Исследование корпоративной культуры организаций

Савушкин

Презентация по курсу «Современные теории организации и организационного поведения»
Федеральное государственное

автономное
образовательное учреждение высшего образования
Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет
информационных технологий, механики и оптики

А.А.
Часть I

1 года. За это время он заслужил имя одного из

самых изысканных кафе грузинской кухни на Васильевском острове.
Кафе грузинской кухни "Старый Тбилиси" сочетает в себе все традиции национальной кухни. Гостям кафе мы предлагаем большой выбор блюд грузинской кухни, фирменные блюда от шеф-повара, блюда на мангале и кеце, разнообразные десерты и собственные кондитерские изделия.
Кафе грузинской кухни, расположенное на ул. Кораблестроителей, д.30, располагает 2-мя уютными залами с диванами, общее количество посадочных мест до 70 человек.
Кафе и ресторан грузинской кухни "Старый Тбилиси" рады предложить своим гостям организацию в наших банкетных залах свадеб, дней рождения, юбилеев, детских праздников, выпускных, торжественных событий, корпоративных мероприятий.
В организации работает 10 человек.

не сформированы чётко, противоречивы и им не готовы следовать большинство.

Организационная

культура организации доминирующая – культура организации в целом.

В организации преобладает иерархическая культура, которую можно охарактеризовать как культуру с четкой организацией , дисциплиной и строгим порядком.

отображены расчёты по текущему состоянию организационной культуры предприятия:

Адхократическая культура(В)


Иерархическая

культура (D) Рыночная культура (C)

- Теперь

- Предпочтительно

полный комплекс услуг по доставке, таможенному  оформлению и хранению грузов.
Ключевыми направлениями деятельности ICT

Group являются:
ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ
МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ
ЛОКАЛЬНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ

Организация расположена по адресу Санкт-Петербург, Средний пр. В.О., дом 86 лит. А
В организации работает 50 человек.

не сформированы чётко.

Организационная культура организации доминирующая – культура организации в

целом.

В организации преобладает иерархическая культура, которую можно охарактеризовать как культуру с четкой организацией.

работают в сфере предоставления услуг
2. Обе фирмы небольшого размера (до

100человек).
Отличия:
1. Кафе работает непосредственно с людьми (В2С), а логистическая фирма работает в сфере В2В.
2. Кафе существует 1,5 года, а логистическая фирма более 5 лет.
3. У фирм разная форма собственности ( ИП и ООО, соответственно).

ценности не сформированы чётко, противоречивы и им не готово следовать

большинство.

Организационная культура организаций доминирующая – культура организации в целом.

В организациях преобладает иерархическая культура, которую можно охарактеризовать как культуру с четкой организацией, дисциплиной и строгим порядком.

культура организаций доминирующая, что видно на представленном изображении.
Из представленного графика

мы можем увидеть, что наивысшие оценки, показывают типы культур, которые более всего доминируют в организациях или же имеют тенденцию в них развиваться, а именно иерархическая и клановая (для кафе), иерархическая и рыночная (для логистической фирмы). Данные виды культуры могут существовать одновременно.

Подтверждение гипотез

управления основана на так называемом «шахтном» принципе построения и специализации

управленческого процесса в зависимости от обязанностей, возложенных на заместителей руководителя (функциональных руководителей).

организация получает достаточно высокую прибыль), хотя, на мой взгляд, необходимо

количественно оптимизировать управленческий состав.

Вертикальные связи говорят о жёсткой структуре подчинения.
Присутствуют все плюсы (жёсткий контроль, использование низкоквалифицированного персонала) и минусы (негибкость – всё решает начальник, подавление креативности) иерархической структуры.

Обоснование вывода:

методу фирмы «Локхид»

фирмы «Локхид»

ICT Group: как минимум уволить Коммерческого директора, т.к. он частично

дублирует функциональные обязанности Финансового директора.
2. Объединить международный и таможенный отделы.

РЦ
1. Генеральный директор (ГД), представительские функции (в т.ч. в органах

власти).
2. Финансовый директор (ФД), движение денежных средств, стратегическое планирование работы компании.
3. Коммерческий директор (КД), ценообразование, исследование рынка, работа с клиентами, заключение контрактов на предоставление услуг.
4. Главный бухгалтер (ГБ), организация бухгалтерского учёта.
5. Начальник расчётного отдела (НРО), осуществляет работу по экономической деятельности предприятия, направленной на повышение эффективности и рентабельности предоставляемых услуг.

услуг по своему направлению.
7. Начальник российского отдела (НРос), занимается организацией

и контролем предоставляемых услуг по своему направлению (соблюдение сроков предоставления услуг, расчёт себестоимости услуг и т.п.).
8. Начальник таможенного отдела (НТО), … (таможенный брокер).
9. Начальник отдела экспедирования (НОЭ), контролирует движение грузов.
10. Заместитель начальника российского отдела (ЗНРос), подготовка аналитической информации, расчёт себестоимости услуг.

организации ICT Group было предложение оптимизировать количество управленческого состава путём

увольнения Коммерческого директора (КД), из анализа Информационной структуры (ИС) видно, что КД является одним из основных решающих центров организации, следовательно, его увольнение не очевидно.
2. Выводы по объединению международного и таможенного отделов остаются в силе, т.е. из ИС видно, что Международный отдел является источником информации, а не РЦ.

Предложение:

Давайте посмотрим, как изменится ИС, если воплотить в жизнь выводы по структуре управления…

Group, можно не только оптимизировать структуру управления и информационную структуру

компании, но и существенно снизить нагрузку на ФОТ.
Высвободившиеся средства можно направить на развитие компании и другие нужды.

производства (для отдельных стран);
- оптимизация размещения ресурсов в мировом масштабе;
-

расширение ассортимента товаров и услуг;
- повышение производительности труда в результате рационализации производства на глобальном уровне;
- повышение качества товаров на национальных рынках;
- упрощение доступа к достижениям науки, техники и культуры;
- транснациональные корпорации играют положительную роль в создании современных производств в развивающихся странах.

рынки;
- упрощение перехода через географические границы государств (Евросоюз, Таможенный союз);
-

упрощение системы таможенного регулирования (таможенно-брокерские операции);
- увеличение рынка сбыта логистических услуг (облегчённый доступ к мировой сети логистических предприятий).