Дисциплина Информационный менеджмент

напр. подготовки «Информационный менеджмент» / Г.Г. Чараев и др.; под

ред. Г.Г. Чараева, Е.Н. Барикаева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 359 с.
Информационный менеджмент: учебник / под науч. ред. Н.М. Абдикеева. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 400 с.
Мумладзе Р.Г. Менеджмент в агропромышленном комплексе: учебник / Р.Г.Мумладзе, Е.И. Семенов, М.П. Тушканов и др. ; под ред. Р.Г. Мумладзе. – М.: КНОРУС, 2009. – 384 с.
Управление организацией: учеб. Пособие / М.В. Петрович [и др.]; под науч. ред. М.В.Петровича. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2012. – 432 с.

Варзунов. – Санкт-Петербург, 2010. – 119 с. – [Электронный ресурс].

– Режим доступа : http://www.aup.ru.
Матвейкин, В.Г. Информационный менеджмент : курс лекций / В.Г. Матвейкин, Б.С. Дмитриевский, К.А. Садов. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 44 с. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.aup.ru.
Преображенская, Т.В. Информационный менеджмент / Т.В. Преображенская. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2010. – 228 с. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://elibrary.nstu.ru.

1.1 Основные понятия информационного менеджмента
1.2 Предметная область информационного менеджмента предприятия
1.3

Информационный менеджмент как научно-практическое направление
1.4 Функции информационного менеджмента
1.5 Мировые информационные ресурсы 

понятия -1957 г.

основе комплексного использования всех видов информации, имеющихся на самом предприятии

и за его пределами.
- совокупность известных методов управления информацией, поддерживаемых развитием информационных технологий, а также потребностями конечного пользования.
– это дисциплина об управлении информационными ресурсами для обеспечения целей функционирования организации.

нем процессах, воспринимаемые человеком или специальным устройством.
Метаинформация - это информация

об информациях, возникающая в результате сопоставления информации.

и абстрактных лицах, предметах, объектах, явлениях и событиях, соответствующих определенной

предметной области, представленные в цифровом, символьном, графическом, звуковом и любом другом формате.

преобразования данных в известные понятия.
Информация не является статичным объектом.
Одни и

те же данные могут в момент потребления представлять разную информацию.

обобщенная в виде законов, теорий, совокупностей взглядов и представлений.

Знание стало

ключевым экономическим ресурсом и доминирующим, если не единственным, источником сравнительного преимущества (П. Друкер)

Данные

Информация

Знания

только создателю.
Информация обладает способностью к тиражированию, стоимость копирования информации стремится

к 0.
Создание знаний требует все большего объема данных
Знания обладают свойством бесконечного возрастания.

информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных и других информационных

системах).

сбора, обработки, накопления, хранения, распространения и (или) предоставления информации, а

также пользования информацией и защиты информации.

программно-технических средств.

информационных коммуникаций;
умение целенаправленно работать с информацией и использовать для

её получения, обработки и передачи компьютерные информационные технологии, современные технические средства и методы.

главными продуктами производства являются знания и информация.
Отличительные черты ИО:
1)

увеличение роли информации и знаний в жизни общества;
2) возрастание доли информационных коммуникаций, продуктов и услуг в валовом внутреннем продукте;
3) создание глобального пространства.

формирования и использования информационных ресурсов и реализации информационных отношений.

ролью творческого труда и информационных продуктов

постоянном технологическом совершенствовании, на производстве и экспорте высокотехнологичной продукции с

очень высокой добавленной стоимостью и самих технологий.


Экономика знаний - высший этап развития постиндустриальной (информационной) экономики и инновационной экономики; является базой, фундаментом общества знаний или информационного общества.

эффективности деятельности предприятия на основе использования информационных систем (ИС) и

технологий (ИТ).

информационных систем и корпоративных информационных ресурсов.
3. Информационное обеспечение управления в

целом, и принятия решений в частности.
4. Обеспечение информатизации бизнес-процессов.
5. Обеспечение функционирования телекоммуникационной инфраструктуры организации.
6. Управление ИТ персоналом и ИТ-подразделением (при его наличии).
7. Управление стратегическим и тактическим ИТ-развитием организации.

