Федеральное казенное учреждение Центр экстренной психологической помощи МЧС

России





Психологическая составляющая
деятельности добровольных пожарных






ФКУ ЦЭПП МЧС России

в ЧС, отличается от повседневного.

Изменения могут наблюдаться как у

пострадавших, так и у специалистов, которые оказывают помощь и участвуют в аварийно-спасательных работах.

утрата способности к целенаправленной деятельности;

частичная или полная утрата способности

к критической оценке окружающего и своего поведения;

частичная или полная утрата способности вступать в контакт с окружающими.

потребность в тепле, пище и безопасности;
испытывать трудности в планировании своих

действий.

Высока вероятность появления панических, агрессивных,
истерических реакций у целых групп людей.

состояния людей в ЧС.

Представления об особенностях взаимодействия с пострадавшими

и способах оказания им помощи.

Знания об особенностях деятельности в экстремальных условиях, о приемах саморегуляции, о способах минимизации воздействия негативных факторов.

причинить вред себе и окружающим, негативно повлиять на состояние других

людей, усугубить обстановку.

Люди с острыми стрессовыми реакциями нуждаются в оказании допсихологической помощи.

том случае, если вы обладаете необходимыми ресурсами для ее оказания

и если в случае отсутствия помощи возрастает риск возникновения негативных последствий.

Прежде чем оказывать помощь, необходимо сделать все возможное для обеспечения собственной безопасности.

Основной принцип оказания допсихологической помощи – «Не навреди».

вас недостаточно ресурсов для оказания помощи, или вы сомневаетесь в

том, что сможете справиться самостоятельно, – обратитесь к коллегам за помощью.

Находясь рядом с человеком с острой стрессовой реакцией, не теряйте самообладания. Будьте готовы к тому, что вы можете столкнуться с различными эмоциональными реакциями и поступками.

Как только появляется возможность, пострадавшего необходимо передать специалистам.

реакции которых сопровождаются галлюцинациями и бредом.

Помощь таким пострадавшим оказывают

медицинские сотрудники.

дрожь.
8. Плач.

эмоционально насыщенная, быстрая;
крики, рыдания.

Помощь:
если вы чувствуете готовность к оказанию помощи

и понимаете, что это безопасно, постарайтесь отвести пострадавшего от зрителей и замкнуть его внимание на себе;
проявляйте спокойствие и не демонстрируйте сильных эмоций;
говорите короткими простыми фразами, уверенным тоном;
не потакайте желаниям пострадавшего и не вступайте в активный диалог по поводу его высказываний;
после истерики возможен упадок сил, поэтому необходимо предоставить человеку возможность для отдыха, передав его специалистам либо близким людям.

окружающим ударов руками или какими-либо предметами;
словесные оскорбления, брань;
мышечное напряжение, увеличение

артериального давления.

В первую очередь: обратитесь к сотруднику правоохранительных органов и обратите его внимание на данного пострадавшего.

Помощь:
оцените, насколько безопасно для вас будет оказывать помощь, и что вы можете сделать для обеспечения большей безопасности;
сохраняйте спокойствие, не демонстрируйте сильных эмоций;
не демонстрируйте эмоциональных реакций даже в том случае, если вы слышите оскорбления и брань, обращенные к вам;
говорить с человеком необходимо спокойно, постепенно снижая темп и громкость своей речи;
не вступайте с пострадавшим в споры и не противоречьте ему;
если вы чувствуете внутреннюю готовность и понимаете, что это необходимо, отойдите с пострадавшим от окружающих и дайте ему возможность выговориться.

на окружающих.

Помощь:
необходимо привлечь внимание пострадавшего к себе, не причиняя

ему при этом вреда;
говорить необходимо спокойным голосом, не спорить, в разговоре избегать фраз с частицей «не»;
фразы и указания при общении с таким пострадавшим должны формулироваться четко и коротко. Если ему удается выполнить ваши указания – это необходимо поощрить;
необходимо помнить, что психомоторное возбуждение может смениться другими реакциями.

внешние раздражители (шум, свет, прикосновение, боль);
«застывание» в определенной позе;
оцепенение, состояние

полной неподвижности;
возможно напряжение отдельных групп мышц;
часто ограниченные координированные движения глаз.

