Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Как измерить SMM ? Санкт-Петербург, 2013
Содержание
- 1. Как измерить SMM ? Санкт-Петербург, 2013
- 2. SEO 2013 - новые клиенты с поисковых системПримеры метрик
- 3. Степень участияtimeexposure
- 4. SEO 2013 - новые клиенты с поисковых системСтепень вовлеченияengagement rate
- 5. SEO 2013 - новые клиенты с поисковых
- 6. Совершенные действияAction:Количество переходов на сайт из социальных
- 7. SEO 2013 - новые клиенты с поисковых
- 8. SEO 2013 - новые клиенты с поисковых
- 9. Скачать презентанцию
SEO 2013 - новые клиенты с поисковых системПримеры метрик
Слайды и текст этой презентации
Слайд 5
SEO 2013 - новые клиенты с поисковых систем
Степень влияния
Выявление и
количественно-качественные показатели
«адвокатов бренда»
+
Динамика рекомендаций
=
influence
Слайд 6Совершенные действия
Action:
Количество переходов на сайт из социальных сетей
Количество контактов с
организацией
Количество покупок совершенных через социальные сети
Слайд 7
SEO 2013 - новые клиенты с поисковых систем
Возврат инвестиций
или
лидогенерация
Стоимость привлечения + Динамика изменений= ROI
ПРОБЛЕМА:
Решение о покупке складывается
из многих факторов, и поэтому мы оцениваем именно ЛИДЫ, а не продажы. 
Слайд 8
SEO 2013 - новые клиенты с поисковых систем
Вывод
Ошибочно подсчитывать
эффект от social media marketing только в возврате инвестиций (ROI).
По своей сути эффект от SMM практически такой же как от печатных СМИ: измеряется охватом аудитории и количеством контактов с каждым сообщением. Вот только в социальных сетях мы видим статистику по каждому контакту и отклик на каждую публикацию.А в прессе, кроме охвата аудитории мы ни чего не видим.
Проблема: ожидание не соотвествует реальности.
Мы же не ждем, что деньги вложенные в рекламу в журнале или на ТВ вернутся к нам в виде клиентов? Так почему же от социальных сетей мы ждем такого же эффекта как от контекстной рекламы?
