентов
Слайд 3Основной стандарт построения: ITSM
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) —
подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей
бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.
Слайд 4Основной стандарт построения: ITIL
ITIL: IT Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры
информационных технологий — библиотека, описывающая лучшие из применяемых на практике
способов организации работы подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий.
Слайд 510 базовых процессов ITSM
Управление инцидентами (Incident managment)
SLA - Service Level
Agreement
Управление проблемами (Problem managment)
Минимизация
Управление конфигурациями (Configuration managment)
Управление изменениями (Change managment)
Модернизация
Управление
релизами (Release managment)Управление уровнем сервиса (Service level managment)
Управление мощностью (Capacity managment)
Управление непрерывностью (IT service continuity managment)
Управление доступностью (Availability managment )
Управление финансами (Financial managment fot IT services)
