Разделы презентаций


Этикетные письма

Содержание

Этикетные письмаПисьмо-поздравлениеПисьмо-благодарностьПисьмо-соболезнованиеПисьмо-извинение

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Этикетные письма

Этикетные письма

Слайд 2Этикетные письма
Письмо-поздравление
Письмо-благодарность
Письмо-соболезнование
Письмо-извинение


Этикетные письмаПисьмо-поздравлениеПисьмо-благодарностьПисьмо-соболезнованиеПисьмо-извинение

Слайд 3Письмо-поздравление
Это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью поздравления человека

либо организации по какому-то поводу: личному празднику либо достижению, государственному,

корпоративному празднику и т.п.
Письмо-поздравление Это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью поздравления человека либо организации по какому-то поводу: личному

Слайд 4Письма-поздравления
Письма-поздравления, как правило, составляются в свободной форме, могут быть как

небольшими по объему – одно-два предложения, так и достаточно развернутыми.

В последнем случае в письме-поздравлении излагаются основные этапы жизни, деятельности лица, к которому обращено поздравление, наиболее важные его достижения. Если письмо обращено к организации или ее структурному подразделению, в нем излагаются наиболее важные и значимые достижения организации или подразделения. 
Письма-поздравления могут оформляться не только на бланках, но и на специальной бумаге различной цветовой гаммы, украшенной орнаментом, водяными знаками, имеющей большую плотность и т.д.

Письма-поздравленияПисьма-поздравления, как правило, составляются в свободной форме, могут быть как небольшими по объему – одно-два предложения, так

Слайд 5общая схема письма-поздравления:
обращение (“Уважаемый ..!”);
поздравление;
комплиментарная часть;
пожелания (благополучия, процветания, успехов и

т. п.);
заключительная этикетная фраза;
подписи.

общая схема письма-поздравления:обращение (“Уважаемый ..!”);поздравление;комплиментарная часть;пожелания (благополучия, процветания, успехов и т. п.);заключительная этикетная фраза;подписи.

Слайд 6Реквизиты
наименование вашей организации и справочные данные о ней (юридический адрес,

телефон, факс, адрес электронной почты и интернет-сайта (если есть));
ОКПО (код

организации), ОГРН (основной государственный регистрационный номер), ИНН/КПП (индивидуальный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет);
дату;
адресата (организацию или гражданина, кому предназначено письмо);
подпись руководителя вашей организации (его заместителя).

Реквизитынаименование вашей организации и справочные данные о ней (юридический адрес, телефон, факс, адрес электронной почты и интернет-сайта

Слайд 7Образец

Образец

Слайд 8Письмо-благодарность
вид некоммерческого делового письма, в котором выражается благодарность за выполнение

какой-то просьбы, поручения, за сотрудничество. Строгой формы и четких требований

к благодарственному письму нет, оно составляется в произвольной форме, по мере возможности – на фирменном бланке компании. Благодарственное письмо (письмо-благодарность) может быть инициативным либо ответом на письмо-приглашение или поздравление. 
Письмо-благодарность вид некоммерческого делового письма, в котором выражается благодарность за выполнение какой-то просьбы, поручения, за сотрудничество. Строгой

Слайд 9Обязательными реквизитами письма-благодарности являются:
наименование организации, 
справочные данные об организации, 
код организации,
основной государственный регистрационный

номер (ОГРН) юридического лица, 
идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет, 
дата, 
регистрационный

номер, 
адресат,
 заголовок к тексту (при составлении письма на бланке формата А4), 
подпись, 
отметка об исполнителе.
Обязательными реквизитами письма-благодарности являются:наименование организации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины

Слайд 10Ключевыми фразами такого письма являются:
Благодарим Вас за…;
Благодарим за оказанную помощь

в…;
Выражаем Вам свою благодарность за…;
Позвольте Вас поблагодарить за…;
Позвольте выразить Вам

искреннюю благодарность за… и т.п.

