Добро пожаловать в ITM ! 28/04/2012

экспертизу на рынке. В качестве независимого агентства представлено на рынке

с 2004.
Позиционирование ITM: агентство интегрированных и технологичных решений в сфере маркетинга и продаж
Персонал ITM: команда состоит из более, чем 130-ти офисных сотрудников, более 1500 полевых сотрудников (мерчандайзеров и торговых представителей). Менеджмент ITM имеет высшее образование и дополнительное в сфере маркетинга и продаж, опыт в BTL-индустрии не менее 4-5 лет
География ITM: проекты реализуются с любой географией. На данный момент география проектов составляет 324 города России и стран СНГ

появление IMS на Российском рынке
Первые клиенты: Unilever, P&G, Mars
2004 год

- реструктуризация компании IMS в группу компаний IMS Group. Выделение ITM в самостоятельное подразделение.

Group » БИЗНЕС-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
конференции
корпоративные мероприятия
маркетинг & PR мероприятия
Euro Contact
Storewars
качественные

и количественные маркетинговые исследования

IRG
Interactive Research Group

продажи
консалтинг
горячие линии
Direct marketing
развитие баз данных

продажи
мерчендайзинг
Trade promotions
управление каналами сбыта
управление дистрибьюцией

продвижение бренда
CRM-программы
мероприятия
организация
промо-акций

IMS-Financial

IMS-Retail

ITM

IMS

тренинг, бизнес-симуляция

горячие линии
управление базами данных
стимулирование продаж

One2remember

IMS Interactive

разработка проектов и решений в канале интернет
интернет-маркетинг

маркетиногвые исследования с использованием общепризнанных методик и новейших разработок

IMCA

индивидуальный коучинг
Экспресс – оценка
Методическая поддержка
промо-программы,
программы лояльности,
мотивационные программы.
Представление

продукта в ambient media каналах,
интегрированные решения сочетания ATL&BTL

продажи
мерчендайзинг
Trade promotions
управление каналами сбыта
управление дистрибьюцией

Trademag

Field Force Academy

Integrity

ITM

немецкого трейд-маркетингового холдинга Combera Group
Combera - член Европейской Маркетинговой

Ассоциации EPMG
30-летняя история работы в сфере маркетинга (развитие и поддержка дистрибуции, организация и стимулирование продаж в рознице, маркетинговые исследования, директ маркетинг, разработка и производство POS материалов)
лидер в торговом маркетинге в Европе

по результатам исследования, проводимого компанией GfK для АКАР и РАМУ,

по отношению рекламодателей к рынку маркетинговых услуг - 2010.

В рамках ежегодного конкурса «Серебряный Меркурий», проводимого также РАМУ, агентство ITM заняло 1 место в номинации: "Лучшая программа в области мерчендайзинга" за проект «Microsoft Display Team» для клиента агентства – компании Microsoft.

и его наилучшей представленности в каждой розничной точке на территории России и СНГ

наивысшего качества в работе

Уважать и ценить людей и их

работу

Быть честными и справедливыми по отношению к коллегам и в работе с клиентами

на услуге аутстаффинга (найм и оформление полевого персонала, бухгалтерское и

кадровое администрирование, выплата заработной платы и др. сервисы)

Field Force and Sales Force Management Уникальное на рынке предложение, базовая основа которого - услуга Аутстаффинга (оформление) полевого/ торгового персонала. Отличием данного решения от традиционного аутстаффинга является Управление персоналом и выстраивание систем работы с персоналом (KPIs, программы развития персонала, системы отчетности), которые способствуют росту продаж

Программы мерчандайзинга Программы мерчандайзинга для FMCG-сектора, которые включают в себя совмещенный мерчандайзинг в ключевых сетях (КАМ), выделенные команды, а также программы технического мерчандайзинга

др.
Представление продукта в ambient media каналах, в которых возможно

реализовывать интегрированные решения сочетания ATL&BTL.

Торговый аудит и Отчетность ITM проводит любые ad-hoc программы аудитов по запросу клиента. Для сбора и анализа данных используется уникальная система On-line отчетности.

Умные POSm ITM разрабатывает, производит и размещает любые POS материалы. При разработке POSm учитывается специфика канала, юридические и любые другие ограничения, проводится экспертиза решений для данной категории и канала.

Ключевые сервисы

в ITM / Описание услуги
Совмещенный мерчандайзинг (КАМ*) Мерчандайзеры KAM обслуживают бренды

нескольких производителей во всех ключевых сетях Москвы и Санкт-Петербурга. Совмещенная программа позволяет производителю сэкономить за счет экономии времени мерчандайзером на переезде, работы на складе и переводных заказов.
Выделенные команды Выделенная команда мерчандайзеров занимается выкладкой продукции только одного производителя. Команда работает в федеральных и локальных сетях по всей России.
Технический мерчандайзинг Мерчандайзер ITM установит паллеты и любое другое POS оборудование Клиента, заменит световые дисплеи, пополнит диспенсеры, оформит витрины.

на достижение бизнес целей:

Вывод продукта на рынок
Развитие дистрибуции
Поддержка продаж
Развитие

лояльности к бренду как продавцов, так и потребителей
Переключение продавцов и потребителей с продукции конкурентов

Для обеспечения эффективности проведения программ существует ряд отработанных решений:

База полевого персонала ITM team
Система тренингов и развития персонала
Мотивационные схемы
CRM-системы для управления программой и начисления вознаграждений
Специальные условия закупки бонусных призов как традиционных, так и инновационных
Организация горячей линии
SMS-сервисы
Промо-сайты, Интернет-сообщества

за ситуацией в ключевых каналах сбыта
Возможность принятия оперативных трейд-маркетинговых решений
Мониторинг

активности конкурентов, сравнительный анализ
Независимая оценка деятельности 3-й стороны: контроль работы агентств, торговых представителей, выполнения обязательств торговыми сетями и др.
Развитие существующего рынка и подготовка к выходу на новые рынки

проекта
Средний возраст
27 лет
PM Менеджер проекта
6 - 8 лет
SPM

Старший менеджер проекта

АM Менеджер по работе с клиентами

SАM Старший менеджер по работе с клиентами

CSM/CSD Руководитель направления

и проектами компании
Наставничество

Обучение/Тренинги
Тренинг по проекту (проводят тренеры ITM)
Обучающие базовые и

профильные тренинги

(офисный и полевой персонал) на ежемесячной основе линейный менеджер (супервайзер)

ставит цели по системе Key Performance Indicators (KPI)

Программа «Приведи друга»

Нематериальная мотивация:
Корпоративные мероприятия/events
Командные тренинги (team-buildings)
Лучший менеджер/мерчандайзер квартала
Специальные призы за выдающиеся результаты