Помощь таким пострадавшим оказывается медиками. Ваша задача – вызвать медицинских сотрудников данному пострадавшему. Даже в том случае, если вы не обнаружили ни одного пострадавшего с физическими травмами, для пострадавших в ступоре необходимо организовать медицинскую помощь.

но взаимно связанных сходным эмоциональным состоянием и общим объектом внимания.



Разновидности

толпы:
пассивная (выжидательная)
активная (действующая).

гуще людей, сохраняйте спокойствие и не предпринимайте необдуманных действий.

Застегните

наглухо всю одежду, снимите шарфы – уберите все, за что можно зацепиться. При давке надо освободить руки от всех предметов, согнуть их в локтях.

Старайтесь выбраться из ядра (центра) толпы к периферии. Именно в ядре толпы наблюдается наиболее мощный эффект эмоционального заражения.

Двигайтесь только по ходу толпы. Ваши движения не должны привлекать излишнего внимания и вызывать раздражения у окружающих.

от витрин, не хватайтесь за деревья, столбы. Старайтесь избегать тех

мест, где вас может зажать толпа.

Не приближайтесь к агрессивно настроенным лицам и группам лиц.

Если вы выходите из толпы с ребенком – возьмите его на руки.

Если вы выходите из толпы не один, обращайте внимание на состояние этих людей.

Вы, как человек находящийся в толпе, тоже можете быть подвергнуты эмоциональному заражению. Лучшее средство этому противостоять – помнить и четко следовать своей цели: выйти из толпы.

Не пытайтесь воздействовать на людей, составляющих толпу, какими-либо доводами.

реакциями, характеризующимися эффектом эмоционального заражения:
истерикой;
агрессией;
психомоторным возбуждением.

обратились с вопросами о происходящем, важно помнить о соблюдении следующих

правил:
Необходимо контролировать предоставляемую пострадавшим информацию. Если вы не имеете данных, не предоставляйте неточную, непроверенную информацию.
Необходимо использовать четкие, короткие фразы (не более 11 слов в предложении). В речи не должно быть сложно построенных, длинных предложений с множеством связок. Речь должна быть четкой и размеренной.
Необходимо избегать в речи частицы «не» и исключить слова «паника», «катастрофа», «спасайся, кто может» и т. п.

вами люди могут наблюдать за вашими эмоциями, строить на основе

своих наблюдений предположения о происходящем.
Демонстрируя спокойствие и уверенность, вы можете оказать положительное влияние на окружающих вас людей.

переживания, в нашем теле или отдельных мышцах возрастает напряжение. Снизив

степень мышечного напряжения, мы можем повлиять на уровень тревоги и других негативных переживаний.
Прием состоит из серии упражнений, в которых отдельные группы мышц сначала необходимо как следует напрячь, а затем максимально расслабить.

Правила:
упражнения начинаются с расслабления мышц ног и заканчиваются мышцами лица;
Нужно создать максимально комфортные условия: тихое и спокойное место, удобная одежда и поза, комфортное освещение и пр.;
напряжение мышц должно быть ощутимым, но не болезненным;
если у вас имеются нарушения или повреждения мышц, их не стоит напрягать;
дыхание при выполнении упражнений должно быть ровным и спокойным, без задержек.

обеспечивает высокий уровень активности организма.

Виды дыхания:
нижнее дыхание (брюшное);

верхнее дыхание (ключичное).

Нижнее дыхание (брюшное)используется, когда необходимо преодолеть излишнее волнение, побороть тревогу и раздражительность, максимально расслабиться.

Верхнее (ключичное) дыхание применяется в тех случаях, когда необходимо взбодриться после монотонной работы, скинуть усталость и подготовиться к активной деятельности.

состояний с помощью словесных формул. Самовнушение эффективнее, если его проводить

на фоне мышечного расслабления.

Правила создания речевых формул:
необходимо четко определить цель, которую вы хотите достичь во время самовнушения;
формула должна быть четкой, короткой, отражать самую суть;
формула должна носить позитивный характер, без частицы «не»;
формула должна произноситься в ритм дыхания, при этом решающая ее часть на выходе;
хорошо, если формула носит несколько иронично-веселый характер или зарифмована.

ceppopp@mail.ru

Федеральное казенное учреждение Центр

экстренной психологической помощи МЧС России