Корпоративная культура

отличает данную организацию от других.
набор базовых ценностей, убеждений, негласных

соглашений и норм, разделяемых всеми членами организации.
Это своего рода система общих ценностей и предположений о том, что и как делается в организации (что хорошо и что плохо, кто герои/злодеи, что допустимо и т.п.)

глубоко, что сотрудники перестают их замечать.
К.к. руководит поведением сотрудников на

подсознательном уровне.
К.к. наследуется.
Фундаментальные ценности к.к.
Видимые: символы, девизы, церемонии, предания, герои и т.п. (как создавали героев???)

культура

на людей.
Ориентация на команды.
Агрессивность.
Стабильность.
Диапазон каждой характеристики может быть различным, но

в совокупности они отражают К. к. Эта картина составляет основу общих представлений о фирме, как в ней вершатся дела и что ожидают от работников.

служащих ощущение «уникальности» их компании;
Формирует у сотрудников преданность организации и

стремление к совершенству;
Повышает стабильность социальной среды.
Формирует представления и поведение людей, определяет «правила игры».

подавляющее большинство работников.
Обеспечивает низкую текучесть кадров, высокую сплоченность, лояльность и

преданность компании.

Слабая К.К. – характеризуется наличием неопределенностей, неоднозначностей и/или внутренних противоречий.

а не то, нравятся ли они.
К носит описательный характер, что

отличает её от удовлетворенности работой, которая носит оценочный характер.

Можно сформулировать к.к. в документах компании?

повышающими эффективность организации (особенно в динамичной среде);
отражает восприятия и

представления отцов – основателей компании;
базовые ценности могут вступать в противоречие с новыми реалиями;

используются для её поддержания.
1. Отбор персонала – окончательное решение по

кандидаты может быть принято субъективно, на основании ощущения, как новый человек впишется в организацию.
2. Действия высшего руководства – словами и действиями устанавливают нормы и правила.
3. Социализация - «вписывание» нового работника в организацию, адаптация к культуре компании.

свой особый язык, ), ритуалы, материальные символы (обстановка в штаб-квартире,

марки служебных авто, наличие корпоративных символов, размеры кабинетов и их внутренняя отделка привилегии и льготы руководителей, манера одеваться,

4 условия:
Существует или надвигается острый кризис; (его может спровоцировать руководство).
Приход

нового лидера (один или команда, но это сигнал, что перемены неизбежны).
Слабость культуры организации.
Молодая и небольшая организация.
Преобраз. к. - долгий и сложный процесс

её членов.
Для формирования такой к.к.:
Будьте примером для подражания.
Сообщайте о принятых

Вами этических стандартах.
Обучайте этичному поведению.
Публично поощряйте этичное поведение.
Создавайте защитные механизмы (формальные!)

коммуникабельные).
Низкая степень формализации.
Расширение полномочий сотрудников.
Умение слушать (учить!).
Ясность ролей.
Можно ли оценить

корпоративную культуру по внешним факторам («с первого взгляда»)?