Ключевыми фразами такого письма являются:Благодарим Вас за…;Благодарим за оказанную помощь в…;Выражаем Вам свою благодарность за…;Позвольте Вас поблагодарить

Слайд 11Образец

Образец

Слайд 12Письмо соболезнование
Относится к категории личной деловой переписки и имеет своей

целью выражение сопереживания и поддержки адресату по поводу того ли

иного печального события или утраты. Письмо-соболезнование составляется в свободной форме, оформление осуществляется на фирменном бланке организации либо на открытке, подписывается руководителем компании либо другим уполномоченным лицом. Письмо-соболезнование должно содержать теплые и искренние слова поддержки.
Письмо соболезнованиеОтносится к категории личной деловой переписки и имеет своей целью выражение сопереживания и поддержки адресату по

Слайд 13Слова соболезнования
Мы глубоко опечалены известием о … и хотим выразить

искреннее соболезнование Вам и другим сотрудникам Вашей фирмы.
Примите, пожалуйста, наши

искренние соболезнования по поводу …
Для нас было огромным потрясением известие о …
Хотим выразить нашу глубокую скорбь по поводу …
Мы были глубоко огорчены, узнав о …
Нам трудно поверить печальному известию о …

Слова соболезнования Мы глубоко опечалены известием о … и хотим выразить искреннее соболезнование Вам и другим сотрудникам

Слайд 14Реквизиты
Государственный герб (для государственных предприятий);
Логотип или эмблема организации;
Код предприятия по

ОКПО (для внутриреспубликанской переписки), если он есть;
Код документа по ОКУД

(если имеется);
Наименование организации (полное и сокращенное);
Почтовый и юридический адрес;
Номер телефонов;
номер факса;
Банковские реквизиты;
Дата;
Индекс документа (регистрационный номер);
Ссылка на индекс и дату входящего документа;
Адресат;
Заголовок к тексту;
Текст;
Подпись;
Фамилия и телефон исполнителя.

РеквизитыГосударственный герб (для государственных предприятий);Логотип или эмблема организации;Код предприятия по ОКПО (для внутриреспубликанской переписки), если он есть;Код

Слайд 15Образец

Образец

Слайд 16Письмо-извинение
Это служебное письмо, в котором выражается просьба простить за

несвоевременное выполнение заказа, опоздание на встречу, бухгалтерские ошибки, нарушения условий

договора и т.п. Начинать письмо-извинение лучше с выражения сожаления, личной обеспокоенности сложившейся ситуацией. Необходимо объяснить, какие шаги будут/были предприняты, чтобы устранить проблему и избежать ее повторения в будущем.
Письмо-извинение  Это служебное письмо, в котором выражается просьба простить за несвоевременное выполнение заказа, опоздание на встречу,

Слайд 17План письма 
1. Выражение признательности за сообщение о сложившейся ситуации
2. Выражение

сожаления.
3. Извинение.
4. Объяснение действий компании.
5. Напоминание о большой важности для

совместного сотрудничества.

План письма 1. Выражение признательности за сообщение о сложившейся ситуации2. Выражение сожаления.3. Извинение.4. Объяснение действий компании.5. Напоминание о

Слайд 18Письма-извинения, как правило, начинаются следующими фразами:
Приносим свои извинения за то,

что… 
Позвольте принести (вам) свои извинения за… 
Искренне сожалеем, что… 
Примите наши

искренние извинения за
Письма-извинения, как правило, начинаются следующими фразами:Приносим свои извинения за то, что…  Позвольте принести (вам) свои извинения за… Искренне

Слайд 19Реквизиты
Государственный герб (для государственных предприятий);
Логотип или эмблема организации;
Код предприятия по

ОКПО (для внутриреспубликанской переписки), если он есть;
Код документа по ОКУД

(если имеется);
Наименование организации (полное и сокращенное);
Почтовый и юридический адрес;
Номер телефонов;
номер факса;
Банковские реквизиты;
Дата;
Индекс документа (регистрационный номер);
Ссылка на индекс и дату входящего документа;
Адресат;
Заголовок к тексту;
Текст;
Подпись;
Фамилия и телефон исполнителя.

РеквизитыГосударственный герб (для государственных предприятий);Логотип или эмблема организации;Код предприятия по ОКПО (для внутриреспубликанской переписки), если он есть;Код

Слайд 20Образец

Образец

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика