Корпоративная социальная ответственность организации

бизнеса состоит в деятельности, направленной на увеличение прибыли при условии

открытой конкурентной борьбы.
Организация несет социальную ответственность, соблюдая законы и предписанные правила ведения бизнеса.

этического характера перед стейкхолдерами.
Стейкхолдер (stakeholder) — человек, группа лиц или

отдельные организации, чьи действия, поведение или решения могут влиять на прибыль компании и процессы в ней. 
Стейкхолдеров разделяют на внутренних (находятся внутри организации) и внешних (за пределами предприятия).

под влиянием Курта Левина, Эдгара Шайна, Генри Минцберга и др.

Менеджеры и сотрудники организации отвечают за следование компании общим интересам: экономическим интересам организации, интересам стейкхолдеров и глобальным общественным интересам.
Организации должны нести добровольные обязательства перед обществом и направлять часть своих средств на его совершенствование.

потребителей в виде повышения цен;
социальная ответственность может вызвать снижение заработной

платы, сокращение инвестиций в НИОКР, в производственные мощности;
ответственность за решения социальных проблем должна лежать на индивидуумах, а не компаниях;

государственных и муниципальных органов;
компания, которая несет социальную ответственность, может проиграть

в конкурентной борьбе другим компаниям;
эффект социальных программ не может быть точно определен;
нарушается принцип максимизации прибыли.

лучшую среду для бизнеса;
программы социальной ответственности являются средством формирования и

поддержания положительного публичного имиджа;
общественность ожидает этичного поведения от организаций – несоответствие этим ожиданиям может привести к негативным последствиям;

являются членами общества, то для них естественным является следовать его

моральным нормам;
создаваемые организациями социальные проблемы, должны решаться за счет этих организаций;
социальная ответственность оправдывает существование организации как элемента общества.

общепринятым за рубежом подходом к иерархической структуризации корпоративной социальной ответственности

считается пирамидальная структура А. Керролла, в соответствии с которой социальная ответственность бизнеса может осуществляться на четырех уровнях.

обязательная ответственность, которую организация несет перед собственником, она заключается в

том, чтобы приносить прибыль;
2. Уровень правовой ответственности – следование закону является обязанностью любой организации, нарушение которой влечет за собой санкции со стороны государства;

в следовании моральным принципам общества и самой компании. Ответственность этого

уровня не подлежит жесткому формальному регулированию;

в способствовании улучшению благосостояния и повышению качества жизни общества.
Находится на

самой вершине пирамиды ответственности и не регулируется никакими формальными или неформальными отношениями.
Это – желательный уровень ответственности, который оправдывает социальное существование организации.

корпоративную социальную ответственность принято рассматривать с позиции двуединого подхода.
Определяющими

критериями для ее градации выступают:
обязательная и добровольная составляющие;
требования и ожидания общества.
На основе вышеописанных критериев выделяются три уровня иерархии КСО:
базовый,
продвинутый,
высший.

ответственности основан на неукоснительном выполнении требований действующего законодательства, а также

соблюдении существующих стандартов качества. Он предполагает добросовестное выполнение бизнесом своих прямых обязательств.
Продвинутый уровень социальной ответственности предполагает реализацию КСО исключительно ради собственной выгоды. Его основой считаются инвестиции в развитие партнерских отношений внутри компании и в рост человеческого капитала. Основным объектом КСО на данном уровне выступают сотрудники корпорации.
Третьим, высшим уровнем социальной ответственности является бескорыстная КСО, не преследующая какой-либо выгоды. На данном уровне свое развитие получают спонсорство, благотворительность и филантропия.