Презентация на тему Информация Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и

благополучия человека
от 09.10.2019
“Вниманию потребителя: Температурный режим в жилых зданиях”

Кузнецова Светлана Сергеевна
главный специалист отдела развития жилищного хозяйства министерства жилищно-коммунального хозяйства
Ростовской области

период года - 20-28 градусов


Обеспечение жильцов оптимальными параметрами микроклимата возлагается на

коммунальные службы и управляющие компании дома.


Нормативы на температуру и влажность в жилых помещениях узаконены,


и за их нарушение может последовать административное наказание.



Если температура в квартире значительно отличается он нормативных показателей,

следует обратиться с письменном заявлением о
несоответствии параметров микроклимата в управляющую компанию.


Если результат обращения не устраивает,

то целесообразно написать
жалобы в Управление Роспотребнадзора/ГЖИ.

открытыми окна в подъезде в холодное время
года,



не демонтировать вентиляционные короба и полотенцесушители в квартирах,




также запрещается самостоятельно срезать или наращивать секции
батареи и объединять жилые комнаты с балконами и лоджиями –



все эти действия необходимо согласовывать в установленном порядке.

благополучия человека
от 02.10.2019
"Об осуществлении контроля за размещением хостелов в жилых многоквартирных домах”

в ЖП МКД

и при отсутствии изолированного входа в помещения хостелов.

Роспотребнадзор

осуществляет контроль за соблюдением законодательства в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по оказанию услуг временного размещения граждан, в том
числе в хостелах.



Основания для проведения проверок
обращения жильцов МКД на беспокойство,
которое причиняют проживающие в хостелах граждане



и отсутствие изолированного входа в помещения хостелов.

решению суда

в случае неустранимых нарушений требований
санитарного законодательства.

По направленным исковым заявлениям в отношении собственников и арендаторов хостелов в этом случае
судами были приняты решения,

поддерживающие позицию Роспотребнадзора,
и работа этих хостелов не возобновлялась.

Если хостел размещен в квартире без ее перевода в НЖФ,
отсутствует отдельный вход в помещения хостела,
функционирование хостела ухудшает условия проживания жителей,

они могут обратиться письменно /через электронный портал для обращений
граждан на официальных сайтах Управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ с жалобой, по которой будет проведена проверка.


При подтверждении фактов нарушений требований действующего законодательства материалы проверки

будут направлены в суд для
приостановления/запрета деятельности хостела.

итогам проверок Управлением Роспотребнадзора по г. Москве

более 100 хостелов, функционировавших с грубыми
нарушениями санитарного законодательства в квартирах ЖД, прекратили свою деятельность в 2016-2018 годах.

Вместе с тем количество
жалоб от москвичей на хостелы сократилось незначительно и продолжает оставаться достаточно высоким:
359 – 2016 г.,
232 - 2017 г.,
54 - 2018 г.
186 - 2019 г.

По всем обращениям Управлением проводятся предварительные проверки и контрольно-надзорные мероприятия:
2016 г. - 491 проверка,
2017 г. - 105 проверок,
2018 г. - 211 проверок,
2019 г. – 169 проверок.

По фактам грубых нарушений требований санитарного законодательства приостановлена деятельность по суду:
2019 г. - 19,
2018 г. – 35,
2017 г. – 29,
2016 - 53

информации на официальном сайте ГИС
ЖКХ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

ст. 161 ЖК РФ был принят
Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления МКД


Однако с 01.07.2019 ч. 10 статьи 161 ЖК РФ более не применяется.


В связи с этим прошу пояснить:


является ли обязательным исполнение требований упомянутого Стандарта управляющими МКД организациями?


- предусмотрена ли ответственность за несоблюдение управляющей организацией требований упомянутого Стандарта?

и РСО





с 01.07.2017 обязаны размещать сведения в ГИС ЖКХ







До 31.12.2017 ТСЖ обязаны размещать информацию о деятельности в соответствии с требованиями Стандарта




на сайте www.reformagkh.ru

www.reformagkh.ru









С 01.01.2018 УО размещают
информацию на ГИС ЖКХ - www.dom.gosuslugi.ru





Стандарт утратил юридическую силу