ИМ:
- информация (основной производственный материал)
- ИТ (последовательность действий по преобразованию

информации)
- ИС (совокупность спец.средств по преобразованию информации, среда предприятия, менеджмент)
Субъект информационного менеджмента — информационный персонал организации.

подводят итоги успешной стратегии
(А. Хаммер)
Арма́нд Ха́ммер (1898 -1990 гг.)

— американский предприниматель, председатель нефтяной корпорации «Occidental Petroleum» в 1957-1990 гг.

менеджмент),
маркетинг-менеджмент;
менеджмент качества (процессно-ориентированный менеджмент),
менеджмент инноваций (менеджмент знаний).

капитализма, стал актуален для стран СНГ в начальный период перехода

к рыночной экономике.
Финансовые цели достигаются посредством выбора альтернативы: либо постепенное увеличение доходности и завоевание рынка (долгосрочная перспектива), либо генерирование максимально возможного денежного потока в ближайшей перспективе (краткосрочная)

сменилась концепцией эффективности сбыта продукции. «Рынок производителя» сменился «рынком покупателя».
Рыночные

и клиентские цели. Четко обозначаются целевые сегменты, где ведется борьба за клиента, а также обозначается предложение, за счет которого компания достигает успеха.

цели для внутренних процессов. Упор делается на перспективные процессы развития.

Качество - степень удовлетворения потребительских ожиданий (как от характеристик продукта, и от своевременного выполнения заказа, так и от стиля общения с клиентом).
Возникновение информационного менеджмента произошло на этапе менеджмента качества, когда стала возрастать информационная составляющая деятельности предприятий.

постиндустриальная теория
Концепция информационного общества
Концепция постэкономического общества
Концепция «третьей волны»
Концепция посткапиталистического общества

Концепция невесомой экономики
Ноосферный подход

информатизации.
Мотивация сферы информатизации.
Контроль использования вычислительных средств.
Разработка инновационных программ.

достижения ориентиров деятельности предприятия, и его подразделений, обеспечивающих желаемый уровень

развития, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

тактических планов:
- годовые планы работ в сфере информатизации отдельных подразделений

и предприятия в целом;
- годовые инновационные планы.

В зависимости от периода и целей выделяют:

можно большего вклада в достижение общих целей организации через использование

современных информационных технологий.

Этапы стратегического планирования:
Анализ внешнего окружения.
2. Анализ внутреннего потенциала.
3. Разработка стратегий.

разграничения полномочий и ответственности между элементами социально-экономической системы и, на

этой основе, их структурирование

разнообразные организационные структуры:
до 5 человек – малые,
6-20 человек –

средние,
более 20 человек крупные подразделения.

собой совокупность потребностей и мотивов, побуждающих лицо, принимающее решения, к

повышению результативности бизнеса путем более эффективного использования информационных ресурсов, внедрения современных информационных технологий и информационных систем.

работника:
• осваивать новые области знания;
• учиться обращаться с новой техникой;
•

привыкать к новым технологиям выполнения привычных операций;
• работать в новых условиях передачи и распространения информации и др.

• рост квалификации;
• поляризация.

собой совокупность :
ЭВМ (электронная вычислительная машина, компьютер),
вычислительных комплексов и

вычислительных систем различных классов.

а также руководством предприятия.
Особую роль в процессе контроля эффективности использования

вычислительных средств на играет системный администратор, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения.

- очень динамичная, быстро изменяющаяся, и соответственно инновационная область;
информатизация как

отрасль человеческой деятельности является сама по себе инновационной, что требует соответствующего управления;
использование современных ИТ в системе управления предприятием представляет собой инновацию в сфере общего менеджмента.

Согласованность стратеги-ческих, оперативных целей развития предприятия и целей внедряемых ИТ

и ИС.

Принцип 2. При внедрении новых ИТ и ИС на предприятии должна обеспечиваться дополнительная мотивация работников к эффективному и быстрому их освоению.

активно участвовать в процессах создания, внедрения и развития ИТ и

ИС.

Принцип 4. Внедрение новых ИТ и ИС требует совершенствования методов структурирования и поддержки коммуникаций между работниками функциональных служб предприятия и персоналом сферы информатизации.

