Разделы презентаций


Конфликты и способы их разрешения

Конфликт – это столкновение противоположных интересов, целей, позиций, мнений двух или более людей.В основе их всегда лежит отсутствие согласия.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Конфликты
и способы их разрешения

Конфликты и способы их разрешения

Слайд 2 Конфликт – это столкновение противоположных интересов, целей, позиций, мнений двух

или более людей.

В основе их всегда лежит отсутствие согласия.

Конфликт – это столкновение противоположных интересов, целей, позиций, мнений двух или более людей.В основе их всегда лежит

Слайд 3Оппоненты – это стороны, которые выступают в противостояние из-за притязаний

на объект конфликта;
вовлеченные группы;
заинтересованные группы.


Участники

конфликта
Оппоненты – это стороны, которые выступают в противостояние из-за притязаний на объект конфликта;вовлеченные группы;заинтересованные группы.

Слайд 4Типы конфликтов
внутриличностный (Я – Я)
межличностный (Я – Ты)
личность – группа

(Я – Вы, Мы – Ты)
межгрупповой (группа–группа, Вы – мы)

Типы конфликтоввнутриличностный (Я – Я)межличностный (Я – Ты)личность – группа (Я – Вы, Мы – Ты)межгрупповой (группа–группа,

Слайд 5Причины конфликта
Распределение ресурсов;
Взаимозависимость задач;
Различия в целях;
Различия в представлениях и ценностях;
Различия

в манере поведения и жизненном опыте;

Причины конфликтаРаспределение ресурсов;Взаимозависимость задач;Различия в целях;Различия в представлениях и ценностях;Различия в манере поведения и жизненном опыте;

Слайд 6Этапы развития конфликта
Латентный (скрытый)
Осознанный 
Открытый 
Эскалация (усиление)
Открытый 
Тупик (время)
Разрешение 

Этапы развития конфликтаЛатентный (скрытый)Осознанный Открытый Эскалация (усиление)Открытый Тупик (время) Разрешение 

Слайд 7Способы разрешения конфликта

Способы разрешения конфликта

Слайд 8Соревнование (Конкуренция)
Уклонение (Избегание)
Приспособление
Компромисс
Сотрудничество

Соревнование (Конкуренция)Уклонение (Избегание)ПриспособлениеКомпромиссСотрудничество

Слайд 9 Этапы разрешения конфликта:
Создать атмосферу сотрудничества;
Стремиться к ясности отношений и

общения;
Признать наличие конфликта;
Договориться о процедуре (где, когда и как начнется

работа по его преодолению);
Очертить конфликт, т.е. определить его в терминах обоюдной проблемы, подлежащей урегулированию;
Добиться соглашения;
Установить срок решения;
Воплотить план в жизнь;
Оценить принятое решение.
Этапы разрешения конфликта:Создать атмосферу сотрудничества;Стремиться к ясности отношений и общения;Признать наличие конфликта;Договориться о процедуре (где, когда

Слайд 10Основные приемы, необходимые для предотвращения конфликта:


Не отвечайте на агрессию агрессией;
Не оскорбляйте

и не унижайте оппонента ни словом, ни жестом, ни взглядом;
Дайте возможность оппоненту высказаться;
Старайтесь выразить свое понимание в связи с возникающими у оппонента трудностями;
Не делайте скоропалительных выводов, не давайте поспешных советов;
Предложите оппоненту обсудить возникшие проблемы в спокойной обстановке.
Основные приемы, необходимые для предотвращения конфликта:         Не отвечайте на

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика