КОНФЛИКТЫ: их причины и последствия

ущемляет, игнорирует другая сторона».

Уильям Линкольн

отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов

или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями.

учителя. Думайте о ребенке справедливо - и конфликтов не будет.

Предупреждая конфликт, педагог не только сохраняет, но и создает воспитательную силу коллектива».
В.А. Сухомлинский

столкновение, серьёзное разногласие, спор.
Причина конфликта – противоречия,

напряжённость в отношениях, вызванные различными или противоположными интересами.

лежит противоречие, которое ведет либо к конструктивным, либо к деструктивным

последствиям. Таким образом, в зависимости от способа разрешения конфликты в самом общем виде могут квалифицироваться как конструктивные – с позитивным знаком (юмор, уступка, компромисс, сотрудничество) и деструктивные – с негативным знаком (угрозы, насилие, грубость, унижение, переход на личности, уход от решения проблем, разрыв отношений)

разрешения.

участвующих в конфликте

стадия

сближения
конфликт – возможность разговора начистоту, следовательно устранения скрытых противоречий
конфликт –

это возможность разрядки напряжения, «оздоровление» отношений

Позитивные функции конфликта

реагирования при конфликтных ситуациях

где они хотят или должны достичь общих целей.

Причинами столкновений могут

быть противоречия, связанные с различиями представлений о целях, ценностях, интересах, способах деятельности. Все причины организационно-трудовых конфликтов можно разделить на объективные и субъективные. В основе объективных причин лежат объективные недостатки организации (плохая организация труда, слабая материально-техническая база, недостатки финансирования и т. п.). В основе субъективных причин - субъективные особенности и состояния членов организации.

и обращений друг к другу.
Межличностные отношения включают:
1) восприятие и понимание

людьми друг друга;
2) межличностная привлекательность (притяжение и симпатия);
3) взаимодействие и поведение (в частности, ролевое).

подразделениями, так и между группами сотрудников одного подразделения. В межгрупповом

конфликте наблюдается противостояние по линии «мы-они: «мы – хорошие, «они – плохие». Каждая из сторон в межгрупповом конфликте использует это противостояние для собственного сплочения, получая ощутимый психологический выигрыш от сознания собственной правоты на фоне «очевидной» неправоты другой стороны.

время существуют латентной форме и проявляются время от времени в

форме неожиданных для стороннего наблюдателя эмоциональных вспышек, а иногда принимают характер длительной и систематической травли «неугодного» члена коллектива.

ролевых ожиданий;

-примитивный тип общения;

- ущемление достоинства или амбиций одного

из детей.

то ни стало;
будьте принципиальны, но не боритесь ради принципа;
помните, что

прямолинейность хороша, но не всегда;
чаще улыбайтесь;
сказать правду тоже надо уметь;
не превращайте настойчивость в назойливость;
будьте справедливы и терпимы к людям;
не переоценивайте свои возможности и не умаляйте способности других.

каждой все особое, свое,
И нет планет, похожих на нее…
(Евтушенко

Е.)