и телевизионные произведения, кино- и видеофильмы, а также базы данных,

программы для вычислительных машин и необозримое многообразие неизданных произведений, иногда существующих и в нематериальном виде, например, фольклор и другие произведения устного творчества.

ресурсы, полученные и оплаченные из государственного бюджета;
Информационные ресурсы предприятий –

созданные или накопленные на предприятиях и в организациях;
Персональные информационные ресурсы – созданные и управляемые каким-либо человеком и содержащие данные, относящиеся к его личной деятельности.

информации;
сектор массовой и потребительской информации.

заказа и резервирования продукции и услуг.

информационные (информационно-поисковые) системы;
системы управления базами и банками данных;
средства

поддержки сетевых режимов работы и сети передачи данных.

сфер применения этих ресурсов

электронные сделки, включая торговлю,
глобальную коммуникацию и

Интернет.

мест в гостиницах, заказа товаров и ус­луг, а также биржевых,

банковских и расчетных операций.

связи и человеческого общения:
коммерческие и публичные сети передачи данных,
системы электронной

почты,
коммерческие диалоговые системы, телеконференции,
электронные сетевые доски объявлений и бюллетени,
клирингхаузы об­щественно доступного программного обеспечения и т. п.

управление коммерческих организаций — с помощью нормативных правовых актов.

ноября 2008 г. № 455-З.
основной законодательный акт, регулирующим информационную

деятельность, является

действие не распространяется на общественные отношения, связанные с деятельностью средств

массовой информации и охраной информации, являющейся объектом интеллектуальной собственности.

и законные интересы, а также право граждан на получение, хранение

и распространение полной, достоверной и своевременной информации о деятельности государственных органов, общественных объединений, о политической, экономической, культурной и международной жизни, состоянии окружающей среды.

защите информации»

(или) предоставление которой ограничено.

законных интересах физических лиц, правах и законных интересах юридических лиц

и о порядке реализации прав, свобод и законных интересов;
о деятельности государственных органов, общественных объединений;
о правовом статусе государственных органов, за исключением информации, доступ к которой ограничен законодательными актами Республики Беларусь;
о чрезвычайных ситуациях, экологической, санитарно-эпидемиологической обстановке, гидрометеорологической и иной информации, отражающей состояние общественной безопасности;
о состоянии здравоохранения, демографии, образования, культуры, сельского хозяйства;
о состоянии преступности, а также о фактах нарушения законности;
о льготах и компенсациях, предоставляемых государством физическим и юридическим лицам;
о размерах золотого запаса;
об обобщенных показателях по внешней задолженности;
о состоянии здоровья должностных лиц, занимающих должности, включенные в перечень высших государственных должностей Республики Беларусь;
накапливаемой в открытых фондах библиотек и архивов, информационных системах государственных органов, физических и юридических лиц, созданных (предназначенных) для информационного обслуживания физических лиц.

физического лица и персональные данные ( о частной жизни и

персональных данных, включая сведения, составляющие личную и семейную тайну, тайну телефонных переговоров, почтовых и иных сообщений, касающиеся состояния его здоровья)

( Закон Республики Беларусь от 19.07.2010 г. № 170-З «О

государственных секретах»)

профессиональную тайну. (Положение о коммерческой тайне (утв. Постановлением Совета Министров

Республики Беларусь от 06.11.1992 г. № 670 )

об административных правонарушениях, материалах и уголовных делах органов уголовного преследования

и суда до завершения производства по делу

которой ограничен законодательными актами Республики Беларусь. В соответствии с Законом

Республики Беларусь «О нормативных правовых актах Республики Беларусь» к законодательным актам отнесена Конституция Республики Беларусь, законы Республики Беларусь, декреты и указы Президента Республики Беларусь.

телефон (факс);
организационную структуру;
режим работы и время приема физических лиц;
нормативные правовые

акты, регламентирующие деятельность данного государственного органа;
официальное наименование, адрес места нахождения и режим работы вышестоящего государственного органа и время приема физических лиц в этом органе.

Министерством связи и информатизации соответственно в Государственном регистре информационных ресурсов

и Государственном регистре информационных систем (Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 26.05.2009 г. № 673 )